yosikatuさんのクチコミ詳細
新車のようで楽しみ倍増
投稿日:2018/09/22
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
車を見ないでの購入は今回初めてでしたので、納車した車の状態と取扱い説明のフォローが少し心配でしたが、丁寧な対応をしていただき安心しております。さすがシュテルンですね。会社の顧客に対する対応姿勢がよく感じられます。 購入したE4004マチック新車同様の状態、これから大事に乗っていきたいと思います。 これからも顧客のニーズに合った車を販売して下さい。
購入年月:2018/09
購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見からのクチコミ返答
2018/09/23
yosikatu様、この度はご契約ありがとうございました。また、ご納車おめでとうございました! お褒めの言葉もありがとうございます! 下取りでいただいたお車もとても綺麗な状態で、yosikatu様のお車に対する愛情が感じられました。 お乗換えの際は是非ご相談ください!今回お乗り頂いているお車も是非下取りで頂きたく思いますので!(笑) また、今後のアフターセールス、操作方法等に関しましてもお気軽にご連絡頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は私のわがままなオーダーに迅速丁寧に対応していただき、穂高さんをはじめスタッフの皆さまに心より感謝しております。ありがとうございました。納車時の歓迎ぶりといい、帰る際のお見送りといい素敵な演出でしたね、私的には若干照れましたが。とにかくパーフェクトなディーラーだと思います、メンテナンス等を含めて今後ともお付き合いください、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2018/09/15
オヤジのわがまま様 お褒めのお言葉、ありがとうございます。より多くのお客様にお喜び戴ける様に、 スタッフ全員で、より良い店作りに努めてまいりますので、オヤジのわがまま様にも 引き続き、ご指導ご鞭撻の程、よろしくお願いいたします。
2018/08/08投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
これまで色々なディーラーさんで色々な車両を購入してきた中で、なにか特別な感じは受けませんでしたが、結果として「きっちり完璧に対応」していただきました。 東京都内某所まで運んでいただいた陸送の業者の方が、指定の時間に間に合わせようと必死だったのが印象的でした。
販売店の返信2018/08/09
di@tokyo様、担当させていただきました大丘です。 この度はAMG C63クーペのご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。 「きっちり完璧に対応」のお言葉ありがとうございます! 今後は「特別感の演出」にもチャレンジしていきたいと思います。 また、アフターメンテナンス含めた末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。 次回のお乗り換え時まで、メルセデス・AMGのライディングとエグゾーストサウンドをお楽しみ下さいませ(^^)
2018/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
東京在住のものです。遠方から、しかも実車を見ずに購入するのは初めてでした。段取りなど不安な面もありましたが、丁寧に対応していただき安心して購入できました。実物も綺麗な状態でとても満足しております。
販売店の返信2018/07/21
プリック様 暖かいお言葉ありがとうございます。 ドライブする機会が増えたとお聞きし、嬉しく思っております。操作方法等、ご不明点はお気軽にお問い合わせください。
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