2020年11月02日
南郷店営業スタッフ一同
軽からハイソカーまで総合展示場ならではのスケールでお車選びをサポート!
最長3年間走行距離無制限保証で充実のアフターフォローをお約束します
走行距離管理システムと第三者機関の車両検査に基づく厳格な商品管理
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当日の連絡にも関わらず親身にお話を 聞いて頂きました。 おかげさまで、いい車に巡り合う事ができて、 本当によかったです。
2018/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
非常に客の事を親身になって考えてくれて、商談車についても 良い悪いをはっきり助言してくれる営業員でした。 新車も考えていましたが、メリット デメリットを的確に助言してくれて 後悔の無いように提案してくれました。 大変 満足のできる商談をする事が出来たとおもいます。
2018/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
親切になって相談していただき、満足のいく買い物ができました。 これからも末長くお世話になりたいなと思いました。
2018/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
担当スタッフの方が感じ良く疑問にも丁寧に 応えてくださったので安心感があり良かったです。
2018/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当スタッフの方がとても親切で決めてしまった。 担当の方が違う人だったら決めれなかったと思います。
2018/06/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご担当いただきました方の説明、対応がとても親切でした。 ガンダム好きの子供たちにも話を合わせて頂き有難うございました。
2018/06/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの希望に沿って相談にのってくれたので助かりました。
販売店の返信2018/06/10
フー様 この度は札幌ホンダ南郷店より パッソをお買い求めいただきありがとうございました! 購入後も当社の指定サービス工場にてメンテナンスをお受けいただけますので 宜しくお願い致します 保証期間も1年間走行距離無制限保証が本体価格に含まれておりましたので、 保証項目を部品代・整備代もともに金額かからずお直ししますので 今後ともよろしくお願い致します!
2018/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ふらーっと立ち寄って気になる車を見ていたら、 スタッフの方に親切に説明して頂き、 丁寧な対応に後押しして、車の購入に踏み切れました。
2018/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
クチコミをみて来店しました。 どれも品質の良い車のようでした。 これから大切に乗らせて頂きます。
2018/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当スタッフの方が新設丁寧な対応をして頂き、即決しました。 ありがとうございます。納車日が楽しみです。
販売店の返信2018/03/04
カスタム@様 この度は弊社「札幌ホンダ南郷店」より『N-WGNカスタム』をご購入頂き誠にありがとうございました! ご多忙の中、クチコミへのご投稿、“高評価”担当スタッフへの評価も頂き誠に有難う御座いました。 お車を末長くお乗り頂く為にも是非、定期的なメンテナンス等も私共にお任せを頂けましたら幸いと存じます。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお 願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
2017/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
展示台数が多く、車種も充実で、道外の車があったのが 魅力的でした。
販売店の返信2017/11/12
黒砂糖様 この度はインプレッサスポーツをお買い求めいただきまことにありがとうございます! 総合評価で高評価を頂きまことにありがとうございます 札幌ホンダ南郷店は国産オールメーカー対応の総合展示場で沢山のお車をご覧いただけます 札幌ホンダグループでは指定工場 板金工場 レンタカー 新車 中古車 車両輸送 USED部品 解体が ございます。これからもお車のアフターサービス等ご利用いただけるよう頑張りますので宜しくお願い致します!
2017/10/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
無理を言っても、嫌な顔せず聞いてくれました。 プロの仕事をしています。
販売店の返信2017/11/12
ミニ様 このたびはミニ クロスオーバーをお買い求めいただき 誠にありがとうございます! 担当との長いお付き合い感謝しております 長くお車お乗りいただけるよう、サービス 営業ともに頑張りたいと思いますので 宜しくお願い致します
2017/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
希望を最大限にかなえてもらいました。 とても満足です。
販売店の返信2017/11/12
ハッパ様 この度はインプレッサスポーツをお買い求めいただき誠に ありがとうございました! これからもご期待に応えれレるように頑張りますので 宜しくお願い致します
2017/09/22投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:‐
品質:1
1年落ちのステップワゴンスパーダを購入した。代金振り込みまで適正な対応をいただいたが、その後対応に変化がある。納車1週間前に車検証の写しの送付を依頼したところ、返答無し。納車前日に当方から再度依頼したところ、定休日のため返信できなかったとの返答。 納車後、スペアキーがないことを知らさせる。中古車なので現物渡しが基本と認識しているが、今まで数度中古車を購入してきたが初めての経験であった。直ちに購入を検討し、見積もり依頼するが、2週間後に初めて連絡を受ける。待ちきれず、他の系列のディーラーへ依頼すると3分で見積もり作成。 納車時のカーナビの位置情報が認識できず。これも系列ディーラーに依頼したところ、整備士が苦笑しながら入るべき配線が抜けていたとのこと。
販売店の返信2017/09/28
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。南郷店店長の木村と申します。 この度ステップワゴンご購入後の対応でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 クチコミいただきました状況を確認いたしましたのでご報告させていただきます。 車検証送付のご依頼について確かにメールにて送付いただいておりましたが、担当スパムメールのフォルダに入ってしまっており確認できておりませんでした。申し訳ございません。今後は出来る限りお車納車までの間にご連絡を密にとりあい同様のケースにもタイムラグを少なくするよう改善致します。 スペアキーにつきましてはお車納車後に、担当よりスペアキーを当社にてご用意したい旨の依頼を受け承認しておりますのでお渡しできる状況となっております。 カーナビゲーションの動作不良はお車お渡し前に作動確認を徹底していれば防げたと認識しておりますので お車お渡し前の確認を増やしチェック体制の見直しを致します。 ご期待に添える対応が出来なかったことをお詫びいたすとともに、今後の改善に努めてまいります。
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0078-6003-598340
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