KAZAAさんのクチコミ詳細
函館から
投稿日:2019/02/02
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
遠方からでも大変丁寧に傷などの詳細をメールにて画像添付し、車両の現状をわかりやすく説明して頂き、安心して現車を見ずに購入する事ができました。ありがとうございます。
購入年月:2019/01
購入した車:日産 モコ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
イストワールからのクチコミ返答
2019/02/02
KAZZA様、この度は遠方からモコをご契約して頂きまして誠にありがとうございます。ご来店できないお客様には必ずキズや凹みなどの画像をメールにてご確認していただくようにしております。今回下廻りにノックスドールを施工させて頂きましたので、塩害対策も万全ですね。札幌に来た際は時間がございましたらお店にもお立ち寄りください。私もペンションの近くに通る事がございましたらお伺いします。今回の出会いをきっかけに少しでもKAZZA様のカーライフにお力になれればと思います。何かございましたらご連絡下さい。この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から欲しかった程度の良いティアナをお安く購入させて頂き、誠にありがとうございました。 また、冬用のワイパーやエアコンフィルターをサービスで交換して下さったり、納車後の小さなトラブルも至急対応して下さったりと、今まで多くの中古車を購入して参りましたが、貴店の様な迅速丁寧で良心的なお店は初めてです。 店長さんをはじめ、他の店員の方も親切でとても雰囲気の良いお店でした。 4年ほどティアナを乗った後、また貴店から購入させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/01/27
くまごんようちゃん様、この度はティアナをご契約して頂きましてありがとうございました。また最高の評価大変恐縮です。ありがとうございます。納車後すぐの不具合大変申し訳ございませんでした。車検は長くお付き合いしてる整備工場様にご依頼との事でしたが、そちらに入庫した際に整備代がかかる事のないように、オイル交換やブレーキパッド残量、各ベルト劣化チェックなどすべて完了してますのでご安心下さい。とはいえ中古車ですので何かあればすぐにご連絡いただければ対応させて頂きます。自宅も近いですので末永くお付き合いさせていただければ幸いです。この度はありがとうございました。
2017/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
飛び込みでイーストワールさんを訪れた私ですが 店長さんが 勇む気持ちも解りますが・・・ 冷静になる様にとお話を下さり(笑) 私が気になると言った車の 良い点ばかりでなく 悪い点についてもシッカリと説明してくれて 沢山色々聞いた中で 店長さんのお人柄も含め 納得して購入に至りました。 如何せん車については無知ではありますので 今後とも色々お世話になると思いますが 末長くよろしくお願い致します。
販売店の返信2017/09/27
Ries様、この度はラクティスをご契約していただきましてありがとうございました。通りがかりでお話しさせて頂き、軽自動車でお探しとの事でしたが、安全性や予算、他、色々な条件などトータル的な判断の結果、ラクティスにご決断して頂き当社としても大変良い選択だったと思っております。10年ぶりの運転という事ですので気を付けて運転なさって下さい。ご近所ですので何かわからない事やその他ございましたら遠慮なくご連絡ください。この度はありがとうございました。
2017/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
年式の割に走行距離が少なく、前オーナーも丁寧に使用されていたことがわかる車でした。タバコ臭やペット臭のない車を探していたので、大変満足しています。道内で10年以上使用されていた車ですが、下回りに錆はなく、「錆のない車を仕入れています」という店長の説明どおりでした。中古車を購入するのは初めてだったので、いろいろ不安がありましたが、心配な点についてはきちんと根拠を示して納得できる説明をいただきました。中古車は、ある程度の不具合を前提に買うものと考えていましたが、優良な中古車を仕入れている販売店で購入すれば、新車同様に安心して乗れることがわかりました。イストワールさんありがとうございました。
販売店の返信2017/09/24
shiroishi様 この度はコルトをご契約して頂きましてありがとうございました。 またこのような高評価をいただきましてありがとうございます。 中古車を仕入れる際、内装外装の状態はもちろん下廻りのサビやヘッドライトの黄ばみなども少ないものを厳選しております。今回のコルトは当社の在庫車の中でもおすすめの一台でしたので気に入って頂いて本当に良かったです。 初めての中古車購入でたくさんの中古車を見に行った結果、当社を選んでくださった事大変嬉しく思っております。 このご縁とともにお客様のアフターに関する事すべてにおいて少しでもサポートできたらと思います。 何かございましたら遠慮なくご連絡ください。 車検なども是非お声かけ下さい。この度はありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
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