Kenkenさんのクチコミ詳細
掃除してるの? 整備は本当にしてるの?
投稿日:2025/01/29
2点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
メールや電話連絡して購入しました。陸送で運ばれてきました。 さっそく外装、内装のチェックをしました。外装の一部激しい泥汚れは陸送等でついたものと思われます。それに伴う擦り傷がついていました。販売店舗に責任ではありません。陸送購入を3回しましたが問題があったのは初めてです。 次に車内やエンジンルームに問題があり、整備や掃除をしているのか疑問で、下記のとおりです。 1.助手席のダッシュボード下から、配線が垂れ下がっていました。点検や掃除をしたのでしょうか。セールスに聞いたらナビのアンテナ線やGPS線ではないかということで、自分でダッシュボード下から押し込みました。 2.エンジンの上に古くカラカラになった蜂の死骸が2匹いました。点検整備した時に取ってくれないのでしょうか。本当に整備点検をしてくれたのでしょうか。点検整備交換をした伝票はありましたが疑わしいくなってきます。 最低限、掃除はしてほしいものです。これから、どんな不具合がでてくるか心配です。
購入年月:2025/01
購入した車:スズキ ソリオ
(有)ベストサーチからのクチコミ返答
2025/01/30
Kenken様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/05/09投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:5
品質:2
前の車がエンジン逝っちゃったので慌てて探しててカーセンサーで此方に辿り着きました netで買うのは初めてでしたが、何の問題も無く購入出来ました! 今年の冬に突然走行不能になり、ホンダディーラーに調べてもらうとミッション逝っちゃったので修理じゃ無くてミッション交換になりました、此処からが大変でメーカー保証は10万km以内何ですけど越えちゃっててダメ 交換費用は聞いてビックリ超高額の為即廃車コースが頭に浮かんだその時、何か購入時電話で中古車保証を強くオススメされたのを思い出して連絡したら速攻で手配してくれました、おかげで修理費0円で助かりました。
販売店の返信2021/05/10
BONTAKA様 お世話になっております。 投稿頂きありがとうございます。 無事に修理が終わって安心しました。保証期間がR4年1月までありますのでなにか不具合等ございましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
2016/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、急遽大きい車へ乗換えが必要となり札幌市内でさがしていた所こちらのお店へ、 最初訪れた時は平日の閉店時間ギリギリにも関わらずとても親切で細かく説明して頂き自分も大変気に入りました。 後日、再度嫁さんと来店し嫁さんも実車を確認して程度の良さに大満足です。 持ち込み部品の取付もお願いしましたが、認証工場を持っているとの事で安心してお任せすることが出来ました。 この度は色々とありがとう御座いました。
販売店の返信2016/06/12
この度は誠にありがとうございました。急遽のお乗り換えとのことで多少バタバタしてしまった点もありましたが、満足して頂けてうれしく思います。部品取り付け等ご自身でやらることも多いと思いますが、何かございましたらお気軽にご相談ください!近くを通った際にはぜひ遊びに来てくださいね!!今後ともよろしくお願いいたします。
2014/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、久しぶりに中古車を購入しました。中古車のお問い合わせから、商談、契約、納車まで、大変スムーズで、お店のスタッフさん全員親切丁寧な対応で安心して購入する事が出来ました。整備工場もあり、すごく助かりますし安心です。今回セカンドカーを購入しましたが、メインカーのメンテナンスもお願いしようと思います。これからも、宜しくお願いします。
販売店の返信2014/09/28
お世話になっております。 今後とも安心してお付き合いいただけるよう努力していきますので、宜しくお願い致します。 この度は、御成約誠に有難う御座いました。
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