じょんそんさんのクチコミ詳細
丁寧な対応でよい買い物でした
投稿日:2017/08/26
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
雪国転勤後、慣れない土地での車購入でしたが、担当の方に丁寧にいろいろと対応していただき、納車時には塗装も整備も旧車とは思えないほどしっかりしていただいたのでとても満足しています。 ナビが壊れていることが納車直前に発覚した時には、少し不安になりましたが、すぐに修理の手配をとっていただいたおかげでその後はノートラブルです。とても良い買い物でした。
購入年月:2017/06
購入した車:トヨタ マークIIブリット 2.0 iR Four 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
D&Cオートからのクチコミ返答
2017/08/28
じょんそん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 雪国でも安心してお乗り頂けるようアフターサービスも誠心誠意ご対応致しますので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/05/23投稿
1点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:1
品質:2
商談時の印象が大変良かっただけに、 納車後の対応に… とても残念です。
販売店の返信2017/05/26
この度はお車のご購入誠に有難うございます 納車後の対応についてですがなぜこちらからという疑問でいっぱいです わざわざ他の媒体にも同様の評価として口コミされておりますが一度もご連絡をいただいておらず 何かあったのであれば一度ご連絡頂けておれば対応できた可能性はございます 満足いただけなかったのは申し訳ございませんでした
2015/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
正直 金銭的に余裕がなかったので 現車確認だけのつもりだったのですが‥ 店長さんの人柄の良さに惹かれ 車も97000km走行にしては かなり状態が良かったため 即日即金で購入させていただきました。 納車から1ヶ月が過ぎましたが 本当に細々とした自分のお願いを 嫌な顔一つせずに 笑顔で聞いて 考えていただけています 車の方も1000km少々走った現在も 大きな問題なく走ってくれています もともと97000km走行だったので もう少しくたびれているかな?と思ったのですが まだまだ元気に走ってくれそうです! 個人的に金銭的な問題は まだまだ山積みなのですが なんとか乗っていきたいと思っていますし 乗り換えすることがあっても またD&Cオートさんにお世話になりたいと思っています
2014/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
現車を確認して一目惚れ、半ば勢いでの商談でしたが、接客担当の方は気さくで話しやすく、さまざまな確認にも応じていただき、気持ちの良い取引をさせていただきました。 購入後のアフターも、こまかな注文に対応していただき感謝しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/12/24
この度はご購入そして、このような評価を頂き、誠に有難うございます。私も大好きな車でしたので、気に入っていただき本当にうれしく思っております。これからの季節、なかなか大変かもしれませんが安全に、そして楽しく車を使ってください。 少しご無沙汰しておりますが、何かお困りのことはございませんか?お力になれることあれば全力でサポート致しますのでお気軽にご連絡下さい。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
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