中古車初購入（ジャワ、さんのクチコミ投稿）

カーセンサーに掲載されていた車の情報を頼りに遠方から来店したところ、掲載されていた情報に明らかな間違いがあり、その点が目当てで足を運んだ為、非常に残念な思いをしました。対応をされた販売員さんに情報の間違いを指摘すると、その販売員さんは「ああ、それは記載が間違っていますね。」と言われるだけで、ほとんど何の悪びれもせずに胸を張っておられ、その態度にこちらは唖然としてしまいました。 その方と話していると、隣にある別の車を勧められました。その車が割高ではあるものの、自分の求めていた機能のついた車であったことと、販売員さんの「せっかく来ていただいたのに情報が違っていて申し訳ない思いをさせてしまったから、お詫びとして掲示価格よりも１８万円ほど安くします」という言葉があった為、検討することにしました。 しかし、再びカーセンサーを調べていたら、その販売員さんが勧めるそのお店のその車が「お詫びとして安くした価格」で出ていたのです。そのことを指摘したところ、「私の一存では車の価格を勝手に下げることはできないのです」と言われ、だったらなぜ「お詫びとして」なんて言ったのかと不快に思いました。その後、情報の間違いについても「人員が少ない」とか、「忙しい」といった言い訳ばかりを並べ、終いには「カーセンサーの情報はいま訂正をし、今晩には書き換わっていると思いますので安心してください」と訳の分からないことを言われる始末で、その販売員さんからは全く誠意を感じることができませんでした。 この販売員さんのお店では車を買いたくないと思いましたが、車の買い替えが急を要することと、勧められた車自体は悪くはなかった為、契約をしました。契約をした後も不快な思いを引きずっていますので、やはり少し高くなったとしても、他の店で探せば良かったかと少し後悔をしています。おそらくこのお店を利用することはもうないと思います。

納車を間に合わせるために遠くまでありがとうございました！

ヴィッツからの乗り換えでアンティークなスタイルに惹かれて ラパン　Gエディション　ベージュを探していましたが 住まいの神奈川県には希望の車両がなく、検索範囲を近隣県にまで拡げて 距離数、金額、状態で検索しました。スズキアリーナは全国のスズキアリーナで 保証が受けられるという点で購入を決めました。 担当の方は大変物腰が柔らかく、それまで何社か見に行きましたが 他社の営業マンのように売りつけようとすることもなく ひとつひとつとても丁寧に説明してくださり 遠方でも不安なく安心して購入することができました。 お店の雰囲気も良く、他のスタッフの方も毎回 飲み物を持ってきてくださったりしてありがたかったです。 このようなお店で点検等のメンテナンスもお願いしたかったのですが 遠方のため、近隣のスズキアリーナでお願いすることになると思います。 車両は陸送でなく店頭引き取りを希望したため、 150ｋｍの道のりを大渋滞に巻き込まれ、4時間かかって帰りましたが 車の調子も絶好調で、スタイルはもちろんのこと 運転しやすく大変気に入りました。大切に乗っていきたいと思います。