シズオさんのクチコミ詳細
初めてです。
投稿日:2025/09/06
1点
接客:3
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
最初の契約の時に、納車日も連絡無し、車庫証明出してから一か月納車されたのが9月 中古車なのにかかり過ぎじゃないですか?壊れているなら連絡位欲しかったです。 サスは他のも駄目だったので、全部取り替えました。 納車の時位は洗車はして欲しいです、何ヶ月停まっていたのでしょうか。 まだまだありますが、何台も車両購入していますがこうゆう会社は、初めてです。
購入年月:2025/08
購入した車:三菱 ランサーエボリューション
カーミニーク札幌伏古3条店からのクチコミ返答
2025/09/09
この度は納車までの対応や車両状態について不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 今回頂戴したお声は、今後の業務改善に直結する貴重なご意見として真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、再発防止に取り組んでまいります。特に「ご連絡の徹底」「納車前の最終仕上げ確認」については早急に改善いたします。 このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ディーラー含み、色々な店で検討していましたが 結果的にこちらでほぼ即決でした。対応も丁寧で 仕事も早く...年内に納車が間に合うか微妙だと 思っていたのに無事納車されました。 店舗も綺麗で良かったです。
販売店の返信2024/12/29
yu-ma様この度は当店の「スペーシアカスタム」をご成約いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき本当にありがとうございます!たくさんの店舗にてお車を検討された中で当店をお選びいただき私自身も大変嬉しく思っております!新車の納期も気にされておりましたので、少しでも早くお車をご納車できて本当に良かったです! 今後は定期的なメンテナンスや車検なども含めyu-ma様のカーライフをサポートさせていただきますので、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡お待ちしております! 最後になりますが、今回当店の「スペーシアカスタム」をご成約いただき誠にありがとうございました。
2024/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧な説明でわかりやすくサービスもとてもよかったので、好印象でした。
販売店の返信2024/12/08
248st様この度は当店の「マツダ3セダン」をご成約いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。遠方からお車を見にお越しくださりありがとうございました。初めてのお車のご購入だとお聞きしておりましたので、お力になれて大変喜ばしいです。その他メンテナンス面等で分からない点などございましたらいつでもご連絡ください。248st様が「マツダ3セダン」と今後も楽しいカーライフをお過ごしできるようにサポートさせていただけたらと思っております!最後になりますが、今回当店の「マツダ3セダン」をご成約いただき誠にありがとうございました。
2024/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両入れ替えの為色々悩んでこの車屋さんにたどりつき購入しました。 品質もよくて良い車を購入できました。
販売店の返信2024/08/15
RAITO4523様、この度は当店の「フーガ」をご成約いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。車両入替のため色々探している中での1台で初めて自分からお問合せをしたとお聞きしておりましたのでご縁があり私も大変喜ばしく思います。今後もオイル交換などの日常メンテナンスから車検などもぜひお声掛けください。またRAITO4523様が今後も安心してお乗りいただけるようアフターフォローを精一杯させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。最後になりますが改めまして、今回当店の「フーガ」をご成約いただき誠にありがとうございました。
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