Ｄｅ．りかちゃんさんのクチコミ詳細
保証加入出来ませんでした↓
総合評価 3 接客:3｜雰囲気:3｜アフター:‐｜品質:3
購入の際にカーセンサーアフター保証に加入し、三年間の料金を支払ったにも関わらず、後で加入は出来なかったと連絡が有りました。茨城県から群馬県のショップで購入という事で、中古車ですから保証は絶対条件だったのですが、このような結果は非常に残念で現在も不安でしかたありません。現在車の調子は悪くは無いと思いますが、エンジンをかけて走り出す際に、ボンネット辺りからボコッと音がします。気になりますが保証が無いのでディーラーに持っていくにもお金がかかったらと不安で、今は見送っている状態です。 保証に加入出来ないのならばせめて支払ったお金はきちんと全額返金して欲しいです。現在は振り込み待ちでありますが、この先の不安は拭えません。 車はとても安くキレイな状態で購入出来ましたので、保証の件がなければ満点でした。
購入年月：2014年09月 購入した車：三菱 デリカD：5 2.4 G 4WD
購入した車の評価： 総合評価：4 デザイン：5｜走行性能：4｜居住性：4｜運転のしやすさ：4｜維持費の安さ：3
ＰＩＴ ＩＮ ピットインからのクチコミ返答
2014年11月15日
まずは車の調子は悪くないようなので安心しました。 アフター保証に入れなかった事ですが登録書類を当社で作成して車とお渡ししてナンバー替えが終わったら車検証のコピーをお願いしてあったはずですが（期限を過ぎると対象外となってしまいますよ）と連絡をしたところナンバー替えから ３週間がすぎアフター保証に入れなかったという事です。 当社としても検査にかかる費用もお客様に請求する訳にもいかず、なんとか入れないものか相談してもルールなのでという事で引き下がらずを得ませんでした。 お金についてもお客様との電話のなかで口座を教えてくださいというやり取りをしていまはわからないので折り返しますと言われれば待つしかありません。振り込み待ちといわれてもどうしようもないというのが現状です。 車を取りにくる時には友達４人で楽しそう帰られ気持ちの良い商談でしたので僅かな行き違いでご満足いただけなかったので残念です。
他のユーザーのクチコミ
総合評価 4 接客:4｜雰囲気:3｜アフター:‐｜品質:4
メール、見積もり、などの対応の早さに大変満足してます。 下取りの価格も納得しました。
投稿者：ｋｕｎｉｏ３
在庫一覧
インフォメーション
| 2015/03/11 | アフターサービスを更新 |
|---|---|
| 2015/03/11 | 整備を更新 |
| 2015/03/11 | 保証を更新 |