Nicoさんのクチコミ詳細
車は良い物でした。
投稿日:2025/09/30
4点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方での買い物でした。 メールでのやりとりでしたが担当の方が色々と忘れてる。 一番最初に質問したことをやりとり直前に再度確認したらそれは初めて聞きました。手付金の入金した後なのに、入金お願いしますと言われた。伝えると そうだった、入金したことへのお礼を言うために連絡したんだったと言っておりめちゃくちゃ不安でした。 高い買い物でしたが諦めもありました、ですが車はとても綺麗でした。 総合的には買えて良かったと思います。
購入年月:2025/09
購入した車:ホンダ ヴェゼル
(株)ホンダカーズ南札幌 ユーカーステーションおおあさからのクチコミ返答
2025/10/02
Nico様 この度は、弊社中古車「ヴェゼル」をご購入頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、ご購入後のご不安・ご心配をおかけした事を、心よりお詫び申し上げます。対面でご契約できなかった分、そのようになるお気持ちを、全て取り払う事に細心の注意ををしなければならないと、反省しております。今後の販売方法、接客業務など、あらゆる事を、今一度見直し、今後の販売活動に繋げさせて頂きます。「またこの店舗から買いたい!」そう言って頂けるような「会社」「お店」「スタップ」になるようこれからも精進させて頂きます。是非、今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/02/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
春から新社会人になる息子の車を購入しました。息子がこちらの車に一目惚れし地方から来たこともあったのか、こちらの複数の要望に対し困りながらも歩み寄ってくださり、一生懸命対応してくれました。 保証が1ヶ月しかない車でしたが、1年間の保証を付けれることも教えて頂き、不安が解消しました。 納車は3月なので、アフターサービスの方はまだ分かりませんが、ディーラーですし、1年保証も付けることができたので不安はありません。 息子が初めて乗る車なので、本人の希望だけではなく、親にとっても安心して乗らせることができる車を購入でき、担当の方には感謝しています。
販売店の返信2025/02/02
ピト 様 この度は、当店在庫車のFIT HVをご成約頂き誠にありがとうございます。 また、このようなお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 息子様の初めてのお車で、不安な事もあるかと思いますが、 一緒に解決できればと思います。 遠方からわざわざお越し頂きありがとうございます。 お困りな事があれば、いつでもご連絡下さい。 納車までしばらくお待ちください。 引き続きよろしくお願い致します。
2024/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
就職に際して中古車を購入しました。あまり車には詳しく無く、唯一乗りたいと思う車がこの店舗にありました。すぐ問い合わせをさせていただき、翌日に来店しました。 来店すぐに車を見せていただくことができました。 見積もりもとても分かりやすくとっていただきました。 購入を決めた後保険の話や納車の話をさせていただきました。 全く分からない私に対して、とても丁寧に分かりやすく教えていただきました。 また、質問等にも丁寧に回答してもらえ不安要素をほとんど解決していただくことができました。 とても気持ちよく買い物が出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/12/02
Sakura 様 この度は、当店のFITご成約頂きありがとうございます。 このように評価を頂き大変光栄に思います。 はじめての自分のお車で不安な事もあるかと思いますが、 お困り事などあればいつでもご連絡頂ければと思います。 引き続きお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2024/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に親切丁寧に対応していただきました。 機会があれば、またお世話になりたいと思います。
販売店の返信2024/11/09
マッシー様 この度は、シャトルをご購入頂きまして、ありがとうございます。そして、オール5☆の評価ありがとうございます!この評価に満足する事なく、プラスワンのサービスが提供できるように、日々精進して参りたいと思います。今後とも是非末永く、お付き合いをよろしくお願い致します!
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