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お店は小さいけど接客は一流(t-suzuki.さんのクチコミ投稿)

t-suzuki.さんのクチコミ詳細

ニックネーム:「t-suzuki.」さんのクチコミ投稿

2013年09月15日

販売店評価 総合評価:55 接客:5|雰囲気:5|アフター:|品質:5
お店のクチコミタイトル
お店は小さいけど接客は一流
お店のクチコミコメント
仕事用で使用する小型車を購入検討検討時期に、たまたま通りかかったフォーリーフさんにてヴィッツを発見。深夜だったので翌日早朝に改めて飛び込み客として訪問。対応してくれたのがスタッフのSさん。人当たりも良く対応が親切丁寧でした。細かい車輛説明はモチロン、試乗もさせて頂きました。元々新車で小型ハイブリッドを検討してましたが中古低価格コンパクト車も気になっていました。Sさんにも相談に乗って頂きコスト面では極端に走行が多くなければ中古低価格コンパクト車の方が分が良い話を教えて頂き、これには自分も納得でした。車輛の状態もモチロン良かったですがSさんの対応も良かったのでその場で契約しちゃいました。 低価格でしたがこちらの細かい要望にも対応してくれたのも決め手でした。契約後も書類を届けてくれたり、納車までの経過を逐一連絡くれていました。納車も予定日が決まってましたが自分の都合が悪くなり、納車予定日の前日夕方でしたが本日夜にできないか?という要望にも敏速に対応してくれました。購入車には純正ナビが付いていましたが走行中はTV視聴不可でしたが、Sさんのはからいで走行中も視聴可能なTVキットも付けておきました!と、最後までもう言う事無しの対応でした。この車がダメになった時は次も接客ピカイチのフォーリーフさんでお願いしようかなと思ってます。
購入した車(購入年月) トヨタ ヴィッツ   (2013年09月購入)
購入した車の評価 総合評価:4  デザイン:3|走行性能:5|居住性:4|運転のしやすさ:5|維持費の安さ:5

(株)ガレージフォーリーフからのクチコミ返答

2013年09月16日

コメント
t-suzuki.様 お褒めの言葉本当に有難うございます。 そして、なんだか会社のアピールになっちゃうようなクチコミを頂き本当に感謝です!! 中古車という商品の性質上どうしても新車と比べると見劣りしてしまう部分があると思います。 そういった点を実際に見て、乗って、納得していただいた上でご検討頂ける様に努めておりました。 営業マンなのでどうしてもメリットのみを伝えがちになってしまうのですが、『デメリット面もしっかりお伝えする事』『納車までの経過報告を徹底する事』で、より安心して納車をお待ち頂ける環境作りは中でも特に意識して取組んでいる事でも有りましたので、この上ないほど光栄なお言葉です。本当に有難う御座います。 t-suzuki.様はご購入の上での様々な見極めが非常にお上手で、いつも良い買い物をされている事と思いました。しかも色々な販売店ともお付き合いがある中で、当社を選んで頂けた事は、私自身も誇りに思います。またそんな素敵な買い物のお手伝いが出来れば幸いです。 P・S 本当に丈夫で、いつまでも元気良く走るお車ですが、万が一何かあった際はお力になりますので今後共宜しくお願い致します!  ㈱ガレージフォーリーフ斉藤
 

他のユーザーのクチコミ

  • (*^_^*)

    2013年07月30日/みなとも

    車を探すところから納車までとても親切に対応していただきました! 整備もしっかりしていただいてこの車を買ってよかったと思えます(*^_^*)

    総合評価:44 接客:5|雰囲気:5|アフター:5|品質:5

  • 2台目です。

    2013年07月21日/かず2

    ガレージフォーリーフさんで購入2台目です。 1台目はキューブライダー2台目はレガシーです。 営業の方もとても親切で優しくキューブも故障等何もなかったのでまたここで購入いたしました。 今回はスペアキーがな…

    総合評価:44 接客:5|雰囲気:4|アフター:5|品質:3

  • その丁寧さPRICELESSです♪

    2012年12月23日/すーへい

    レガシィを、探して探して最後に飛び込んだお店でした。 事前連絡もせず、飛び込みで行ったにも関わらず、対応が本当に丁寧・親切でした。 現車の確認をさせて頂いた際も、細部まで説明してもらい安心して購入を決…

    総合評価:55 接客:5|雰囲気:5|アフター:|品質:5

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(株)ガレージフォーリーフ 

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