2020年05月12日
株式会社サンワイズ 社員一同
買取り直販なので、お客様のお求めやすい価格を常にご提供し続けます。
安心と信頼、スピードをモットーに、おクルマの買取りをさせて頂きます。
ご自分の愛車の価値を知りたいというだけの方にも、無料査定致します。
お客様が大事にされていた愛車を次のお客様に結ぶ架け橋をし続けます。
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2024/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
問い合わせから契約まで実にスムーズにわかりやすく対応していただきました。車にあまり詳しくない自分にとってとても良かったです。
販売店の返信2024/06/02
この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございます! 納車まで引き続き迅速に対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします!
2024/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約から納車まで スムーズに対応していただきました。
販売店の返信2024/01/20
ナカ様、この度当店のアルトをご購入頂きまして誠にありがとうございます!なるべく早く納車して欲しいという気持ちがある中で、書類や車両金額の振込など迅速に対応して頂きスムーズに納車まで進める事が出来ました。 今後、車に関する事は何でも相談して頂けたらと思います。 サンワイズ社員一同全力で対応させて頂きます。 宜しくお願いします!
2023/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納車までスムーズに車もお安く購入させていただきました
販売店の返信2023/11/02
この度は、当社のムーヴをご購入頂き誠にありがとうございます。 十数年ぶりの車の購入という事で、不安な部分が沢山あったかと思いますが 全力でサポートさせて頂きました。 車は、購入して終わりではなく今後も些細な事がありましたら、サンワイズまで気軽に相談頂けると幸いです。 宜しくお願い致します!
2023/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オーナーも、スタッフさんも、一生懸命でまず、接客が良いと思いました。 購入を決めたポイントは、車を見て気になる所が有ればいって下さい。出来る限り交換します。とか足回りもサービスで塗料を塗ってくれたりとか、地方の私でも、安心して購入出来ると思いました。 こまめに、連絡も有り、良いお店ですよ。
販売店の返信2023/08/29
桃太郎様、この度はオデッセイを購入頂きましてありがとうございます。 当社では遠方のお客様でも、親身に寄り添い密な連絡を心がけております。 納車を迎える事が出来て、私達としても光栄です。 納車後も、サンワイズ一同今後のカーライフを全力でサポートして参りますので今後とも宜しくお願い致します。
2023/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
16万キロ走った愛車が故障のため、手頃な中古車を探していた所、とても条件の良さそうなフリードが目に留まりました。 急ぎ問い合わせ、見に行った所、信じられない程綺麗な車で、即 購入決定、前の車も下取って頂き、納車までの間の代車も貸し出して頂き、 保証等の相談も真摯に対応して頂き大変ありがとうございました。 今後もいろいろお世話になると思いますので宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/08/10
とし様 この度はこのような評価を頂き誠にありがとうございます。これからが本当のお付き合いの始まりです、 社員一同、とし様のカーライフを全力でサポートをさせていただきます。 お困りごとがございましたらどんな些細なことでもご相談いただけると幸いです この評価に負けぬように今後ともしっかりとサポートさせていただきます 引き続きよろしくお願いいたします。
2023/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望通りの車を素早く見つけて下さって、大満足です! 丁寧で親切な対応にも感謝です(^^)/
販売店の返信2023/07/08
この度はマーチボレロをご購入頂き誠にありがとうございます! リン様に大満足と言って頂いて光栄です。アフターサービス等、万全の体制で社員一同リン様のカーライフを支えさせて頂きますので、何かありましたら気軽にご連絡下さい!今後ともお車のことはサンワイズまで!またのご来店お待ちしております!
2023/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
今回貰い事故に遭い、中古で手頃な車を探していところ、掲載されていたシャトルを見させてもらいました。 状態はかなり良かったのですが、過走行の車であったので、お手頃な価格で購入させていただきました。その際には、店員さんにしっかりと過走行の車のリスク、保証がつけられないことの説明がありました。 その代わりに車検をつけて頂くことになり、大変ありがたく思っています。逐一納車状況の説明もありました。 また、廃車同然の車を引き取ってもらい、かつ納車まで代車を借りることができたので本当に感謝しています! 店内の雰囲気も非常によく、素晴らしいお店です。また機会があれば利用させていただきたいと思います!
販売店の返信2023/06/12
この度はシャトルをご購入頂き誠にありがとうございます!担当させて頂きました私も始めての販売という事で、至らない点が沢山あったかと思います。少しでも力になれたらという思いで取り組ませて頂きました。い様と同じように納車までドキドキワクワクしておりましたが、無事納車を迎える事ができ、加えてこのようなお言葉を頂けて光栄です。私としましても、い様を担当出来て幸せでした。また今後、お車の事で何かありましたらささいな事でも相談等、真摯に対応させて頂きますので、連絡頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました!
2023/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
時間のない中での車探し。 対応が早く非常に満足でした。
販売店の返信2023/05/12
エヌボ様 この度は弊社の口コミをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご満足のいく車両をご納車できたこと大変うれしく思います。 また今後とも末永くお付き合い頂ければと思いますので、お気軽にお立ち寄りください。 サンワイズ 一同
2022/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切な対応をして致しました。 値段が納得できる愛車になり感謝してます。
販売店の返信2022/12/08
この度はご購入ありがとうございます。 年式も古いお車ですが、末永くお乗り頂けるように最大限の整備もさせて頂きました! お車も大変気に入って頂き、販売した私もうれしく思っております。 お客様からのお言葉が我々スタッフの励みになりますので、 今後もそのように思っていただけるようにアフターフォロー等もしっかりとさせて頂きたいと思います!
2022/09/29投稿
4点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
同業者ですが業販オークションでは修復歴ありでも高額なため購入させていただきました。 不具合ありましたがブレーキOHなど誠意ある対応していただき大変満足しております。
販売店の返信2022/10/01
この度は当店からランサーエボリューションをご購入頂きありがとうございます。 道外への販売ということもあり、出来るだけ解消できる不具合は解消させていただきました。 また何かありましたらご連絡いただければと思います。 よろしくお願いします。
2022/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
担当のSさん、納車まで大変にお世話になりました。当初は少しだけ見るつもりでしたが、Sさんの一生懸命さ、こちらの要望をたくさん聞いていただきました!納車日もタイヤやパーツなども前の車に運んでくれました!また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします!
販売店の返信2022/09/25
Luigi様 この度は口コミありがとうございました。 久しぶりのMT車とのことで、なれるまで大変かとおもいますが Luigi様にお似合いの1台だと思います! 今後ともなにかありましたら、お声かけてもらえたらと思います。 宜しくお願いいたします。
2022/08/08投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
車の代替えを検討していて車を見に行ったところ自分の乗っていた車の車検が切れてしまっていたことが判明し、納車までの間代車を貸していただけるとのことで、こちらのお店の在庫車のフィットシャトルを購入しました。ここまでは良かったのですが、借りた台車の調子が悪く、異音も大きくなってきていたのでお電話したりもしていましたが対応いただけず、自宅近くで動かなくなってしまいました。その後レッカーをこちらで手配して販売店へ運び購入車両の納車を急いで貰いました。(納車までの間、代車の用意をしていただけるという約束は不履行)納車後の車はルームランプがつかない、ナビゲーション操作不良等がありましたかが、一番問題なのが排気ガスが車内に入り込んで頭がクラクラ目がチカチカしてくるということがあり、現在修理見積もり中です。二度とこちらのお店には関わりたくないと思うと同時に、こちらの中古車販売に関わる登録許可を外してほしいと思います。 ※店員さんの愛想はよかったです。購入時と購入後の対応オペレーション→質問に対する回答に曖昧なものが多く、大丈夫かな?と不安に思う点が多かったです。 ※車検をとって納車いただきましたが、その際の整備記録簿がないそうです。
販売店の返信2022/08/15
あらふぃふさっぽろ様 この度は弊社の対応不足によりご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からいただきましたご意見につきまして弊社の回答は以下の通りになります。 ①代車の件について お客様の代車故障時、弊社の代車在庫がなく、対応いたしかねる結果となり、お客様へご迷惑をおかけいたしました。 ②ルームランプの不点灯について 納車前点検に不備がございました。大変失礼いたしました。 ③ナビゲーション不良について お客様立会いのもと現車確認を行い、ご納得いただいた上でご契約をいただいております。 ④排気ガスが車内に入り込む件について 排気ガスの逆流原因といたしましてはマフラーの損傷または腐食が考えられますが、車検取得時に車検場にて排気ガス検査を実施しており、その時点での排ガスは規定値内であり、排気ガスの漏れがないかにつきましては検査員も目視にて確認しております。弊社といたしましては現車を確認させていただくと共に、お客様へのヒアリング(走行時、または停車時などお客様がどのような状況で排気ガスが車内に入り込まれたのか状況を確認)を実施したうえでご対応させていただきますので、ご連絡をいただけると幸いでございます。 ⑤整備記録簿の有無について こちらのお車は「保証なしの現状販売車」であり、前述の通りユーザー車検を実施しているため整備記録簿はございません。 以上、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、弊社といたしましては今後このようなことがないよう努めて参る所存でございます。
2022/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
素早い対応が良かったです。どうもありがとうございました。
販売店の返信2022/08/02
ユー2347678様 この度はアルテッツァをご購入していただきありがとうございます。 納車時には気に入っていただけて良かったです。 また何かありましたらご連絡ください。
2022/08/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
不具合箇所も隠さず教えて頂きました。却って好感が持てました。 納車まで無駄なく適切に進めて頂いたと感じています。
販売店の返信2022/08/02
kato-kato様 この度はご購入ありがとうございます。 さらなる接客、サービスの向上に努めてまいりますので、これからもよろしくお願いします。
2022/06/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
とても親切な対応で満足です。 また何か御座いましたらよろしくお願い致します。
販売店の返信2022/06/18
ガーコ1-1/2様。この度はお買い上げありがとうございました。喜んでいただけて嬉しいです。また何かあればご相談していただければと思います。よろしくお願いいたします。
2022/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい買い物ができた
販売店の返信2022/06/18
taikikun0928様、この度、お買い上げいただきありがとうございました。納車時には喜んでいただけて嬉しいです。今後、また何かあればご相談ください。お待ちしております。
2022/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
デザインがかっこよく購入を決めました。状態も良く、いい買い物をしました
販売店の返信2022/06/05
HONDA-S様 この度は、アクセラのご購入誠にありがとうございました。 今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
2022/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安い足として購入を考えてましたが、30万以内と思えば、しっかりと整備していただいた車をお世話していただきました。車検も二年ついており満足しております
販売店の返信2022/04/02
この度は、当社のピノをご購入頂き、誠にありがとうございます。また何かあれば、いつでもご相談お待ちしております。
2022/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に対応していただきました 安心して購入できました ありがとうございました
販売店の返信2022/03/21
この度は誠にありがとうございます。また何かあればお気軽にご相談ください。
2022/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもキレイな車体、内装で嬉しかったです。納車もとても早かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2022/01/28
モコメロン様、この度はサンワイズでおクルマのご購入ありがとうございます!とってもカワイイ一台、気に入って頂き良かったです!近くにお越しの際は是非お越しください!
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