柏原健太さんのクチコミ詳細
とうとう、行き着く車になりました。
投稿日:2014/08/04
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
セドリック、グロリア、シーマ、ベンツ、ベンツ、ベンツ、と、好き放題わがままな車購入を繰り返しましたが、おそらく最終車種になるだろうなと思う車にしました。最初はあれこれ悩みましたが、購入金額、電話だけでしたが、接客(不明なことへの対応)、納車当日のフォローまで完璧でした。実は広島には娘も結婚して住んでいるので、手前勝手に親しみがあり、若干の広島弁からも、担当者の高橋さんの人柄も推測ではありますが、信用してお付き合いさせていただきました。しつこい勧誘をするでもなく、購入者の立場でのアドバイス等、助かりました。本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
購入年月:2014/08
購入した車:トヨタ センチュリー 5.0 デュアルEMVパッケージ装着車
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
ガレージフリートウッドからのクチコミ返答
2014/08/05
この度はありがとうございました。当社高橋の対応も、決して満足のいく内容ではなかったかと思いますが、このようにお褒め頂いた上高評価を頂けたこと大変恐縮しております、ありがとうございました。もし広島にお越しの際には、当社にも是非お立ち寄り下さい、高橋共々お待ちしております(わがままなカーライフを是非お聞かせ下さい)。今後ともよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/01/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
車を購入して1年半です。アフター保証に入りましたが、幸か不幸か、未だに使わずにおります。ワイパーを作動させた時の音が少々気になりますが、それ以外は概ね満足しております。
販売店の返信2014/01/30
いつもありがとうございます。時が経つのは早いもので、ご購入頂いてからもう1年半経つのですね。その間ずっとおみやげやおいしい自家製季節の果物などを差し入れ頂きありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
2012/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:4
少し声は強面な感じもしますがとても感じの良い方でした。 納品後トラブルがありましたが全面的に協力を得られ解決することができました。 注文から納品までネットでメール、電話だけのやりとりでしたが最後は納得した買い物が できたと思います。 車もワンオーナーということで車内は綺麗でヤニもありませんでした。 遠方の方でも親切に対応してくれますのでオススメです♪
販売店の返信2012/11/10
この度はありがとうございました。トラブルの件、自社にて対応できない為、ポン吉太郎様にも全面協力して頂き、かなりお手数ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。解決内容は100%満足のいく内容ではなかったかと思いますが、このような高評価を頂けたことを大変恐縮しております、ありがとうございました。もし広島にお越しの際には、当社にも是非お立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
2012/08/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
セカンドカーとして手ごろな軽を探していたところ、このお店の違う車に惹かれ連絡を取ったのがきっかけです。結局買ったのは、惹かれた車ではない別の車になってしまいました。価格的にも品質的にも結構お買い得の車がたくさんあり、選ぶのにとても迷いました。社長も商売人といった感じではなく、エンジニアタイプの方ですので安心して話ができました。購入後、小雨に降られた事が1回あり、そのときのワイパーの拭き取りがちょっと気になっているので、今度もって行きます。
販売店の返信2012/08/03
この度はありがとうございました。ワイパーの件はご迷惑をおかけ致しました、わざわざお越しいただかなくとも駐車場にて交換しておきます。今後ともよろしくお願い致します。
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