初投稿さんのクチコミ詳細
故障車を販売していただきました
投稿日:2025/01/09
1点
接客:4
雰囲気:4
アフター:1
品質:1
人当たりの良い感じで実績もあると聞き信頼して購入させていただきましたが、ミッションの故障車でした。 アフターもありません。相談しても全く相手にされませんでした。 人生の良い勉強代になりました。事故にあったと思い諦めます。
購入年月:2024/12
購入した車:三菱 eKワゴン
(有)オートショップイワサキからのクチコミ返答
2025/04/06
こちらの車両は元々前オーナー様から買い取り希望の旨がありましたが当社での買取提示額には納得していただけず、安い車をお探しの方に紹介して欲しいとの依頼を受けて当社に置いていた車両です。当社の在庫車ではありませんので何かトラブルがあっても保証は出来かねますと入庫のいきさつはお伝えしてあったはずです。お客様からお預かりした代金は車両引き渡し後、既に前オーナー様にお渡ししている為、当社ではどうする事も出来ませんでした。 年式は古めですが低走行で比較的綺麗な車両だったのでまさかミッショントラブルが出るとは思わずお客様に大変ご迷惑をお掛けした事申し訳なく思います。 今後この様な依頼の仲介をする様な事案は親切心でも受けるべきではないなと強く反省致しました。 ご迷惑をおかけした事大変申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
2024/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
令和6年4月中旬、私の大事な愛車が急遽瀕死状態になり、次はこれに乗りたいなという車が数年全くなかった中で仕事メインとして無理矢理絞って検索し希望の型式と色とでこちらともう一件がヒットしました。 数年前に人に頼まれて車を探していた時に立ち寄った事のあるショップ様であるのを思い出し(名刺もいただいてました)、これはもう縁だと思い即電話をしこちらのショップ様でほぼ即決めしました。 数年前に立ち寄らせていただいた時も思ってましたが、今回改めてやりとりをさせていただきやっぱりとても優しくて威圧感のない社長様です、そして私のような者がおこがましいですがショップ様の評価は全て星5の感想です。 客側としては新参者ですのに色々と親切丁寧に対応してくださり本当に感謝だらけです、そして申し訳ありませんでした。 少々タイトルと被ってしまいますが素敵な社長と車との縁に感謝します、本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/08/18
この度はご購入頂きありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? また何があればお気軽にお声掛けくださいませ ありがとうございました。
2021/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
娘の車を購入させていただきました。納車までまだ少しありますが、対応が素晴らしくて娘も喜んでいます。これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2021/04/22
この度は数ある販売店の中から当店で御成約頂きありがとうございます。そしてこの様な評価を頂き心より感謝致します。ご期待に添える様頑張りますのでこれからも宜しくお願い致します。
2019/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても親切で助かりました。
販売店の返信2019/04/22
この度は遠くから足を運んで頂き、ご購入ありがとうございました。お車の調子等、何かございましたら又連絡して下さい。これからもよろしくお願い致します。
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