2024年09月02日
くるまるく苫小牧 スタッフ一同
苫小牧最西のディーラー展示場で豊富な在庫と知識で楽しい車探しをお約束。
地域の皆様にご愛顧頂くために、親身な対応で素敵なカーライフをサポート!
当社が誇るネットワークで遠方のお客様もアフターフォローをお約束。
幅広い年齢のスタッフが、お客様に合った車をしっかりご提案。
もちろん品質にもこだわって、納車時には整備や美装をやりきります!
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16件のクチコミ
2016/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
当方富山で、遠方から購入しました。車の購入は初めてなのに遠方からネットで買うということで、最初は不安でしたが、担当の方の対応が非常に丁寧で早く、全く不安なく購入できました。その際、押し付けがましい所が一切なく、車のセールスマンというよりはコンシェルジュのような感じで、こちらの希望する通りに選択できるようアシストして下さった感じがします。他の方の口コミでも丁寧な接客のことが書かれていますが、ここまで良くしていただけるとは思いませんでした。是非オススメします。
販売店の返信2016/11/16
TH6様: この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。 無事納車も完了したとの事でご連絡頂戴しておりましたが、 その後デュアリスの調子はいかがでしょうか? また、ご対応について非常に高い評価を頂き、当方と致しましても嬉しい限りでございます。 「コンシェルジュ」との表現、我々スタッフにとっては目指すべき姿でもあり、 お客様からの最良の褒め言葉と捉えさせて頂いておりますと同時に、今後の励みとさせて頂きます。 遠方からではございますが、今後も末永きお付き合いの程何卒宜しくお願い申し上げます。 些細なことでも結構ですので、何かお気付きの点等ございましたら お気軽に御連絡頂きたくお願い申し上げる次第でございます。 口コミの投稿誠にありがとうございました。感謝御礼申し上げます。 -------------------------------------------------------------------------- 2016.11.15 くるまるく苫小牧 宮澤
2016/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めての車購入、丁寧に説明して頂いてこちらのリクエストも対応して頂いてとても満足です! アフターケアもちゃんとして安心して乗れそうです。 ありがとうございました!
販売店の返信2016/10/29
DAIKI004565様 この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。 納車したお車につきましても御満足頂いていらっしゃるとの事で大変嬉しく思います。 今後とも整備・点検等含めて 末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い申し上げます。 投稿ありがとうございました。 感謝御礼申し上げます。
2016/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方より4月の中頃に契約し、5月に納車しました。遠方からの購入は初めてでしたが、とにかく担当者さんの対応が的確でスピーディで素晴らしい!の一言です。日産ディーラーの中古車屋さんですので近所の日産でも受けられる保証も長くつけれるので、ある程度は安心しておりましたが、納車時に現物をはじめてみて、8年落ちの車にも関わらず、程度の良さはさることながら、内装外装共に「新古車か!?これは!?」と思える仕上がりに正直、満足というより感動をおぼえました!またここでお世話になりたい!と思える車屋さんです。ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
販売店の返信2016/05/19
とよケン様 この度は当店でのセレナご成約誠にありがとうございました。 また、無事お手元にお車が届いたとの事で一安心しております。 そして何より担当に対しての評価、車両に対しての高評価を頂き感謝御礼申し上げます。 「中古車を現車を見ずに」ご購入頂くことに対しての不安等も 少なからずあったかと存じますが、「で、あるが故」にお届けする車に感動して頂ける様、尚の事 担当も最後の最後まで入念な確認をしていたことも事実です。「お、ねだん以上」の価値を 見出して頂けますと当方と致しましても大変嬉しく存じます。 是非とも新しいお車で「今しか出来ない」ご家族の楽しくステキな歴史をたくさん積み上げて下さい(^^) セレナは「…モノより、思い出…」な車でございます(笑 是非次回も当社(とよケン様ご担当スタッフ)より代替、増車のご相談等お気軽に頂けます様 お願いすると同時に、距離こそ離れてはおりますが 引き続き末永くお付き合い頂けます様こちらこそ何卒宜しくお願い申し上げる次第でございます。
2016/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
4月に車を買いましたが、迅速かつ丁寧で、スムーズに話も進み、3月末にくるまるく苫小牧に電話したにもかかわらず、ゴールデンウィークまでに届けていただくことができました。陸送費やETCもサービスしていただき、こちらの要望にも丁寧な対応で、ナビやリヤビジョンの設置状況など写メで送っていただき、県外でしたが心配なく納車を迎えることができました。家族共々喜んで連休を迎えることができそうです。ありがとうございました
販売店の返信2016/04/30
くぼた。様 遠路愛媛からセレナのご成約誠にありがとうございました。 そして無事連休前に納車となり私共もほっとしております。 今後は新しいお車でご家族での思い出をたくさん作って下さいね! 今後とも宜しくお願い致しますm(__)m
2015/04/10投稿
1点
接客:1
雰囲気:4
アフター:1
品質:4
購入後、故障が見つかったので保証で対応してもらったのですが、 工場に部品が入っていたのに連絡もいただけず、指定日に工場に伺っても 予約が入っていない、同日に保証書にも不備があるから交換するので取りに来てください と言われていたので伺っても担当者は不在 あまりにもひどい対応でした。今後の改善を強く望みます。
販売店の返信2015/04/13
XーTRAIL様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。 また貴重かつ率直なお叱りを頂き、ありがとうございました。 来店のお願いををしていていたのにも関わらず、拠点・工場共に段取りができていなかった点、 また説明不足・配慮不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。私共も大変心苦しく感じると同時に、 当該担当者につきましては店舗責任者より厳重な注意・指導を引き続き継続して行って参ります。 今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問・ご意見等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 誠意をもって対応させて頂きたく存じます。今後とも何卒宜しくお願い致します。 くるまるく苫小牧 従業員一同
2014/12/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初めて自分の車を購入しました! 疑問点等いろいろ質問したりしましたが、親切丁寧な対応でとても良かったです。 購入した車もしっかり整備等されていて、新車買ったの?っていわれるぐらいです。 ありがとうございました!
販売店の返信2014/12/15
たっつんや様 クチコミ投稿ありがとうございましたm(__)m 初の愛車購入とのことで自動車保険等も踏まえてお世話になっておりますが 生活・行動半径もグッと広がると思います。車も気に入って頂いているとの事で 嬉しい限りです。 安心したカーライフを送って頂ける様、我々も全力でバックアップ致しますので 今後とも宜しくお願い致します^^
2014/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
約1年前に遠方より購入しました。納車まで不安もありましたが、思いのほか状態が良かった事に満足しましたが…夏場にエアコンが故障、さらにトランクのダンパーも故障したのですが、保証に入っていたので助かりました。担当の方も親身になって相談に乗って下さった事をこの場をお借りして、改めて御礼申し上げます。
販売店の返信2014/12/03
いっしーE51様: 石川県よりクチコミの投稿誠にありがとうございます(^^) お乗り頂いておりますエルグランドの調子はその後如何でしょうか? 保証対応で大変助かったとのお声を頂戴し、我々も安心しております。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2014/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
セレナは3台乗り継ぎ、良さがわかっていますので、あえてたくさん要望は出さずに担当の方におまかせする形となりましたが、オプション品が予算内でしっかりと期待以上なものをつけていただいたり、納車時にはそれぞれの詳しく丁寧な説明もあり、安心して任せて本当に良かったと思いました。 予算内での最高に満足する買い物ができたと思います。
販売店の返信2014/12/02
セレナは3台目 様: クチコミ投稿誠にありがとうございました。 そして高く評価して頂き本当に ありがたく存じます。 3台目にして遂に念願のハイウェイスター、 しかも限定車と好条件が揃ったタイミングもあり、 満足して頂いている様で当方としても嬉しい限りです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
2014/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今年の3月に購入しました。 初めての購入で色々とわからないことも多かったのですが丁寧に教えてくださりました。
販売店の返信2014/12/01
O-misaki様: クチコミ投稿ありがとうございましたm(__)m 自動車保険も含め大変お世話になっております。 今後とも末永くお付き合い頂けます様何卒よろしくお願い致します。 ☆お車・・・ムーヴでしたよね?(^^;)
2014/11/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:3
購入後のサポートも万全で親身になって相談させていただいてます。
販売店の返信2014/11/30
R-junior様: 当店へのクチコミ投稿誠にありがとうございましたm(__)m。 年数が経過し、距離が伸びるほど車もトラブルを抱え易くなりますが 今後ともどうかお気軽に色々とご相談・ご用命頂けます様、心よりお願い申し上げます。
2014/11/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
丁寧な接客でどんな要望も一つ一つ答えてくれます。また購入後のケアもしてくれるので安心して購入できました。
販売店の返信2014/11/30
ドライゼロ様: クチコミの投稿誠にありがとうございます(^^) 今後も可能な限りご要望にはお応えして参りますので 末永いお付き合いの程 よろしくお願い致します。
2014/11/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
初めての車購入で、すごく不安でしたが、とても親切にしていただきました!ありがとうございました*\(^o^)/*
販売店の返信2014/11/30
( ^ ω ^ )様: クチコミの投稿誠にありがとうございました。 お車も調子よく乗って頂いている様ですね。 今後も何かございましたらお気軽にご相談 頂けると幸いです。 これからも宜しくお願い致します。
2014/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
いろいろ要望をだしましたが、ほとんど希望通りにしていただき、とても満足しました。
販売店の返信2014/11/29
Crossfaithkei様: クチコミの投稿誠にありがとうございました。 当店スタッフ一同、お客様のご要望には可能な限りお応え出来る様 努力しているつもりですが、評価していただき大変嬉しく思います。 今後とも、末永くお付き合い頂けますよう心よりお願い申し上げます。
2014/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分ではなかなかどの車がいいか決めかねてしまうなか、いくつかの希望を伝えたところ、満足いく車を見つけてもらいました♪購入後のアフターケアもしっかりしてもらえているので大変助かってます。まわりで車の購入の話があればぜひ紹介したいお店です♪
販売店の返信2014/11/29
依琉香様: クチコミの投稿誠にありがとうございました。 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
2011/08/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ネットで検索して、札幌から購入しました。 苫小牧まで行ってよかったと思える、車の品質とスタッフの丁寧な対応に、満足感がありすぐに購入を決めさせてもらいました! なにより、札幌にある日産ディーラー全てで保証が受けられるのが、車を知らない私でも安心できました!
販売店の返信2012/07/09
keicoco様 札幌よりご来店・ご成約いただきありがとうございました。また、車やスタッフへお褒めの言葉もありがとうございます。当店から札幌は距離がありますが、札幌には当社のサービス工場がいくつもございます。点検、メンテナンスやお困りのことがあればお気軽にお立ちより下さい。今後ともよろしくお願い致します。
2011/01/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
遠方よりの購入でしたが、メーカーディーラー系列のお店ということで保証やアフターサービスがしっかりしている印象でした。何かあっても近所のディーラーで対応してもらえるので安心です。 お店ではベテランの方に対応して頂きましたが、気持ちよく取引ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2011/02/02
くるまるく苫小牧の堀です。今回のムラ-ノのご購入ありがとうございました。クツコミを拝見しましたが、至らぬ私の評価が高く評価され大変うれしく思います。これからもアフタ-フォロ-をしっかりしていきたいと思いますので、長いお付き合いよろしくお願い致します。
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