まっつん@@さんのクチコミ詳細
遠方のため見ないで買いましたが残念な結果に・・・
投稿日:2019/08/08
2点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:2
品質:2
AFTのディーゼル車を探していたが、近くでは見つからず、旧い車ですがここの評価点を信じて購入しましたが、結果は失敗でした。長期間野ざらしにされたせいか車体のあちこちに錆が浮き、内装も前オーナーがつけた汚れがそのままの状態でした。「年式のわりにキレイ」「気になる点はバンパーの傷位」と聞いていたが、実物はそれは残念な感じでした。実物を見ないで買う客に対しては、見に来る客以上にトラブルにならないように重箱の隅をつつく位の勢いで細かい写真を送って納得させるなどの対策をしてほしかった。そしたら買わなかったかもしれないが…。他の方の評価は高いので、在庫期間が短く、車歴の浅い車なら大丈夫かもしれませんが、旧い車が気になった方は必ず見に行って確認をするべき店です。
購入年月:2019/07
購入した車:マツダ ボンゴフレンディ
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
カーホリックからのクチコミ返答
2019/08/09
このたびはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見は、今後の旧車の販売、特に現車確認できないお客様への販売についての課題とし、今後のサービス向上に繋げていきたいと考えております。
他のユーザーのクチコミ
2019/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の状態が良いこと、店主さんの知識が豊富で人柄が良いことで安心して購入を決められました。 お気に入りの一台が見つかりました。ありがとうございました。
販売店の返信2019/06/07
そう言っていただけて、とても嬉しいです。ご近所様ということもありますし、今後とも、整備や車検等、末永くお付き合いさせていただければ幸いです。お気軽にお声掛けくださいませ。
2019/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になったことを尋ねるとどんなときも迅速丁寧に対応していただき、いつも本当に本当にありがとうございます。小野さんの明るく朗らかな接客に励まされています。面白い車の品揃えはどれも乗り味を味わいたくなるほどです。また次回もよろしくお願いします。
販売店の返信2019/02/21
いつも本当にありがとうございます。販売した車両も、きちんとメンテナンスし愛情を持って丁寧に乗っていただき誠に感謝しております。もしもC4ピカソを手放すことがありましたら、ぜひ一声かけていただければと思います。これからも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
2018/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たまたまカーホリックさんをネットで見つけて伺ったら、庭先には私が欲しい車ばかり並べて置いてありました。こんなセンスの良いオーナーさんなら、大学生の娘がバイト代で買う年式の古い車でもセンスの良いものを見つけてくれるはずと実感しました。実際オーナーの小野さんに会い、相談させてもらったら、車好きなのが凄くよく伺え提案してくれる事が明確で、なんと言ってもセンスの良さに惹かれ、オーナーの小野さんにお任せすれば間違いないと思わせてくれました。娘の車はとても可愛いです。ありがとうございました。次は上の娘の車もお願いします。ご縁に感謝です。
販売店の返信2018/10/14
この度は、ご購入いただきたいへんありがとうございました。 また、数々のお褒めのお言葉をいただき恐縮至極です。 ご購入に至る事情ををお聞かせいただき、当店の在庫車両ではなく、車両ご提案の注文販売とさせていただきましたが、深いご理解とご協力をいただき、大変感謝しております。 大切に可愛がっていただければ幸いです。 ご長女様のお車もぜひご相談いただければと思います。 今後とも末永くお付き合いさせていただければ嬉しいです。
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