りょん鉄さんのクチコミ詳細
アウトランダー
投稿日:2020/07/18
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
一昨年にこちらのお店でアウトランダー購入致しました。ネットで車を見つけてその日に現金で購入したのですが、購入して間もなくブレーキを踏むとキーキーと何かが擦れるような金属音がするようになり、その事をお店に伝えると無償で見ていただき工場の方で作業して頂いたのですが、その日の帰りにまたキーキーというが鳴り出してその事を再度伝えると次見る場合は有償になるとのことでした。 購入してほんとにすぐのトラブルでしたし そちらの整備不良では?と未だにずっと不信な気持ちでいます。
購入年月:2018/01
購入した車:三菱 アウトランダー
購入した車の評価
総合評価:1
デザイン:5
走行性能:2
居住性:3
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:2
Car shop MISSIONからのクチコミ返答
2020/07/29
りょん鉄様一昨年はご成約ありがとうございます。 せっかくご購入頂きましたが、大変不愉快な思いをお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。 何度かご連絡させていただきましたが、当店から遠方にお住まいでご不便をお掛けしております。 旭川に来られた際やご連絡頂ければ、ブレーキ鳴きに関して、再度点検、作業をさせて頂きたいと存じます。 ご連絡のお待ちしております。 この度は、ご指摘ありがとうございます。真摯に受け止め今後のサービス充実に努めさせて頂きます。
他のユーザーのクチコミ
2020/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新型ジムニーが欲しくて、探して三ヵ月。 限られた予算の中と好きなjungle greenが人気と言う事もあり、なかなか無くて途方に暮れていた所、カーセンサーを見ていると旭川市にあると知り、200キロ離れた場所から早速見に伺いました。これ程状態が良い車も初めて見て感激しました。また担当の営業さんの対応がとても良くて、とても親切な対応をしてくれました。直感的に信頼性を感じ、すぐに買う事を決め、昨日私の希望日に合わせ、わざわざ陸送までしてくれて、初めて見た6kmのままの車でした。また、他サービスも充実しています、お得感も感じました。 私はこのような店舗や営業さんのお客様に対する姿勢は私自身の仕事にも学び入れたいと思います。この度は本当にありがとうございました!またお世話になりたいと思うショップです。
販売店の返信2020/03/12
今回はジムニーご成約、並びにレビューの投稿ありがとうございます! 納車の際のお話しはとても有意義な時間でした。ラーメンもご馳走様でした! 今度はプライベートでカットをお願い致します^^
2018/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてネット購入で最初は不安だったが、丁寧な対応で満足しています。
販売店の返信2018/07/02
今回はご成約ありがとうございます。また何かありましたらご連絡ください^^
2018/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前の購入時もいい車を見つけてくださったし、今回も思いのほか早く車がみつかり、満足いくものでよかったです。
販売店の返信2018/07/02
今回はご成約ありがとうございます。また何かありましたらご連絡ください^^
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