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河太郎さんのクチコミ詳細
満足です。
投稿日：2024/02/03
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
2回ほど来店し雰囲気も良かったし対応してくれ店員さんが丁寧に説明してくれて購入を決めました。
購入年月：2024/02
購入した車：ダイハツ タント
（株）軽自動車館 釧路店からのクチコミ返答
2024/02/03
この度は当店にて御成約して頂きありがとうございました。 このような評価も頂き今後の励みになります。 お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい♪今後とも宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/01/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
値段が100万円以下の車が何台もあったので、複数の選択肢から最適な車を選べました。 暖かい屋内展示場で、乗り心地を全車両確かめられたのも良かったです。
販売店の返信2024/01/16
この度は当店にて御成約して頂きありがとうございました。 このような評価も頂き今後の励みになります。 お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい♪今後とも宜しくお願い申し上げます。
2024/01/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の人の対応がとても良かったです
販売店の返信2024/01/08
この度は当店にて御成約して頂きありがとうございました。 このような評価も頂き今後の励みになります。 お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい♪今後とも宜しくお願い申し上げます。
2023/06/27投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
店長の対応が残念です コペンを購入しました 納車予定日が1ヶ月後にもかかわらず当日までなにも連絡無し 当日に連絡したら部品が無いためと10日ほど延期される 詳しく聞くと新品で交換すると約束した部品も中古品で注文しようとしてた 納車時にエンジンスターターの故障が発覚 納車準備でお金を頂いているのになにも確認していない 納車後に説明されていないルーフの凹み、オイル滲み発見 後日エンジンスターターとオイル滲み修理に車を預けるも約束した1週間後までなにも連絡無し こちらから連絡したところまだ修理に手もかかっていないとのこと いまだに戻っておりません 納車して2週間以上経ちますが実際に手元に車があるのは1週間ぐらいです 車を買った意味も有りません こんなことなら軽自動車館で買わなきゃよかったです
販売店の返信2023/06/30
当店の不適切な対応でお客様へ大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません お客様より頂きましたご指摘をしっかりと受け止め、今後このようなことがないよう努めて参ります。
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