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とっとこハム太郎さんのクチコミ詳細
頑張っていますか
投稿日：2022/10/29
3点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
今月の事です、参考にして下さい。 納車の嬉しさは数日で堕ちました。カーナビ起動のセキュリティコードが無い上に違う型番の取扱説明書。タイヤ交換が未実施の上に専用ナットが紛失。エアコン冷えがLoで何とか。担当者への電話とSMSは無責任な返答の繰り返し。馴染みのディーラー担当者に愚痴を話したら無料でカーナビ起動とコードの入手、更にタイヤ交換までしてくれました。しかし、不良箇所が残ったままで販売する会社、信頼して大金を出した自分が情けないです。ここまで見捨てられた車かと思うと運転が苦痛です。内容は全て事実です。
購入年月：2022/10
購入した車：ホンダ N-ONE
ガリバー ３６号苫小牧店からのクチコミ返答
2023/09/09
とっとこハム太郎様 お世話になっております。 2023年5/1より赴任致しました、斉藤と申します。 この度は、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 現在、サービス体制の見直し及び、改善活動を行っております。 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2021/01/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての愛車をガリバーで買わせていただきました。 対応も丁寧で快適なカーライフがスタートできそうです。
2020/12/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店内も綺麗でキッズスペースも有り、子供連れでしたが非常に満足。 購入した車両も、条件が厳しかったと思いますが、親身に対応して頂き、希望の車が見つかりました。
販売店の返信2020/12/20
この度は、高い評価をしていただきありがとうございます。 お客様にピッタリと当てはまるお車を提案出来たことは、とても嬉しく思います。 ご納車後に何かお車の事等でご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡をしていただけたらと思います。
2020/12/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
大変お世話になりました。
販売店の返信2020/12/18
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。 更に高い評価をいただきまして担当スタッフ、店舗スタッフ一同、嬉しく思います。 何かお車の事でご不明な点等ありましたら、お気軽にお電話やご来店を心よりお待ちしております。
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