マサさんのクチコミ詳細
大満足です
投稿日:2025/09/12
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
購入金額。サービス・保証の説明に満足しました。
購入年月:2025/09
購入した車:ダイハツ ミライース
78オート 「軽自動車専門店」からのクチコミ返答
2025/10/02
マサ様今回はご成約並びにクチコミ投稿ありがとうございます!当店が他店に比べて自信をもっている「価格」×「サービス」にご満足いただいたようで、非常にうれしく思います!保証に関しても多くの中古車販売店での、自社保証は、ほんの一部しか見れないのが現状です。*保証のはずがお金を取られたとよく耳にします・・・。当店は保証会社に無理を言って長期保証、項目拡大をとてもリーズナブルにしてもらっているため、頂戴している料金以上の安心感をご提供できていると自負しております。もちろん、保証を利用しなくてもよいように万全の整備をしています。当店は持ち前の工場をフル活用し、1年先でも、5年先でも変わらずアフターサポートを一生懸命していきますので、何かあればぜひ頼ってください^^今回はご成約ありがとうございました!!
他のユーザーのクチコミ
2025/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現在乗っていた車が、車検が通らないことがわかり、以前から気になっていた、こちらの販売店様の在庫を見ていたところ、手頃なお値段の車が販売されていたので、お電話をしてみました。 実車を見せていただいてから、納車までとても丁寧にご対応いただき、大変満足しています。 アフターサービスもしっかりしてくれる印象を受けました。 また、お世話になりたい販売店様です。
販売店の返信2025/09/08
ヒポ様今回はご成約、並びにクチコミ投稿ありがとうございます!当店は軽自動車専門でリーズナブルな軽自動車を常時50台前後在庫在庫しているため、ヒポ様のように「車検が通らないと言われたから」というお客様も少なくありません。やはり北海道の軽自動車は錆との戦いなので、少しでも長く乗れるように、なるべく下回りの錆は少ないものを選び、防錆アンダーコートを無料施工しております。外装の錆、へこみに関しては、いたしたかない部分なので、自社板金工場であらかた目立つ部分は修理後お渡ししております。当社の職人は仕事がびっくりするぐらい早いので、何とか赤字にならないで運営できております(笑)納車までお客様にお待たせしてしまうことは多々ございますが・・・・。お引渡し時当店をご利用いただいている整備依頼のお客様や、ご成約のお客様などでごった返してしまい、混雑の中のお引渡し失礼いたしました(汗)おかげでアフターサービスの証明になったかもしれませんね(笑)実際に見て頂いた通り、納車後もしっかりとご対応いたしますので、今後ともぜひよろしくお願いいたします。今回はご成約、並びに口コミ投稿、高評価ありがとうございました!
2025/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入後も親身に対応して頂いてます。 今のところ購入前の整備もキチンとして頂いてるおかげか大きな故障はありませんが 80000キロ以上走ってる軽自動車なので小さなトラブルはちょこちょこあるものの早い対応で解決してくれてます。 料金もそれほど取られません。 ちょっとしたことなら無料対応もありません。 飛込みで知らない中古車屋さんで買ったのは今回含めて4回目ですが過去1で良いお店です。
販売店の返信2025/09/06
康平さま今回はオイル交換&整備のご依頼ありがとうございます!気が付けばもうご購入から1年も経過したのですね^^中古車の購入4度目で過去1よいお店との最高のお言葉ありがとうございます!!お客様対応する我々はもちろん、作業を担当する整備たちも、一生懸命やっている甲斐があるお言葉です!!当店からご購入いただいた車をしっかり仕上げるのはもちろんのこと、一度お付き合いいただいたお客様へは購入から車検、次の車への入替迄、安心して、コスパ良くカーライフを送れるように尽力しております。部品が発生したり、時間がかかる作業は格安の工賃で有料となりますが、ついで作業でできるような簡易的なことや、工賃をもらうまでもない作業であれば無料でちゃちゃっとやることもしばしばあります。私どもも、康平さまのような良いお客様と巡り合えてとてもうれしく思っております!このような評価に違わぬよう、今後とも一生懸命頑張りますので、これからもよろしくお願いいたします!今回は口コミ投稿、高評価ありがとうございました!
2025/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納車前に自社整備でとても細かく整備、清掃など行なっていただけて、整備した箇所のお写真も詳細に送ってくださいました。とても安心してお任せできる会社様だと思います!これから長く乗りたいので、何かあった際はまたお世話になりたいと思います。
販売店の返信2025/08/14
A.K様 今回はCX5のご成約、並びにクチコミ投稿ありがとうございます!CX5に関しては、前回吸気関連のカーボンによるトラブルにより、ご購入いただいたお客様に大変な思いをさせてしまった経験があったので、今回は念のためにインレットマニホールドなど取り外し、カーボン除去清掃をいたしました!*実はその下のクーラントパイプににじみが見受けられたので、それを交換する際にどうせ外す作業でした。実をいうとついで作業です(笑)おかげさまで当店は販売台数がとても多いので、お引渡し迄お時間を頂戴しておりますが、その間お客様はご不安化と思い、実際の作業画像の提供や、密な連絡を心がけております。A.K様はご来店から、お引渡し迄とても良いお客様で、良いお客様と取引できたと私もとてもうれしく思います!!ありがとうございます。もちろん納車までではなく、納車後も徹底サポートをお約束いたしますので、何かございましたらお気軽にご相談ください!今回はご成約、クチコミ投稿、最高評価、とても励みになります!社員に共有しモチベーションアップさせていただきます^^ありがとうございました!!
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