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ＪＪさんのクチコミ詳細
親身になって話を聴いてくれました
投稿日：2025/03/28
4点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
手続きなどが早く勧められるようにこまめに連絡を頂けました。 おかげさまで、最短で納車いただくことができました。 ありがとうございます。
購入年月：2025/03
購入した車：トヨタ プロボックス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：3
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
福川商会からのクチコミ返答
2025/03/29
この度はありがとうございます。 車がないので急ぎで代車は用意させていただきました。 タイミングでATがなかったのでMTなり申しわけありませんでした。 お車のことで気になる点あればお気軽に連絡ください。 スタッフ一同お待ちしています。
他のユーザーのクチコミ
2025/02/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
お正月に事故して迅速対応していただきました｡ その後も相談にのってもらい車も無事決まり購入させてもらいました！ これからも通わせてもらいます！
販売店の返信2025/02/25
いつもありがとうございます。 急な事故の対応もお任せください。 迅速に対応しお客様を安心させていただけるように努力いたします。 これからもよろしくお願いします。
2024/02/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
ネットで検索して欲しい車があったのでお店に行きました。親切に対応して頂き、現車確認して購入しました。事故無く大切に乗りたいと思います。
販売店の返信2024/02/24
この度はありがとうございます。 わざわざ遠くからありがとうございます。 納車まで精いっぱいのメンテナンスさせていただきました。 又機会あればよろしくお願いします。
2024/01/21投稿
3点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：2
急な貰い事故で車が必要に.. 元旦にも関わらず、対応してくださり、社長の方の対応ありがたかったです。24時間体制で対応できるようにされているとか。 ただ、別の社員さん？には情報が渡らないのか、電話をかけるたびに、他の方だと一から説明 なところがマイナス。改善があるといいなーと思います！ デジタルバッグミラー付きと言われて購入したが、ミラーに後方がうつらない...。後日再度足を運ぶ予定ですが、対応が気になるところです！※また追加します！
販売店の返信2024/01/23
この度はありがとうございます。 スタッフの対応は申し訳ありません。 業務内容と担当が違うので名刺をお渡ししている携帯のほうに連絡ください。 ドラレコミラータイプですので後ろ部分は移りませんので別途変更は可能ですのでよろしくお願いいたします
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