2012年07月31日
レース技術を整備にフィードバック。技術を生かしたアフターフォロー!
カーセンサー保障を受けられます。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の車検を来月に迎え、13年目の車検をとろうか・・・買い替えるべきか・・・どうしようかと悩みながらカーセンサーを見ていたところ、過走行ではあるが5年落ちの新し目の個体を見つけてしまいました。「こ!これは!」と思い、すぐに電話すると専務さん(間違ってたら申し訳ありません(^_^;))が対応してくださいました。「自社工場で整備していますので走行距離が多くてもしっかり点検してお渡しさせていただくのでご安心ください」との心強いお言葉!カーセンサーの広告を見ると、下回り錆止め、ボディコーティング、冬ホイール&タイヤサービス、1年保証とサービスしすぎでは?本当に大丈夫?・・・と心の中で思っていました。 また、お店の名前を見たときにも社名の頭に「日本」とついていたので「世界規模!? X JAPANと同じやないかい!」と心の中で思ったのはここだけの秘密です。 お電話での対応も感じが良く、車も気になったので、早速旭川から下道を通り、週末に見に伺いました。車の状態も良く、希望していた色だったので、即決し納車日を迎えました。金額の提案など、手続きもスムーズだったと思います。また、納車日までのLINEでのやりとりも安心できました。中古車に良くあるのは、納車後のトラブルかと思います。当然「中古」ですから、昨日までは調子が良くても、明日何が起こるかわからないのが「機械」だと思います。(これは人間も一緒)納車後の帰路、走っていると、突然システムエラーのメッセージ・・・「まさか・・・!!(T_T)」 担当の方に相談すると、部品交換の手配を迅速・最短でおこなってくださり、嬉しくなりました(^^)何かあっても、しっかり対応してくださる、信頼できるお店だと思います。車を購入するのでしたら、日本平中自動車販売さんをおすすめします!!(先日、疑心暗鬼で初めてお会いしたばかりなのでお店の回し者ではございません)担当の神原さん、ありがとうございました!!\(^o^)/
販売店の返信2025/06/21
この度は、日本平中自動車販売をご利用いただき、また心温まる素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご購入に至るまでのご検討やご不安、ご来店のエピソードを拝見し、スタッフ一同、思わず笑顔になりながら読ませていただきました。特に「X JAPANと同じやないかい!」のお言葉には、思わずほっこりいたしました! また、納車後の思わぬトラブルにも関わらず、私たちの対応にご満足いただけたこと、本当に嬉しく思います。中古車という特性上、万全を期して整備しておりますが、万が一の際には迅速にサポートできるよう常に努めております。 今後とも、安心と信頼をお届けできるよう精進してまいりますので、末永くお付き合いいただければ幸いです。ご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 改めまして、この度は誠にありがとうございました!
2025/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
北海道単身赴任が継続になったので、購入を決意して此方の都合で納車日を伸ばして貰ったり、車庫証明の取得要領も教えて頂いたりと購入に当たってはとても良かったです
販売店の返信2025/04/02
ご購入ありがとうございました。ご事情を伺い、可能な限りの対応をさせていただきました。またご縁がございましたら是非ご利用ください。よろしくお願いします。
2025/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
とても良い車に出会いました。 スタッフの皆様もとても親切で車の説明書、サービスやローンについてとてもわかりやすく説明書してくれました。 納車に関しても、納車のさい、タイヤを積む都合かと当方の乗車人数の再三の変更も聞いてくれ、対応もとても真摯に聞いていただきました。 気持ちよく購入させていただきましたので、また、機会があれば、こちらの販売店にご相談したいと思いました。
販売店の返信2025/03/28
ご購入ありがとうございました。とても楽しく商談・納車準備を行うことができました。少し離れていますが、お車のメンテナンスでもご利用いただければ、お力になれるように対応させていただきます。今後ともよろしくお願いします。
2025/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
フリードを購入しましたが、質問にもとても親切、丁寧にお答えいただきとても良かったです。 車の品質も良く、即購入を決めました。 購入時の手続きもスムーズで素晴らしい販売店だと思いました。 これから長いお付き合いになると思いますが、これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2025/06/21
この度はフリードのご購入、そして温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 ご質問への対応やお車の品質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お手続きの際もスムーズに進めることができたようで、安心いたしました。 これからも末永くお付き合いいただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2025/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
みなさんとても親切でわからない事も丁寧に説明していただき感謝しております。 こちらの会社で購入してとても良かったと思います。 長いおつきあになると思いますので、今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2025/03/03
弊社のフリードをお選びいただけて嬉しいです。これからもご利用いただけるように対応させていただきます。ご購入ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
2025/02/11投稿
3点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方からの購入で、店舗に行くことなく購入しました。 陸送会社への納車時間伝達ミスなどちょいちょい問題は発生しましたが、車はなんとか納車されました。 納期を急がせてしまったのですが、その節はありがとうございました。 納車された車は陸送中の汚れはありましたが塗装がきれいで、きちんと磨いてくれたんだなぁ、自分で乗っていたらこんなにきれいに維持できないだろうな、って感じがしました。 また、整備記録簿を見るとワコーズのオイルを使用していたり、ディーゼル2(DPFをきれいにするケミカル)が施工されていたり、特に頼んでもいないけど過剰なくらいにいろいろやってくれているんだなぁと感心しました。 有料ですが延長保証に加入することも出来、またその保証範囲も選べるので自分にあった保証プランが選べました。 納車された車の不具合としては、陸送屋さんから助手席側ミラーがちゃんと閉じないという報告がありました。中古車だからなんか1つくらいトラブルがあるだろうと思いましたが、予想外に早くトラブルが発生した感じがします。 改善希望としては、車両の状態(純正ホイールでない、リモコンキーが1つしかない)やその他連絡が全体的にこちらが主導して聞かないとならない感じがしたので、もう少し積極的に報告連絡があると良いな、と思いました。
販売店の返信2025/02/14
発生したトラブル、段取りミス含めてご迷惑をおかけしたことを申し訳なく思います。ご指摘いただいた部分を改善して、より良いサービスを心掛けていきたいと思います。おほめ頂いた整備、車両準備に関しては、継続していけるように社内で共有して、お声を糧に業務に取り掛かりたいと思います。この度は、ご遠方にもかかわらず弊社をお選びいただきありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
2024/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
購入にあたって色々と教えていただき、念願の車を購入することができました。とても親切にしていただきありがとうございました!
販売店の返信2024/11/05
ご購入ありがとうございました。ご検討いただいていた沢山のクルマの中から、弊社のセレナ選んでいただいてとても嬉しく思います。今後もメンテナンスや修理対応でお使いいただければ幸いです。宜しくお願い致します。
2023/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
燃費を考えてプリウスを探している中で、ご縁があって日本平中自動車販売さんに巡り会えました。最初の問い合わせから購入後のアフターケアまで全て迅速かつ丁寧で本当に感謝でいっぱいです。こんなにも充実している販売店に出会ったのは初めてです。主観では星5以上です! また車を探すときには、日本平中自動車販売さんで車を探したいと思います! ありがとうございました!
販売店の返信2023/12/14
いくら様この度はお車をご購入いただきありがとうございました。遠方からのご購入ではございましたが高評価のレビューを頂けて大変嬉しく思います。まだまだ至らない点もあるかとは思いますが今後もご相談等あればサポートさせていただければと思っております。また機会がございましたら是非、宜しくお願いいたします! 日本平中自動車販売(株) 神原優也
2023/09/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ある程度過走行の車でしたが価格面から非常に魅力でした。ですが車の状況(特に下回り)が多少懸念でその旨を伝えると、確かにすごく良い状態というわけではなくこの距離で痛む平均的な度合いであるのは確か、ですがこれから何年ほど乗るのか、そして納車までに最大限に錆止め加工やボディコーティング、冬タイヤ付き、1年の保証でしっかりアフターフォローをしますとご説明いただき安心できました。また平中さんの仕入の状態の目利き?もすごく良いんだと感じました。この距離でこの綺麗さはなかなかないなと思いました。強引に売り込むような営業でもなく不安な点にはしっかり応えてくれます。またローンの相談も親身に乗っていただきました。中古車販売店に不安を抱きやすい昨今ですが、こちらは自社整備工場もあり、納車後も何かあったら相談しやすいご対応をしていただきました。本当に信頼できるお店だと思います。
販売店の返信2023/09/04
ご購入ありがとうございました。引き続きメンテナンスでもお使いいただけるように精進したいと思います。いただいたお言葉をはげみにスタッフ一同で自信もったサービスの提供を行っていけるようにがんばってまいります。よろしくお願いいたします。
2023/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
良い販売店に巡り会えました。 冬用タイヤ、ボディコーティング、下廻り錆止め塗装などサービスが充実してあます。 点検整備もしっかりしていて保証も一年間なので品質も安心できます。一つリヤワイパーが冬用でなかったのが残念ですが。総合的に信頼出来る販売店です!
販売店の返信2023/02/07
フクロウ様 この度は大変良い評価のクチコミを頂きありがとうございます。冬タイヤ・ボディーコーティング・下廻り塗装などのサービスを気にいって頂けて何よりです!今後の楽しく安全なカーライフを楽しんで下さい。今後とも点検整備や車検などお困りのこと有りましたらお気軽にご相談お待ちしております。お車を探しているご友人などいらっしゃいましたら一声かけて頂けると幸いです!良い評価を頂き従業員一同、誠に喜んでおります。今後とも末永くよろしくお願い致します。
2021/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
納車までの間、お店の方の対応が素晴らしく とても好印象をうけました(^^) なかなかお店に行けず電話で何度も問い合わせしてしまったのですが担当の方もそうでない方も忙しい中でも親切・丁寧に対応していただきました。 車購入した事でこれからの毎日がきっと楽しくなると思います♪ 個人的な理由で納車に少しお時間かかってしまいましたが温かい対応をしていただき本当にありがとうございました!! 納車時に頂いたステッカーとキーホルダーも気に入って使わせてもらっています☆ 点検や整備など色々な事でまたお世話になる事があると思いますが、その時はまた宜しくお願いします。
販売店の返信2021/08/04
LUPIN the 3様 この度は大変良い評価のクチコミを頂きありがとうございます。ステッカーとキーホルダーは気にいって頂けて良かったです!楽しく安全なカーライフを過ごしてもらえると何よりです。今後とも点検整備や車検などお困りのこと有りましたらお気軽にご相談ください。良い評価を頂き当社一同、誠に喜んでおります。今後とも末永くよろしくお願い致します。 日本平中自動車販売(株) 神原優也
2021/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
この度は秋田県から、実車を確認せず購入しましたが、契約及び納車まで安心して交渉する事が出来ました。 車の状態等については、動画撮影して頂いて、内外装の確認をする事が出来ました。 電話での問い合わせについても、従業員皆情報共有されており、何方でも対応が可能で時短になり、職場の雰囲気の良さが伝わってきます。 修復歴有の車でしたが、修復箇所の説明を丁寧に受け、信頼のうえ購入を決めました。 担当者のヒューマンエラーがありましたが、嘘偽り誤魔化しする事なく、今後の対応について明示して頂いて、リカバリー能力の高さが伺えます。 日本平中レーシングクラブの一員として、安全運転のうえ大切に乗りたいと思います。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/06/28
クチコミへのご投稿ありがとうございます。海を越えたご遠方から検討、ご購入の決定と不安が多い中で弊社に決めていただき感謝しております。可能な限りの情報提供を心がけておりましたので、ご満足いただけたのであれば幸いです。納車までの工程でミスがあったことを恥ずかしく思います。その中でのやり取りをこうしてお褒めいただくことになるとは思いがけませんでした。これからも正直にやってまいります。お会いすることは難しい事と思います。遠い北海道からべべさん、さくさくパンダさんの良きカーライフを願っております。
2021/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気に入った車が有ったので連絡をし、現車を見せてもらいました。修復歴が有るとの事で少し心配でしたが、内容は軽微なもので、修復箇所や気になる点なども親切にご説明頂き、「これは信頼できる」と思い、購入検討をはじめました。その後購入意思を伝え、当方側の都合で色々と本契約手続きに時間がかかってしまったのですが、嫌な顔をせず車をキープして頂け、本当にありがとうございました。その後、スターター取り付けもしていただき、無事に納車が完了。不備も全くなく、良い買い物ができました。ありがとうございました!自社整備工場も持っているので今後も車検などでお世話になる予定です。これからもよろしくお願いします!
販売店の返信2021/06/10
この度はご購入からご納車までありがとうございました。大変評価の良いクチコミを頂き嬉しいです。当社でもまさ様とのお取引の中で不備なくスムーズにお取引できたと感じておりましたのでお客様にもそう感じて頂けていた事は営業の仕事をしている上で心から[良かった]と思える瞬間です!今後も何かあればお気軽にご相談ください。車検やオイル交換などメンテナンス関係でも是非、ご来店お待ちしております。最後に改めましてこのような高評価のクチコミを頂き社員一同とても喜んでおります。これからもよろしくお願い致します。 日本平中自動車販売㈱ 神原優也
2021/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
スバルの中古車を扱える販売店は少ないと聞いていたのですが、現車を確認すると、走行距離の割に状態が良かったので購入を決断しました。厳選仕入と陸運支局認定工場完備の賜物であると思います。 注文の方法が単純でなかったのですが、私どもと相手の意向をよく確かめて対応してくれました。また、子どもへのサプライズで取り付けをお願いしたドライブレコーダーやGPSレーダーの選定もGOOD!でした。 初めて登録を経験する子どもに、親切丁寧に書類の書き方を説明くださり、念願のご当地ナンバーをスムーズに取得することができました。 納車時にはクルマはピカピカで、取扱い方法も丁寧に教えてくださったので、初めての車両でも安心して運転することができました。 そして、冬タイヤとワイパーもついていたので、追加出費がなく、家計に優しい配慮に感謝です。 念願のクルマを笑顔で運転する子どもの姿を目にして、とても嬉しかったです。平中さんありがとう。「天に続く道」よかったみたいです。
販売店の返信2021/05/18
無事お車が息子さんに届いてよかったです。クルマの販売を通じて喜びの声が聴けることは、この仕事をしていて良かったなと思える瞬間です。スタッフ一同心より感謝いたします。遠い場所になり、お車のメンテナンスをお手伝いできませんが、札幌に用事があった際は、お立ち寄りください。心よりお待ち申し上げます。
2020/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気に入った車を購入できました。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/05/19
ご購入ありがとうございました。お気に入りのクルマに出会えるお手伝いが出来て嬉しいです。今後ともメンテンスを含めてよいサービスを提供できるように努めてまいります。よろしくお願いいたします。
2020/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
初めての車をここで買いました。接客や色々な対応がすごく良かったです。
販売店の返信2020/12/21
さいゆうき様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 日本平中自動車販売株式会社 神原
2020/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から最後まで親切に対応して頂けて非常に満足しています。 迅速な対応であり、非常に助かりました。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2020/02/15
ATS.様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。メンテナンスでもご利用いただけるようスタッフ一同お待ちしております。ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、初めて平中さんで購入させていただきました。今までも中古車を数台購入しましたが、ここまで整備して納車していただいたのは初めてです。車の良い所悪い所をしっかりと説明もしてくれて、安心して購入できました。ありがとうございます。次回購入する時はまず平中さんに相談しようと思います。
販売店の返信2020/02/06
MPVHIRO様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明、整備に関しても今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がとても良く大変満足しました。
販売店の返信2019/12/26
この度はご契約またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか?今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください!
2019/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来店をお勧めします。 買い替えの準備ができたので雪が降る中にお邪魔させて頂きました。見たい車を伝えると整備工場に移動して頂き、雪を気にする事無く確認できました。装備の説明、保証の説明と丁寧な応対です。前回購入した所とは随分違います。何件か回るつもりでしたが、1件目で決めました。その後のやり取りも担当の方、スタッフの方々の応対も大変丁寧でした。時期的な事もあるでしょうが、2週間かからずに納車して頂き感謝しております。後日、保証会社からの保証書も送られてきました。なんとなくの保証より明確に記載されているので安心感はあります。キチンとした整備工場もあるので今後一切お任せします。よろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/12/17
ご購入ありがとうございました。その場でご決断いただけた内容をこのようにして知ることができて励みになります。これからsai2様に「ここで買ってよかった」と思っていただけるようにスタッフ一同対応させていただきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
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