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とよケンさんのクチコミ詳細
これ以上無い最高の仕上がりでした！
投稿日：2016/05/19
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
遠方より4月の中頃に契約し、5月に納車しました。遠方からの購入は初めてでしたが、とにかく担当者さんの対応が的確でスピーディで素晴らしい！の一言です。日産ディーラーの中古車屋さんですので近所の日産でも受けられる保証も長くつけれるので、ある程度は安心しておりましたが、納車時に現物をはじめてみて、8年落ちの車にも関わらず、程度の良さはさることながら、内装外装共に「新古車か！？これは！？」と思える仕上がりに正直、満足というより感動をおぼえました！またここでお世話になりたい！と思える車屋さんです。ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
購入年月：2016/05
購入した車：日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
札幌日産自動車（株） くるまるく苫小牧からのクチコミ返答
2016/05/19
とよケン様 この度は当店でのセレナご成約誠にありがとうございました。 また、無事お手元にお車が届いたとの事で一安心しております。 そして何より担当に対しての評価、車両に対しての高評価を頂き感謝御礼申し上げます。 「中古車を現車を見ずに」ご購入頂くことに対しての不安等も 少なからずあったかと存じますが、「で、あるが故」にお届けする車に感動して頂ける様、尚の事 担当も最後の最後まで入念な確認をしていたことも事実です。「お、ねだん以上」の価値を 見出して頂けますと当方と致しましても大変嬉しく存じます。 是非とも新しいお車で「今しか出来ない」ご家族の楽しくステキな歴史をたくさん積み上げて下さい（＾＾） セレナは「…モノより、思い出…」な車でございます（笑 是非次回も当社（とよケン様ご担当スタッフ）より代替、増車のご相談等お気軽に頂けます様 お願いすると同時に、距離こそ離れてはおりますが 引き続き末永くお付き合い頂けます様こちらこそ何卒宜しくお願い申し上げる次第でございます。
他のユーザーのクチコミ
2016/04/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
4月に車を買いましたが、迅速かつ丁寧で、スムーズに話も進み、３月末にくるまるく苫小牧に電話したにもかかわらず、ゴールデンウィークまでに届けていただくことができました。陸送費やETCもサービスしていただき、こちらの要望にも丁寧な対応で、ナビやリヤビジョンの設置状況など写メで送っていただき、県外でしたが心配なく納車を迎えることができました。家族共々喜んで連休を迎えることができそうです。ありがとうございました
販売店の返信2016/04/30
くぼた。様 遠路愛媛からセレナのご成約誠にありがとうございました。 そして無事連休前に納車となり私共もほっとしております。 今後は新しいお車でご家族での思い出をたくさん作って下さいね！ 今後とも宜しくお願い致しますm(__)m
2015/04/10投稿
1点
接客：1
雰囲気：4
アフター：1
品質：4
購入後、故障が見つかったので保証で対応してもらったのですが、 工場に部品が入っていたのに連絡もいただけず、指定日に工場に伺っても 予約が入っていない、同日に保証書にも不備があるから交換するので取りに来てください と言われていたので伺っても担当者は不在 あまりにもひどい対応でした。今後の改善を強く望みます。
販売店の返信2015/04/13
ＸーＴＲＡＩＬ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。 また貴重かつ率直なお叱りを頂き、ありがとうございました。 来店のお願いををしていていたのにも関わらず、拠点・工場共に段取りができていなかった点、 また説明不足・配慮不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。私共も大変心苦しく感じると同時に、 当該担当者につきましては店舗責任者より厳重な注意・指導を引き続き継続して行って参ります。 今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問・ご意見等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 誠意をもって対応させて頂きたく存じます。今後とも何卒宜しくお願い致します。 くるまるく苫小牧 従業員一同
2014/12/14投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
初めて自分の車を購入しました！ 疑問点等いろいろ質問したりしましたが、親切丁寧な対応でとても良かったです。 購入した車もしっかり整備等されていて、新車買ったの？っていわれるぐらいです。 ありがとうございました！
販売店の返信2014/12/15
たっつんや様 クチコミ投稿ありがとうございましたｍ（＿＿）ｍ 初の愛車購入とのことで自動車保険等も踏まえてお世話になっておりますが 生活・行動半径もグッと広がると思います。車も気に入って頂いているとの事で 嬉しい限りです。 安心したカーライフを送って頂ける様、我々も全力でバックアップ致しますので 今後とも宜しくお願い致します＾＾
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