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株式会社サンヨーオートセンター Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ福山のクチコミ一覧
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9件のクチコミ
2023/12/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
CAの栗尾さん、浜田さん、立花さんは本当にお客様思いでお客様の心を掴んでます。みなさんフォルクスワーゲン福山に行ってみてください。本当に最高のお店です。
販売店の返信2023/12/17
やす様 いつもありがとうございます。 色々なアドバイスをしていただきとても励みになっております。 より良いおもてなしが出来るように頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2021/12/09投稿
2点
接客：4
雰囲気：4
アフター：1
品質：1
他の方も書かれていますし、系列のアウディで買われた方も絶賛されていましたが、接客、特に女性スタッフの接客は市内でもトップクラスだと思います（最も同じドイツでも他の２社が塩接客過ぎるのですが）。一方、肝心の品質とアフターサービスは評点の通り。故障や不具合が多すぎ、その対応も悪い。後出しジャンケンも多い。まだローンが残っていましたが、二回目の車検終わって直ぐに手放しました。走行距離が少ない、代車で古いゴルフにも乗ってみたい、残価設定で３年後には手放すという人にはオススメします。
販売店の返信2021/12/09
パプテマス・シロッコ 様 この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する対応や、ご説明の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
2019/05/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
急遽車が必要となり憧れのワーゲンを探す中、手頃な一台と巡り会えました。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/05/10
Kenken.T 様 この度は数あるお車、ディーラーの中から弊社在庫車両お選び頂きありがとうございました。 今後とも末永いお付き合い何卒宜しくお願い致します。
2014/07/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：3
とても調子が良いです。
販売店の返信2014/07/25
omomomom様 ありがとうございます！調子も良いとの事で、安心いたしました。 小さなことでも何かお困りなことがございましたら気軽にご相談ください！ 今後とも宜しくおねがいいたします。
2014/07/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
クルマの買い替えを検討していた際、ゴルフを目当てにお店を訪問。ところが、展示されたティグアンに一目惚れ。購入に至りました！ 担当者の方の対応も良く、良い販売店とクルマに出会えました。
販売店の返信2014/07/24
海好きタイ人様 この度はティグアンをお選びいただきましてありがとうございました！気持ちよくご決断いただき本当に嬉しく思っております。 アフターもしっかりさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。 また皆様で遊びにきてください！！
2014/07/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
満足してます。
販売店の返信2014/07/04
やまちゃんさ様 この度はフォルクスワーゲン認定中古車への投稿、誠にありがとうございました。 Poloの乗り心地、操作方法など、些細な事でも構いませんのでお申し付けくださいませ。 今後とも、フォルクスワーゲンならびにフォルクスワーゲン福山店を宜しくお願い申し上げます。
2014/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
一昨年にこちらの店舗を利用させてもらいました。初めての中古車というとで多少不安もありましたが、感じの良いスタッフが多く、特に対応して下さったスタッフさんが親身になって相談を受けて下さり、色々とアドバイスをして頂きました。購入後も些細なことでもしっかり対応してもらい、アフターもしっかりしていてとても良い管理をしてもらっています。良い車と良いお店に巡り会えて満足しています。
販売店の返信2014/07/01
リクアキ様 ありがとうございます！弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します！！
2014/06/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
国道沿いにあり、いきなり行っても気持ちのよい応対をしてくれます。 お店、工場ともに新しくお洒落な雰囲気でした。 今後もお付き合いしていきたいです。
販売店の返信2014/07/01
くわくわ様 ありがとうございます！その後お車の調子はいかがでしょうか？ このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します！！
2014/06/29投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
明るく綺麗でとても雰囲気のいい店舗でした。また、他県からの購入だったため電話や郵送でのやり取りが多かったですが、セールスマンの対応も満足いくものでした。
販売店の返信2014/07/04
miru1110様 この度はフォルクスワーゲン認定地中古車への投稿誠にありがとうございました。 ご遠方でのお渡しでしたが、ご満足いただき大変、光栄に思います！！ 今後とも、気になるところなどございましたらお申し付けくださいませ。 何卒、宜しくお願い申し上げます。
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