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2024/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
メインは整備工場で社長様が中古車半場の担当をしているそうです。 工場長様や事務員様の対応が良く、尚且つとても良い車を安く購入しました。 納車を楽しみにしています。
販売店の返信2024/10/30
今回納車前にも関わらずこのような評価誠に有難うございます 現在整備にとりかかり不具合い箇所、それと疑いのある個所も部品を取り寄せて交換の流れとなっております 部品がまだ来ていないものもございますのでもう少しお時間頂ければと思います 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
2024/01/06投稿
5点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
昔からある町の自動車整備工場です。 接客等は期待しないで下さい。 でも車の説明等はすごく良かったです。
販売店の返信2024/01/09
この度はお買い上げ有難うございます 満足いただける接客が出来ていないにも関わらずそこのような評価誠に有難うございます 今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい 格安整備で対応させていただきますのでどうぞ宜しくお願い致します
2021/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
デリカD5を求めて来店しました。車の台数が豊富で実際は下調べした車とは違うデリカを購入しました(笑)対応して頂いた店長さんはガツガツした接客ではなく、こちらが聞いたことに的確に丁寧に説明していただいて色々勉強になる点が多く、具体的には載せませんがこちらの色々な要望に対しても満足いく対応していただきました。今回購入した車は可能な限り長く乗りたいと思っているので、これから車の購入を検討してる人に自信をもっておすすめさたいと思います。なんかオプションつけたくなったらまたお世話になります!!この車で家族の思い出を作っていきます!!
販売店の返信2021/06/07
どんぐりポテチ様 この度はこのような大変高いご評価を頂きまして本当に有難う御座います。一番最初にご来店頂い時にデリカD5をお探しという事で何台か見て頂き下調べされてたデリカD5と違うデリカD5を決めて頂き有難う御座いました。当社はデリカD5を豊富に揃えており様々なカスタムも得意としておりますので今後パーツの取り付けなどご相談がありましたらスタッフ一同喜んでご対応致します。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 こちらにお出向きの際は是非お気軽にお立ち寄り下さいね。またお会い出来る事を心より楽しみにお待ちしております。 本当にこの度は有難う御座いました。
2021/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
買う側の立場でいろいろと考えてくれる印象。 また、店長さんの即決力、やれる事やれない事の判断力とても気持ちのいい接客でした。 納車直後なので、アフターについてレビューはできませんが、アフターに関して情報あれば入れますね。自社で工場があるので安心なのかな? 自分の友人、知人で車が欲しい人がいればこのお店を紹介したいと思えるレベルにあると思っています。 お店の方へ、この度はいい買い物ができました。 ありがとうございました。車検など今後ともよろしくお願いします!
販売店の返信2021/05/20
nobu5511様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠に有難う御座いました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はご納車時にお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何か気になる事など御座いましたら喜んでご相談致しますので何卒宜しくお願い致します。
2020/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前からライトキャンピングに興味があり仕事も落ち着いてきたので来店前に電話したら対応が良く是非行ってみたいという気持ちになり早速来店予約しました!いざお店に行ったらライトキャンピングシリーズの車が車種問わず多数あり驚きました!他にはないラインナップでしたので興奮を抑えながら自分のスタイルに合わせた車をスタッフの方と相談しながら決めました!知識豊富なスタッフさんのご対応感謝致します!アフターも宜しくお願い致します!! 是非とも皆様にお勧め出来る店舗さんです!!
販売店の返信2020/05/10
みつるっち様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 またこのような大変高評価とお褒めの言葉を頂き本当に有難う御座います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。みつるっち様にあった今後のお車のカスタムと、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2020/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車もさることながら、お店の対応も最高でした。アフターケアーはまだ買ったばかりですが、新川に自社工場があり安心です。今回は最高の、買い物ありがとうございました。
販売店の返信2020/04/17
この度はお買い上げ誠に有難うございました アフターも含めまして今後ともどうぞ宜しくお願い致します このような高い評価を頂けましたこと誠に感謝いたします
2019/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お見積もりの時から親切丁寧な応対でありがとうございます。素敵な車に出会えて嬉しいです。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2019/12/07
この度はお買い上げ誠に有難うございます このような評価を頂けたことも大変嬉しいです 中古車ですので乗っていくうえで何かあればすぐご連絡下さい 今後ともどうぞ宜しくお願い致しますm(__)m
ずっと欲しくて探していた車が良心的な価格で購入出来て嬉しいです。
2019/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初めての、遠方からの購入で不安もありましたが、お店の担当者の電話対応も親切、丁寧でとても感じ良く思いました。サービスも良心的で感謝します。届いた車もとても綺麗で調子良く大満足です。担当者様、スタッツフ一同様、有り難うございました。
販売店の返信2019/03/06
M&EIJI様 この度はご遠方からで不安もあったかと思いますがご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はお電話下さいね。誠心誠意ご対応致します。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回も抜群に程度の良い車を買わせて頂きました!店長さんはじめスタッフさんの対応もすごく良く、いつ行っても笑顔で迎えてくれます。一番の魅力は大型屋内展示場完備で車が見やすい!色々な車種を取り揃えていて普通に立ち寄るだけでも楽しめるお店です! 是非またお世話になりますので宜しくお願いします。皆さんにもイチオシのお店です!
販売店の返信2019/02/08
いつもお世話になっております。ユウヤン12号様は当社の大切な常連さんです!お友達や職場の方など紹介して頂き感謝しております。お車のカスタムなどご相談に乗りますのでお気軽にお申し付け下さいね!近くに来た時は是非遊びに来てください!スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
2019/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
リフトUPがいい!
販売店の返信2019/02/08
タコ八様この度はご購入誠に有難う御座いました。納車予定日が部品の関係で少し遅れてしまい申し訳御座いませんでした。アフターもしっかりサポートして行きますので何かあれば連絡ください。 またこのような高い評価を頂き大変嬉しく思っております。スタッフ一同全力で頑張りますのでこれからも末永く宜しくお願い致します。
2018/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
雨の日でしたが屋内展示で見やすかったです 店長さんの接客も良く車の内容も満足しています アフターだけはまだ分かりませんが期待しています
販売店の返信2018/09/09
ご購入誠に有難うございます。このような高い評価を頂けたことも大変光栄に思います アフターにも力をいれておりますのでお車のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡お待ちしております
2018/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他にはない車中泊できる車が沢山あるので見ていて楽しい 整備も自社らしいのでアフターにも期待できそうです 色々教えて頂いて有難うございました
販売店の返信2018/09/09
今回はライトキャンパーのご購入有難うございました 今後も楽しい車をどんどん増やしていきたいと思っております。お車のことで何かございましたら今後とも宜しくお願い致します
2018/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
屋内展示場なのでとても見やすかった 店長さんがとても親切な接客とわかりやすい説明でした 他のお店よりガツガツした感じがなかったのでこちらの決めさせていただきました 今後とも宜しくお願いします
販売店の返信2018/09/09
ご購入誠に有難うございました このような高い評価を入れて頂きとても感謝致します 何かありましたらすぐにご連絡下さい
2018/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を探していたところ以前購入したお店を思い出し、D&Cオートさんにネットで見たところ欲しい車があったので、購入しました。 ゴールデンウィーク前に一度納車されましたが、不具合箇所を事前に報告頂き再度入院しましたが、私自身が取り寄せた部品の取り付けにも対応していただきとても満足です。 又、何かあったときには問い合わせたいと思いました。
販売店の返信2018/06/02
nao8705 様 この度はエスティマご購入誠に有難うございました 以前もお世話になり再び弊社でご購入していただけたこととても感謝しております お休み前に部品が間に合わなくご迷惑をおかけ致しましたのにこのような評価を入れて頂き誠に有難うございます 今後とも末永くどうぞ宜しくお願い致します
2017/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
子供の就職に合わせて購入いたしました。 納車後、保証期間が切れた後にオイル上がりが発生し、オイルを何リットルも追加するなど、不安な時期もありましたが、ダメもとでお店の方に相談したところ、「できることはさせていただきます」との言葉をいただき、大変安心したことを今でも覚えております。 車の修理はお盆の時期であったため、約2か月程かかりましたが、その間、修理の進捗状況を適宜連絡いただいた他、長期にわたり代車対応をいただく等、感謝感謝です。 今回の件を通じて、このような安心できる対応がいただけるお店と、今後も繋がっていきたいと思いました。
販売店の返信2017/10/02
ビアンキ様 この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。お子様の初めてのお車という事でご来店頂き、商談の中で色々なお話をさせてもらい決めて頂き本当に有難う御座いました。納車後オイル上りが起きてしまいご不便とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。修理にも時間が要してしまいましたが今後お子様が安心してお乗り頂けるように何度も点検など行い再度ご納車に至りました。ビアンキ様のご対応にも感謝しております。 良いお客様に出会うことが出来、とても喜びを感じております。今後とも末長くどうぞ宜しくお願い致します。 また何かお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
2017/09/04投稿
5点
接客:4
雰囲気:2
アフター:‐
品質:5
セカンドカーを購入するために、札幌市内の中古車センターを探していた帰りに、偶然立ち寄ったお店でしたが、価格交渉もスムーズで納得のいく価格でした。 納車までに時間が掛り、ヤキモキしましたが、納車された車両を見て、納得しました。 さすが、自社工場を持っているだけあって、思っていた以上の整備、少しあったサビやヘコミも丁寧に板金塗装してあって、整備記録を見ただけでも、納車まで時間が掛ったことに得心がいきました。ありがとうございました。(^^)
販売店の返信2017/09/07
t.saito様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。中古車は一台一台違います。当社はより良いお車をご提供出来るよう仕入れも厳選しております。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
雪国転勤後、慣れない土地での車購入でしたが、担当の方に丁寧にいろいろと対応していただき、納車時には塗装も整備も旧車とは思えないほどしっかりしていただいたのでとても満足しています。 ナビが壊れていることが納車直前に発覚した時には、少し不安になりましたが、すぐに修理の手配をとっていただいたおかげでその後はノートラブルです。とても良い買い物でした。
販売店の返信2017/08/28
じょんそん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 雪国でも安心してお乗り頂けるようアフターサービスも誠心誠意ご対応致しますので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/05/23投稿
1点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:1
品質:2
商談時の印象が大変良かっただけに、 納車後の対応に… とても残念です。
販売店の返信2017/05/26
この度はお車のご購入誠に有難うございます 納車後の対応についてですがなぜこちらからという疑問でいっぱいです わざわざ他の媒体にも同様の評価として口コミされておりますが一度もご連絡をいただいておらず 何かあったのであれば一度ご連絡頂けておれば対応できた可能性はございます 満足いただけなかったのは申し訳ございませんでした
2015/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
正直 金銭的に余裕がなかったので 現車確認だけのつもりだったのですが‥ 店長さんの人柄の良さに惹かれ 車も97000km走行にしては かなり状態が良かったため 即日即金で購入させていただきました。 納車から1ヶ月が過ぎましたが 本当に細々とした自分のお願いを 嫌な顔一つせずに 笑顔で聞いて 考えていただけています 車の方も1000km少々走った現在も 大きな問題なく走ってくれています もともと97000km走行だったので もう少しくたびれているかな?と思ったのですが まだまだ元気に走ってくれそうです! 個人的に金銭的な問題は まだまだ山積みなのですが なんとか乗っていきたいと思っていますし 乗り換えすることがあっても またD&Cオートさんにお世話になりたいと思っています
2014/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
現車を確認して一目惚れ、半ば勢いでの商談でしたが、接客担当の方は気さくで話しやすく、さまざまな確認にも応じていただき、気持ちの良い取引をさせていただきました。 購入後のアフターも、こまかな注文に対応していただき感謝しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/12/24
この度はご購入そして、このような評価を頂き、誠に有難うございます。私も大好きな車でしたので、気に入っていただき本当にうれしく思っております。これからの季節、なかなか大変かもしれませんが安全に、そして楽しく車を使ってください。 少しご無沙汰しておりますが、何かお困りのことはございませんか?お力になれることあれば全力でサポート致しますのでお気軽にご連絡下さい。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
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