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2025/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
うちの奥さんが色々と調べてくれてここの販売店にしました。電話での対応、商談の時の対応、説明どれもとても良い印象を感じました。納車は少し延びましたけど良かったと思います。
販売店の返信2025/11/01
陸上自衛隊様 この度は当店にてルーミーをご購入頂きまして、 誠にありがとうございました。 ご納車までお時間がかかってしまい、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 ご納車後につきまして、陸上自衛隊様のカーライフをしっかりサポートさせて頂き、 よりご満足いただけますよう努めてまいります。 今度もどうぞよろしくお願い致します。
2025/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も丁寧で、おすすめの販売店です。
販売店の返信2025/07/20
ケイ様 この度はカーセルにて、フリード+をご購入いただきまして、 誠にありがとうございました。 ケイ様のご期待にお応えすることができ、大変うれしく思っております。 また是非当店をご利用いただければ幸いです。 今度もどうぞよろしくお願い致します。
2025/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの来店でしたが、とても丁寧に対応してくださいました。 現車確認も一緒にしてくださり、気になる点はどんどん質問出来ました。 見積もりの際も、書類上に書いてある金額を一つ一つ取り上げて、この部分はこういう事なので、この金額が掛かるということまで説明してくださったので、不安なく購入できました。 今回、乗り換えで購入でしたが、いつまでこの車に乗るかはっきりわからないところもあったのですが、そうしたニーズにも応えてくださり、リセールのことまで一緒に考えてくださったことが嬉しかったです。 何より、担当してくださった方が、車が本当に好きなんだなあということが伝わってきました。ここで買いたい。そう思わせてくれる販売店です。
販売店の返信2025/03/01
kk様 この度はライズのご購入誠にありがとうございました!ご不安無くご購入出来たという事で、こちらも嬉しく思います。今後も出来る限り丁寧な接客、商談を心掛けて参ります!今後とも宜しくお願い致します!
2025/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで色々と検索していた時に偶然廻り合い、電話して伺いましたが実車の状態が想像以上に良かった為、見積りをして貰い商談へ移行。 購入に対しての提案や条件、それらの説明もとても解りやすく満足して購入を決めました。 納車、アフターのお付き合いはこれからですがとても楽しみです。 もし、気になる車があるなら行くことをオススメします。
販売店の返信2025/02/12
Dai様 この度はライズのご購入誠にありがとうございました!アフターでのお付き合いもご期待にお応え出来ますように精一杯努力させていただきます!今後とも宜しくお願い致します!
2025/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
迅速丁寧な対応ありがとうございました。
販売店の返信2025/02/02
DSC様 この度はライズのご購入誠にありがとうございました!ご自宅からお店までの距離も近いですし、何でもお気軽にご相談下さいませ!
2025/01/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
コスト的にも販売店の従業員さんのスピーディーな対応と好感が持てる雰囲気に即決購入しました。まだ納車は今月末ですが、アフターフォローも期待してます。
販売店の返信2025/01/02
この度はカーセルにてライズをご購入いただき有難うございました! まずはご納車に向けて少しでも良い状態でお渡しできるように最大限の努力をさせていただきます。
2025/01/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メール、対面対応ともに親しみやすく長いお付き合いができそうです。
販売店の返信2025/01/02
この度はカーセルにてルーミーをご購入いただき有難うございました!当店は常に丁寧で親しみやすい対応を心掛けておりますので、一番嬉しいお褒めの言葉をいただき重ね重ね感謝いたします!今後とも末永いお付き合いをお願いいたします!
2024/12/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他の人にもオススメできるお店です。
販売店の返信2024/12/30
この度は当店でエクストレイルをご購入いただき誠にありがとうございました! 今後とも何かございましたらいつでもご連絡下さいませ!
2024/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
初めての車の購入でしたが、安心して決めることが出来ました。
販売店の返信2024/11/30
ちー様 この度は、カーセルにてシエンタをご購入いただき、誠にありがとうございます! ご満足いただくことができ、私も大変嬉しく思っております。 今後も何かございましたらいつでもお声掛け下さいませ! 当店をご利用いただき、本当にありがとうございました!
2024/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話で問い合わせた時も実際に見に行った時も対応がとても親切でした。 書類のやり取りも全てスムーズで何も困る事がなかったです。安心してお取引できる販売店と感じました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/10/11
cocotti0403様 この度は、カーセルにてノートをご購入いただき、誠にありがとうございます! ご満足いただくことができ、私も大変嬉しく思っております。 今後も何かございましたらいつでもお声掛け下さいませ! 当店をご利用いただき、本当にありがとうございました!
2024/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
スケジュールはこちらの都合に快くあわせていただき、手続き上のこちらの間違いもカバーしていただき感謝しており、ありがたかったです。価格も良心的で、品質も申し分ないと実感しています。大事に乗っていきます。ありがとうございました。
2024/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しかった車を安く買えたし、こちら目線で丁寧に対応してくれたのでとても満足できました。 またお世話になりたいと思います。
販売店の返信2024/10/06
慶一様 この度は、カーセルにてフォレスターをご購入いただき、 誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただくことができ、私も大変嬉しく思っております。 当店をご利用いただき、本当にありがとうございました! 今後とも宜しくお願い致します!
2024/09/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
とても親切な対応で本当に良かったです。 納車が楽しみです。
販売店の返信2024/09/29
ミッチー様 この度は、カーセルにてシエンタをご契約いただき、 誠にありがとうございます。 ご期待に沿えるよう、しっかりとご納車させて頂きます。 どうぞよろしくお願い致します。
2024/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
沢山在庫がある他社とは違う、カーセルさんの一番の特徴は厳選された一台に対する熱の入れようだと感じた。 厳選された一台にも関わらず、低価格で販売している点にも好感を得て購入に至りました。 売る側としては隠しておきたそうな情報であっても正直に伝えてくれましたし、買う側が後悔しないような誠意ある対応をしてくれるお店です。
販売店の返信2024/09/24
mkp様 この度は、カーセルにてエクストレイルをご購入頂き、 誠にありがとうございます。何より仕入れた商品に対する私共の気持ちや商品説明に関するこだわりをしっかりとご理解いただいていらっしゃる事が本当に嬉しいです!ご満足いただけるように、しっかりとご納車まで進めさせていただきます。 どうぞよろしくお願い致します。
2024/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
詳しく説明もしていただいてありがたかったです。接客も威圧的ではなく親しみやすい感じで話も進みました。
販売店の返信2024/09/22
くみ様 この度は、カーセルにてライズをご購入頂き、 誠にありがとうございます。 ご満足いただけるように、しっかりとご納車まで進めさせていただきます。 どうぞよろしくお願い致します。
2024/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて来店しましたが、とても明瞭で対応も良く安心して購入出来ます。 車の話や車業界の話をしたり楽しく過ごさせていただきました。 ありがとうございます。
販売店の返信2024/09/16
たけ様 この度は、カーセルにてカローラクロスをご購入いただき、 誠にありがとうございます。 ご納車まで、しっかりと進めさせていただきますので、 どうぞよろしくお願い致します。
2024/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まず車自体も想像して居た以上にお値段の割にとっても内装外装共に綺麗で嬉しく思いましたし車の機能も満足で、始めから購入までも親切丁寧で私は県外からの購入でしたのでやり取りも迅速スムーズに全てをやって頂きました、何よりもスタッフの方の優しさやお客側に対しても親身になってご相談も出来る方々だと実感致しました。 是非共、今後友人等にも紹介の出来るお店だと思っております。この度はいろいろとありがとうございました。
販売店の返信2024/09/16
ゆみちゃん様 この度は、カーセルにてアクアをご購入いただき、 誠にありがとうございました。 遠方からのお越しいただき、本当にありがとうございます。 また、このようなご評価をしていただ頂いたことに対し、 今後も、ご購入者の方々にご満足いただけるようなお店作りをしていきたいと思います。 引き続き、これからもどうぞよろしくお願いします。
2024/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自身の都合で納車を2週間後にしていただきましたが、寄り添った対応をしてくださいました。初めて車を見に行った時も、親切丁寧な説明をしてくれました。知人にも紹介したいぐらいのお店です。まだ開店して半年あまりと聞いておりますが、末永い活躍を期待しています。
販売店の返信2024/07/02
よしくん様 この度は、カーセルにてフィットハイブリットをご購入いただき、 誠にありがとうございます。 これ以上ないお言葉を頂き、大変うれしいです。 よしくん様に今後もご利用いただけるお店になるために頑張ります。 今年は大変暑くなるようですので、お体にはお気を付けくださいね。 今後もどうぞよろしくお願い致します。
2024/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
クチコミを見て来店させてもらいましたが、他の方も書いているように、代表の人柄が良く、気になる部分には丁寧に答えていただける方でした! また、見積もりを作成してもらう際も、顧客のニーズにあった最適なプランを作成していただき、必要以上なサービスや商品の販売も全く無かった所が好印象でした。 自宅から2時間かけてもまた購入したいと思えるお店でしたので、次回もお世話になろうと思っています。
販売店の返信2024/06/17
まっつー様 この度は、遠方よりお越しいただきまして、 誠にありがとうございました。 ご満足いただくことができ、 大変うれしく思っております。 私も、皆様によりご満足いただけるよう、 頑張ってまいります。 今後もどうぞよろしくお願い致します。
2024/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーでみて安いうえ口コミが良かったので伺いました。店長さんはとても話やすく、聞いたことにも丁寧に答えていただき不安も解消されました。下取りも一緒にお願いしましたが、それまでに4件見積もりしていただきましたが1番高い値段をつけていただきました。 手続きも迅速にできるように書類を揃えていただきました。1箇所ブレーキランプに傷がありましたが、オプションのガラスコーティングで大分目立たなくなりました。洗車も楽になりますのでおすすめとの事です。納車時も車の説明を丁寧にしていただき、ただ車を売るだけでなくお客様に寄り添っていただける車屋さんだと思います。もちろん車も納得して購入したので大満足です。毎日快適に運転しております。家族の車などありましたらまたこちらにお願いしたいと思います。
販売店の返信2024/06/09
クロ様 この度はカーセルにてフィットHVをご購入頂き、 誠にありがとうございました。 ご満足いただいている内容をみて、大変うれしく思っております。 またお車について、ご不明な点やご質問等ございましたら、 お気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
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