機械屋さんのクチコミ詳細
初めての購入
投稿日:2014/08/09
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
初めての購入になります。 購入してからちょっとしたトラブルも親切・丁寧に対応していただき、感謝しています。 加納店長・スタッフのみなさんいつも車をピカピカに磨いていただきありがとうございます。 ここのお店は整備技術も最高です。 次回の購入もお願いします。
購入年月:2014/04
購入した車:トヨタ ノア 2.0 X Vセレクション 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
D&Cオートからのクチコミ返答
2014/08/11
この度はありがとうございました。併せて、このような評価を頂きうれしく思っております。先日は『ちょっとした』トラブルにて、お車をお預かりさせていただきました。ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。本来であれば、不具合など勿論ないほうがよいのですが、万全の整備を行っても絶対に大丈夫!と申し上げられないのが中古車の難しいところだと痛感しております。これからも正確かつ丁寧な整備を心がけるとともに、万が一何かお困りのことあればお力になれる様、努力して参ります。これからもどうぞ、よろしくお願い致します!
他のユーザーのクチコミ
2014/08/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
車検時期に、シエンタをさがしておりました。縁あってこちらで、購入させていただくことに。 決め手は、電話対応の良さでした。担当していただいた、営業の方がよかっただけかも?! ただ、残念なのは、営業さんと事務?書類担当の方、総務とか事務とかになるのかな? 連携が全然、とれてない。 そこだけが、残念でした。ただ、担当してくれた営業さんが、とても、親切で次に買うときも、お願いしたいと思う、貴重な方でした。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/08/06
この度は、誠にありがとうございました。ご遠方でご不安な部分も多かったかとは思いますが、このようなレビューを頂き、 本当にうれしいです。 また、当社の問題点のご指摘、ありがとうございます。お客様の為に、改善を重ねより大きなご満足を感じていただける様、努力して参ります。 これからも末長くお付き合いいただけます様、頑張ります!どうぞ宜しくお願い致します!
2014/03/18投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
前車の車検までに、納車して欲しいという無謀なお願いにも親身に対応して頂きありがとうございました。 車検や、メンテ等もこれからお願いしたいです。 末永くお付き合いしていきたいお店に出会えました。 本当にありがとうございます
販売店の返信2014/03/18
この度は弊社からお車をお買い上げ頂きまして誠に有難うございました 色々と至らない点はあったと思いますがこのような高い評価をいただき従業員一同大変喜んでおります<m(__)m> 購入して終わりではなく今後とも末永くお付き合いいただけますようどうぞ宜しくお願い致します お車の事でしたら何なりとお申し付け下さい 本当に有難うございました
2014/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
いくつかの店舗で同様の車を比べたが、価格、店員の方の接客どちらも良く、納車までの対応も素晴らしかったです。ナビのディスクが後日届く予定になっているものが遅れていることだけが残念ですが、次に車を乗り換えるときもぜひお世話になりたいと思えるお店です!
販売店の返信2014/03/13
この度は誠にありがとうございました。また、このような評価を頂き重ねて御礼申し上げます。ナビディスクの件でご不便をおかけしておりますが、今しばらくお待ちください。ご期待を裏切ることのない様、これからも努力して参りますので、 末長いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
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