ヒポさんのクチコミ詳細
とても親切にご対応いただきました。
投稿日:2025/09/07
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現在乗っていた車が、車検が通らないことがわかり、以前から気になっていた、こちらの販売店様の在庫を見ていたところ、手頃なお値段の車が販売されていたので、お電話をしてみました。 実車を見せていただいてから、納車までとても丁寧にご対応いただき、大変満足しています。 アフターサービスもしっかりしてくれる印象を受けました。 また、お世話になりたい販売店様です。
購入年月:2025/08
購入した車:ダイハツ ミラココア
78オート 「軽自動車専門店」からのクチコミ返答
2025/09/08
ヒポ様今回はご成約、並びにクチコミ投稿ありがとうございます!当店は軽自動車専門でリーズナブルな軽自動車を常時50台前後在庫在庫しているため、ヒポ様のように「車検が通らないと言われたから」というお客様も少なくありません。やはり北海道の軽自動車は錆との戦いなので、少しでも長く乗れるように、なるべく下回りの錆は少ないものを選び、防錆アンダーコートを無料施工しております。外装の錆、へこみに関しては、いたしたかない部分なので、自社板金工場であらかた目立つ部分は修理後お渡ししております。当社の職人は仕事がびっくりするぐらい早いので、何とか赤字にならないで運営できております(笑)納車までお客様にお待たせしてしまうことは多々ございますが・・・・。お引渡し時当店をご利用いただいている整備依頼のお客様や、ご成約のお客様などでごった返してしまい、混雑の中のお引渡し失礼いたしました(汗)おかげでアフターサービスの証明になったかもしれませんね(笑)実際に見て頂いた通り、納車後もしっかりとご対応いたしますので、今後ともぜひよろしくお願いいたします。今回はご成約、並びに口コミ投稿、高評価ありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2025/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入後も親身に対応して頂いてます。 今のところ購入前の整備もキチンとして頂いてるおかげか大きな故障はありませんが 80000キロ以上走ってる軽自動車なので小さなトラブルはちょこちょこあるものの早い対応で解決してくれてます。 料金もそれほど取られません。 ちょっとしたことなら無料対応もありません。 飛込みで知らない中古車屋さんで買ったのは今回含めて4回目ですが過去1で良いお店です。
販売店の返信2025/09/06
康平さま今回はオイル交換&整備のご依頼ありがとうございます!気が付けばもうご購入から1年も経過したのですね^^中古車の購入4度目で過去1よいお店との最高のお言葉ありがとうございます!!お客様対応する我々はもちろん、作業を担当する整備たちも、一生懸命やっている甲斐があるお言葉です!!当店からご購入いただいた車をしっかり仕上げるのはもちろんのこと、一度お付き合いいただいたお客様へは購入から車検、次の車への入替迄、安心して、コスパ良くカーライフを送れるように尽力しております。部品が発生したり、時間がかかる作業は格安の工賃で有料となりますが、ついで作業でできるような簡易的なことや、工賃をもらうまでもない作業であれば無料でちゃちゃっとやることもしばしばあります。私どもも、康平さまのような良いお客様と巡り合えてとてもうれしく思っております!このような評価に違わぬよう、今後とも一生懸命頑張りますので、これからもよろしくお願いいたします!今回は口コミ投稿、高評価ありがとうございました!
2025/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納車前に自社整備でとても細かく整備、清掃など行なっていただけて、整備した箇所のお写真も詳細に送ってくださいました。とても安心してお任せできる会社様だと思います!これから長く乗りたいので、何かあった際はまたお世話になりたいと思います。
販売店の返信2025/08/14
A.K様 今回はCX5のご成約、並びにクチコミ投稿ありがとうございます!CX5に関しては、前回吸気関連のカーボンによるトラブルにより、ご購入いただいたお客様に大変な思いをさせてしまった経験があったので、今回は念のためにインレットマニホールドなど取り外し、カーボン除去清掃をいたしました!*実はその下のクーラントパイプににじみが見受けられたので、それを交換する際にどうせ外す作業でした。実をいうとついで作業です(笑)おかげさまで当店は販売台数がとても多いので、お引渡し迄お時間を頂戴しておりますが、その間お客様はご不安化と思い、実際の作業画像の提供や、密な連絡を心がけております。A.K様はご来店から、お引渡し迄とても良いお客様で、良いお客様と取引できたと私もとてもうれしく思います!!ありがとうございます。もちろん納車までではなく、納車後も徹底サポートをお約束いたしますので、何かございましたらお気軽にご相談ください!今回はご成約、クチコミ投稿、最高評価、とても励みになります!社員に共有しモチベーションアップさせていただきます^^ありがとうございました!!
2025/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入時も丁寧に優しく接客していただき、購入後や車検の相談もLINEで丁寧に行ってくれました! これからも車のことはなんでも相談させていただきます!ありがとうございます!
販売店の返信2025/06/29
きく様今回はご購入いただいたお車の2年後の車検のご利用ありがとうございました!並びにクチコミ投稿、高評価感謝いたします。LINEアプリはとっても便利ですね^^当店は、ご成約いただいた皆様にラインの友達登録をしていただき、車検証の提供、実際に整備をした画像をご提供しております。今回きく様からの「ぶつけてしまった~」というご相談も画像で頂いたため、「大した損傷ではない」と判断がすぐできたので、納車後にもしっかりと活用し、できる限り迅速に、お客さまの不安を払しょくできるよう努めております。当店は創業15年と長く商売をさせていただいているため、顧客様がとても多く、緊急でない限りは、お待たせするケースも多々ございますが、今後ともしっかりと寄り添ってご対応いたしますので、何かあればまた、お気軽にご相談ください!今回は、車検のご利用、クチコミ投稿ありがとうございました!!
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