リアンさんのクチコミ詳細
超満足
投稿日:2023/06/20
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
中古車を買うのは初めてだったのですが、担当さんは若いのに言葉遣いが丁寧だし、こちらに不利益を与えたくないというポリシーも感じられすごく信頼出来ました。 さらに進捗状況や納車までの日程の報告がマメだったし、必要書類や必要事項を分かりやすく案内してくれたので安心できました。 車はちょっとした整備が必要だったのですが自社工場があるお陰でスムーズに納車され満足しています。 今後、車の事は全て任せちゃうと思います。
購入年月:2023/06
購入した車:スバル レガシィB4
株式会社イーストコーポレーションからのクチコミ返答
2023/06/21
リアン様 この度は当店でお車をご購入いただきありがとうございました。 いいタイミングで気に入っていただけるお車があって良かったです! 当社は車というツールを通じてたくさんの人と出会い、出会った人に喜んでいただき笑顔にしたいという思いで日々活動しております! これからもお車のことは全力でフォローさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました!!!
他のユーザーのクチコミ
2023/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ほしい車があり、知人に紹介していただきました。 スタッフの対応がよかったです。
販売店の返信2023/06/04
かいかい様 口コミのご投稿いただきありがとうございます!私たちのスタッフがお手伝いできて嬉しいです。 かいかい様のお気に入りの車を見つけられてよかったです!お客様の満足度を高めることを常に心掛けており、お客様からのお言葉を励みにしています。 これからもお客様が快適なカーライフを送れるよう、品質の高いサービスを提供してまいります。何かお困りのことやご質問がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。またのご来店を心よりお待ちしております。
2023/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
店長さんに対応して頂いたのですが、最初の 見積もりから納車まで、とても親切にして頂き大変満足しております。 車もとても良い状態で満足しております。 また、機会がありましたら利用したいと思います。
販売店の返信2023/05/23
なお様 お客様からの口コミを拝読し、大変嬉しく思っております。私どもの店舗でのサービスにご満足いただけたとのお言葉、心から感謝申し上げます。 私はお客様の要望やニーズを理解し、最高のサービスを提供することを心掛けております。お客様が見積もりから納車までの間、そしてお求めいただいた車にも満足していただけたことを光栄に思います。 当店では、お客様が安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、厳選した車両を取り揃え、丁寧なメンテナンスを行っております。お客様の声を真摯に受け止め、一人ひとりのニーズに合わせた最適な提案を心がけております。 また、機会がございましたら是非とも当店をご利用いただければと思います。お客様のご要望にお応えし、更なる満足度を提供できるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。 お客様のお声に触れることで、私たちの努力が報われることを感じます。今後もお客様に寄り添い、信頼されるお店であり続けることを目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。 お買い上げいただいた車が、お客様の快適で安全なカーライフのお手伝いをできれば幸いです。何かお困りごとやご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
2023/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昼休みにネットで見ていて見積もり依頼して、ネットの支払い総額のまんまでびっくり。 昔だと車検切れの車だと、車検整備代は別途で見積もり額が膨らむのですが、 今は法定費用も含まれた、込々に支払い総額になってるんですね。 会社帰りの途中にお店があるので、実車を見に立ち寄ったのがまずかった、 衝動買いしてしまいました。簡単に決めすぎたか? 車検でバッテリー、クリーナー系、オイルエレメントも新品交換してくれて満足しています。 オイル交換も事前連絡にて対応してもらえるので、今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2023/05/19
めがろ様 この度は当店のデリカD5をご購入頂き、誠にありがとうございます。 高評価と、ありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております^^ 当店は車を通じてたくさんのお客様のお役にたてるよう誠心誠意努めてまいりますので、 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
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