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イルカさんのクチコミ詳細
探していた車
投稿日：2025/06/01
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
陸送、県またぎの登録等で担当の方にはお手数をお掛けしましたが、確実なご連絡をくださったのでとても助かりました。 足回りはさておき、距離が出ていない個体を探していたので、見つかってよかったです。
購入年月：2025/04
購入した車：三菱 eKワゴン
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＣＯＯＬ－ＵＰ スーパーセンタートライアル上磯店からのクチコミ返答
2025/06/01
この度はご成約ありがとうございました。 状態の良いお車てしたので、長く乗って頂ける1台です。 口コミ投稿と高評価ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2024/07/24投稿
1点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
通常ローンに含めて組んでくれるはずが、名義変更手数料に『１万５千円』を現金で支払われされた。 それに加えてローン会社からの連絡で、１回目の支払いが都合により引き落とし日に間に合わないので、『１万６８００円』も振込用紙が送付されてきて現金での支払いを余儀なくされた。電話で確認したら当方には全く落ち度がなかったとの事だが腑に落ちない！！ 契約書には、クーリングオフはできないと記載されていたため、２度とここでは購入しない！！！
販売店の返信2024/07/27
この度の取り引きにて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 指摘頂きました件ですが、 1名義変更手数料はお客様が今もご使用されている弊社は下取りしていない車両に関してと思われます。 2払い込み表で支払いされた件はお客様とローン会社の手続き完結が締め日に間に合わなかった事でそのような手続きだと思われます。弊社は不可抗力と思われます 今回の件は営業担当者説明不足等もあると思います 弊社としては再発防止に努めてまいります 不明点ございましたら本社責任者にお電話ご頂ければご対応致します
2023/10/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
はじめに問い合わせをした時、とても丁寧な対応でした。相場よりかなり安く購入でき、とても満足しています。良心的な店だと思います。
販売店の返信2023/10/15
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お車の事でなにかありましたら、お気軽にご相談下さい！
2023/10/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は唐突な注文にも関わらず・・・迅速で丁寧な対応をしてもらいとても安心出来ました。車の程度も良く大変良い買い物をさせて頂きました。何から何までお世話になり、また、何かの縁がありましたら、宜しくお願いしますね。
販売店の返信2023/10/12
この度はインサイトご成約頂きましてありがとうございます。 高評価ありがとうございます。 ご要望に添えてよかったです。 娘様のお車もお待ちしておりますので、よろしくお願いします。
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