スマホ用ページを見る
ちゃんるいさんのクチコミ詳細
不親切かなと
投稿日：2023/09/05
2点
接客：2
雰囲気：2
アフター：2
品質：4
車の説明もわかりやすかったし、値段も安くて購入する決め手になったんですが、手続きの書類の説明が不親切だったかなと思います。 記入するところは口頭での説明のみで付箋なども貼り付けもなくわかりにくくて何ヶ所か書き間違えたりもしてしまいました。 あとは本籍の通りに記入してくださいと言われてその通りに書いて送付したのですが、これではダメだから書類に印鑑だけ押してくれれば店の方で書くと言われたので印鑑を押して再度書類を送付したのですが、納車時に出来上がった書類を見たら本籍をかなり省かれた住所で出来上がってました。 お店の方に書類関係がわかる人がいなかったのか？と。 細かい事かもしれませんが私は言われたことと違ったことに最後の納車時に不信感をいだきました。 これなら本籍と同じく書かなくても良かったんだろうし、再度送付するという手間と時間がかかってしまいました。 車の購入に詳しいかたなら良いんじゃないでしょうか。
購入年月：2023/04
購入した車：ホンダ オデッセイ
（株）ハンドレッド ＨＵＮＤＲＥＤ ＧＲＩＰ／ハンドレッドグリップからのクチコミ返答
2023/09/06
ちゃんるい様この度は当社にてお車のご購入をいただきありがとうございました。 書類のご説明にてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。基本的には遠方のお客様の書類にはご案内のため 付箋にご記入ください等のご案内を張っておりましたが貼り付けの漏れがあった可能性がございます。誠に申し訳ございません。 こちらの案内不足のため書類を再度ご送付いただきました件ですが、 印鑑証明書通りの記載をお願いしております理由ですが、ご本人様以外でのお車登録の際には委任状と印鑑証明書セットで一部という扱いとなり、委任状は登録を当社に委任しますという役割を持っておりますので登録の車検証記載事項とは別のものとなります。 ですので当社に委任する委任書類の不備となり再度お願いしておりました。ご説明がなく申し訳ございません。 ご不安をおかけしましたがお車の満足度は4点頂きありがとうございます。 この度は貴重なご意見頂きありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/08/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お安い価格で購入させていただいた上に、 外装・内装ともにピカピカに仕上げていただきとても満足です!! お値段以上の買い物ができました。
販売店の返信2023/08/28
とまとのせいぶん様この度はホンダ オデッセイのご購入いただき有り難うございます♪ご満足頂けたようでしたら幸いです！ぜひお車の事なら当社へご不明な点ご不安な点がございましたら是非当店を！ お車の調子はいかがでしょうか？ 当社では美装は勿論ですがアフターサービスもしっかり行っております！ 何かお困りのことはございませんか？些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください！ 今後ともハンドレッドグリップをよろしくお願いいたします！
2023/08/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切、丁寧 ありがとうございました。 ぜひまた購入したいと思います。
販売店の返信2023/08/28
ハク様この度はスズキ ジムニーのご購入いただき有り難うございます♪ご満足頂けたようでしたら幸いです！ぜひお車の事なら当社へご不明な点ご不安な点がございましたら是非当店を！ お車の調子はいかがでしょうか？ 当社では美装は勿論ですがアフターサービスもしっかり行っております！ 何かお困りのことはございませんか？些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください！ 今後ともハンドレッドグリップをよろしくお願いいたします！
2023/08/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々あり手続きが長引いてしまいましたが いつも明るく対応して頂きました。
販売店の返信2023/08/28
ナリポ様この度はカローラルミオンのご購入いただき有り難うございます♪ご満足頂けたようでしたら幸いです！ぜひお車の事なら当社へご不明な点ご不安な点がございましたら是非当店を！ お車の調子はいかがでしょうか？ 当社では美装は勿論ですがアフターサービスもしっかり行っております！ 何かお困りのことはございませんか？些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください！ 今後ともハンドレッドグリップをよろしくお願いいたします！
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
