ニックネーム:「まっきー★」さんのクチコミ投稿
2013年10月01日
販売店評価 |
総合評価:![]() |
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お店のクチコミタイトル | 最高の販売店 |
お店のクチコミコメント | 昨年より、ランクル100ディーゼルを探しており、今年の4月に車検を控えたオデッセイに乗っていました。ランクルは、昨年から何度か他の販売店さんを見てきたましたが、内外装の程度や走行距離などで、なかなか「これだ!」と思う車がありませんでしが、たまたまインターネットを見ていたら、走行距離と価格の良いランクルがあり、次の日にお店に伺いました。お店の方もとても親切で、車も実際に見てみたら、内装はとても綺麗で、外装も傷なども殆ど無く、カーセンサーの認定証、新車時からの記録簿なども揃っていて、その日に即決で契約してしまいました。契約前に何度も試乗させていただいたり、僕が車について質問するとすぐに実車を確認してきて下さったり、とても丁寧な対応でした。納車前にも、ナビなど小物を持ち込んで取り付けしていただいたり感謝の限りです。納車までの間に、車の作業状況や希望ナンバーの抽選状況、書類の状況など細かく丁寧に連絡もいただき、とても安心して、楽しみに納車日まで過ごせました。こういうお店はなかなか無いと思います。納車後に、話の食い違いや、僕の一方的な思い込みで、迷惑をかけてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
アフターも親身になって相談にのってもらい、ランクルのパーツ等の相談も聞いてもらっています。
ガレージ・フォーリーフさん、担当の方のおかげで、今は快適なカーライフを満喫しております。これからも、よろしくお願いします!最後にガレージ・フォーリーフさんは、初めて利用しましたが、本当に親切丁寧で、車の質も良く、安心して車を購入出来るお店だと思います。 |
購入した車(購入年月) | トヨタ ランドクルーザー100 (2013年04月購入) |
購入した車の評価 | 総合評価:5 デザイン:5|走行性能:5|居住性:5|運転のしやすさ:5|維持費の安さ:4 |
(株)ガレージフォーリーフからのクチコミ返答
2013年10月03日
コメント | まっきー様 その節は大変お世話になりました。合わせまして販売店レビューのご投稿を頂き誠に有難う御座います。ご購入頂いたお車は本当にお安い買い物では無く、まっきー様がこれから乗る上で気になる事や、不安な事など多々あったかと思います。そんな不安点も含めしっかりとご説明した上で納得の上ご購入頂きたいと思いしっかりとご説明させて頂きました。それでも私の説明が至らない点などもあってか、行き違いによりまっきー様にご心配をお掛けしてしまった事は、営業マンとしてまだまだ未熟であったと反省すると共に、今後のさらなる向上に繋げて参ります。そんな中でもまっきー様より頂いたお褒めの言葉はこの上ないほど光栄です。とても丈夫な車ですが、時には機嫌を損ねる事もあるかと思いますので、そんな時もお力になれればと思います。今後も購入価格以上の付加価値を感じて頂けるようなお付き合いを目指してしっかりと末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。本当に有難う御座いました。P・S念願のランクルでお帰りになる姿はしっかりと似合っていましたよ! ガレージフォーリーフ 営業 斉藤 |
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2013年09月25日/ガッツガッツ
10年10万キロ以内のセレナを売っている札幌のお店をネットでピックアップして、札幌に仕事で行った帰りに、手当たり次第に訪問。出張2回目の訪問時の最後に寄ったのがここでした。最初に、たまたま離れた駐車…
総合評価:5
接客:5|雰囲気:5|アフター:‐|品質:5
2013年09月22日/もんじろう
何軒も中古車屋を回った末にたどり着きました。 営業担当の方に、突然の訪問にも関わらず長い時間話を聞いてもらい、どんな質問にも 丁寧に回答いただきました。その後のメールや電話での対応もとても誠実で素晴ら…
総合評価:5
接客:5|雰囲気:5|アフター:5|品質:5
2013年09月19日/やえ
地方から飛び込みで販売店に訪れた折、素晴らしい営業マンの対応に車は二の次営業マンの心ならのおもてなしに感動しました一発で契約し数日後納車になりました見てビックリ目を疑うほど全てが完璧でした営業マンの…
総合評価:5
接客:5|雰囲気:5|アフター:5|品質:5
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