sakさんのクチコミ詳細
ミニ 長く乗れるといいな
投稿日:2024/07/02
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
店長さんが気さくな方で、相談しやすかったです。 ミニが沢山あり、かなり迷いましたが、温かく見守って下さり、試乗も気軽にさせていただき、ありがたかったです。今後もお願いいたします。
購入年月:2024/06
購入した車:ミニ ミニクロスオーバー
カーホリックからのクチコミ返答
2024/07/02
こちらこそ大変ありがとうございました。 各車種それぞれの良いところがございますので、ご納得行くまでご検討いただけて、当方としましてもありがたい限りです。 ご家族皆様のお車への愛を感じさせて頂きました。 今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
他のユーザーのクチコミ
2019/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方だった為車を見ずに購入しました。 見ず買うのには抵抗や不安はありました。 初めてだったので書類発行やら不慣れで大変でしたが親切な対応で感謝しています。 急遽予定にはなかった今乗っている車も引き取ってもらえないかと頼んでも対応してくださり、さらに予想より高く買取って頂きとても感謝しています。 遠方の方でも信頼できるお店だと思います。 大事に乗り続けたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/12/02
この度はムラーノご購入いただき大変ありがとうございました。メールと電話での対応となりましたが、無事納車も済み、お車も気に入っていただけているとのことで、とてもうれしく思っております。下取り車両のコンディションも良く、納車当日のスケジュール変更も柔軟に対応していただき大変感謝しております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
2019/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速かつ丁寧な対応で安心して購入出来ました。 良い意味で営業をしないオーナーの雰囲気がとても良かったです。 胸を張っておススメ出来るお店でした。
販売店の返信2019/10/11
この度はご購入いただき大変ありがとうございました。 メール等での素早いご対応にも感謝しております。 お近くにお住まいということもございますし、何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
2019/08/08投稿
2点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:2
品質:2
AFTのディーゼル車を探していたが、近くでは見つからず、旧い車ですがここの評価点を信じて購入しましたが、結果は失敗でした。長期間野ざらしにされたせいか車体のあちこちに錆が浮き、内装も前オーナーがつけた汚れがそのままの状態でした。「年式のわりにキレイ」「気になる点はバンパーの傷位」と聞いていたが、実物はそれは残念な感じでした。実物を見ないで買う客に対しては、見に来る客以上にトラブルにならないように重箱の隅をつつく位の勢いで細かい写真を送って納得させるなどの対策をしてほしかった。そしたら買わなかったかもしれないが…。他の方の評価は高いので、在庫期間が短く、車歴の浅い車なら大丈夫かもしれませんが、旧い車が気になった方は必ず見に行って確認をするべき店です。
販売店の返信2019/08/09
このたびはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見は、今後の旧車の販売、特に現車確認できないお客様への販売についての課題とし、今後のサービス向上に繋げていきたいと考えております。
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