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アルヒさんのクチコミ詳細
初心者♪
投稿日：2015/10/04
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
とってもわかりやすく説明してもらい初心者の自分でもすごく助かりました。
購入年月：2015/09
購入した車：トヨタ スプリンター
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
オートプロデュース サクセスからのクチコミ返答
2015/10/04
この度数中ある中古車販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。 好評点数もかなりいい点数頂きましてすごくうれしいです♪ どんな事でもサポートさせて頂きますのでお気軽にお電話お待ちしております。 これからも末永くお付き合いできますように心がけますのでよろしくお願い致します。 ご購入本当にありがとうございます。 担当 谷口
他のユーザーのクチコミ
2015/09/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
素敵な車に出会えました。 ありがとうございます。
販売店の返信2015/09/24
中古車フェア数ある中から当社を選んで頂きまして本当に有難うございます。 これからも何かございましたらすぐに対応させて頂きますので何でもご相談ください。 ご購入いただきまして本当に有難うございます。 担当 谷口
2015/06/06投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
中古車イベントでこの店を知ったんですが 他社と比べて、接客の質がよく購入を決めました。
販売店の返信2015/06/07
ET様このたびは数あるお店の中から当社を選んでいただきありがとうございます。 納車後も満足いただけるようなアフターサービスも心がけていきますので、 何かございましたら私塩田までご連絡お待ちしております。 担当 塩田 貴之
2014/11/08投稿
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：2
見るだけと思って店に行きその日に即決してしまいました。 営業の谷口さんにはとてもサービスしていただきありがとうございました。 しかし納車の帰りに左のサイドマーカーが取れている事に気付き、次の日には運転中に異常ランプがつき車の状態に不安を感じました。 後日きちんと点検してもらいましたが、車の点検が完璧な状態で納車されなかったのか？と思いました。 今後また数ヶ月で車に異常が出るとかないよね？と少し不安が残ります。 これから寒くなってまさか毎朝バッテリー上がるんじゃないか?!とも思いますが、そんな事がない事を願います。 これから何年も乗るつもりなので納車後すぐ車に不備が出たのが残念です。 営業の谷口さんの人柄はとても良かったので更に残念に思いました。 アフターケアに期待したいです。
販売店の返信2014/11/13
部活様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 並びに数ある販売店の中から弊社を選んで頂いたにも関わらず、大変不快な想いを与えてしまい申し訳ございません。部活様のお車に関しましても入念に納車前整備、走行チェック等を行っておりましたが、やはり機械なので不具合が発生してしまう事も正直否めません。今回の件につきましては特に納車後すぐの不具合発覚にお客様の信頼を失ってしまう事になってしまいとても残念に思います。今後とも不具合が見つかった場合はお手数ではございますが、都度ご報告させて頂きたく思います。誠意を持ってご対応させて頂きます。今回頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
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