ＳＵＺＵさんのクチコミ詳細
なんだろ。。
投稿日：2025/07/03
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
確認しますので少々お待ちくださいと言って、別の方を接客する。 1つ質問をすると、その度に席を外すぐらい、その場で答えてくれない。知識がないイメージを受けた。
購入年月：2025/06
購入した車：ダイハツ タント
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 広島西店からのクチコミ返答
2025/07/05
SUZU様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 知識不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないように商品知識など努力して参ります。またスケジュール管理不足でご来店が重なってしまいご迷惑をおかけしました。店舗税体で対応させていただきますので、ご不明な点ございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/04/27投稿
3点
接客：2
雰囲気：2
アフター：1
品質：2
購入前に伝えた事を 引き渡しの時にできてない 方が多かった。 またそちらの都合で夜に納車に なったが指定された時間よりも かなり遅れて車を持って来た。
販売店の返信2025/04/29
キンギョ様 いつもWECARS広島西店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はご迷惑をおかけして、申し訳ありません。キンギョ様にご満足いただけるよう、スタッフ一同できちんと対応致しますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。 よろしくお願い致します。
2025/04/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カローラクロスを購入しました。 対応していただいた方の対応がよく、決断も早かったです。また、話も分かりやすかったです。 最終的に価格や車の状態、担当者の分かりやすい話をしていただき、買うことを決めました。 家族も満足しています。 お店も明るく、お菓子も提供していただきました。 ポップコーンが美味しかったです。
販売店の返信2025/04/13
インプ１０１１様 お世話になっております。WECARS広島西店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、有難いお言葉をいただきありがとうございます。今後も、より一層、インプ１０１１様に気持ちよくご利用頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。今後もお車のことで、何かご相談事がありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。 引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
2025/04/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
対応の丁寧さやスピード感 全てにおいて良かったです。 ビックモーターの件からあまり良い印象出なかったのですが実際にここで車を買って良い印象へと変わりました。 私と同じように悪い印象を持たれている方も多いのかお客さんが土日でも少なかったです。。。 納車前の整備結果も写真付きで交換部品も見せてくれて安心感を持てました。 まだ購入したばかりでアフターフォローの面は判断できませんが、点検等はお任せしようかと思います。
販売店の返信2025/04/04
みこす様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後もしっかりとサポートさせて頂きますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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