mマツさんのクチコミ詳細
やっぱりメルセデス
投稿日:2021/03/31
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
縁有って、2台目の購入となりました。 前回同様、担当の大丘さんへ電話。痒い所に手が届き過ぎる対応で、実質30分程度の商談で、後はお任せ。前回と違い転勤先の帯広からのお願い事となりましたが、何の不安も無く物事は進み、念願の納車日を迎えました。 こちらのオーダーは、極めて満足の行く結果。流石の大丘ワールドです(持ってます) シュテルン北見のスタッフ皆さんと、またお付き合いが出来る事嬉しく、MercedesLIFEを満喫させて頂きます。どうぞ宜しくお願いします。
購入年月:2021/02
購入した車:メルセデス・ベンツ GLC 220 d 4マチック スポーツ ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見からのクチコミ返答
2021/04/02
mマツ様 営業部の大丘です。今回もご購入ありがとうございました。即決いただき、形ばかりのご来店も頂きまして、再度メルセデスのご購入。ご納車後もご満足いただけているようで何よりです。また、代替やメンテナンスについて、お手間をお掛けすることも多いかと思いますが、引き続きよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2020/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Rクラスからe450 ワゴンへ乗り換えです。 Rクラスは一般販売店からの購入で購入直後から故障や対応に大変な思いをしましたので今回は販売店と営業さんを心底信頼できるか?を1番条件とし行き着いたお店です。 オーバーワークが接客や仕事にモロに現れて安っぽく雑でよく車を熟知していないお店とスタッフが最近は普通になりつつある日本の車業界ですが、 担当の近藤さんの完全無欠なご対応は気持ち良くストレスがなく、車と価格に見合う一流のプロフェッショナルな仕事です。 近藤さん自身もメルセデス愛が強く、一般の機械的な営業マンではないのでこだわりのあるメルセデス愛好家にとってはあらゆる意味で大人な買い物ができるかと思います。 しかしよく考えると自身の販売する商品を熟知し、愛し、丁寧に仕事をする。は常識で普通の事だった日本ですが最近はこういった仕事が車業界に限らず貴重になってしまい私世代には寂しい時代になってきてるのかなと感じてます。 肝心の車は非の打ち所がないです。 これからもメルセデスに乗り継いでいく中で 一度はEクラスに乗るべきと思い購入しましたが 大正解でした。 少し慣れないのはSUVからセダンなので乗り降りがしづらい点くらいです。 良い所はエアーボディコントロールサスペンションの乗り心地は絶品です。他では味わえないと思います。 長くなりましたが、今後とも末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
販売店の返信2020/12/19
e450様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 メルセデスの良さを知って頂き納得してご購入して頂けるよう心がけさせて頂いております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 ご購入後のメンテナンスや、何かお困りの際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。 少し距離はございますがお会い出来る事楽しみしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
これまでメルセデスとは縁がありませんでしたが、気になる車があるという夫と共にシュテルン北見さんへ。それまで乗っていたBMは車検を通して1か月。入れ替える気など毛頭ありませんでしたが、ここのセールスマンにやられましたーー(笑) 少しでも興味を示した車については何でも答えてくれます!懇切丁寧な説明に加え、セールスマンの大丘さんご自身の正直な意見もくれたりで。 当初購入予定などなかったのですが、大丘さんにはあらゆることを相談し、遂には憧れのGクラスを手にしました。大満足の車に、それを後押ししてくれた大丘さん、どちらも縁に恵まれたと思います。 まもなく車検ですが、またシュテルン北見さんでお願いしたいと思います。どうぞよろしくお願いします!
販売店の返信2020/10/11
papamike様 引き続きお世話になっております。元々はお車ご購入の気がなかったと仰っておりましたが、ご来店当初より目がキラキラしていた気がします(笑) この度ご購入いただいた【Gクラス】について、他検討車種と比べて決して快適性を求めたお車ではありませんが、必ず人生の中で輝きや楽しさをもたらしてくれることと思います!ご遠方でのお付き合いとはなりますが、操作方法に関してやトラブル、メンテナンス等、今後とも私をはじめ、メルセデス・ベンツ北見をどうぞ宜しくお願い申し上げます!
2020/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回同じEクラスのセダンからクーペに乗り換えを検討し、候補車両を探していたところこちらのシュテルン北見さんにグレードや車体色、内装が希望どおりでしかも高年式、低走行にも関わらず他の正規ディーラーさんより価格も抑え気味の今回購入させていただいた車両発見 早速メールで問い合わせさせていただいたところすぐに返信をいただきその後もメールや担当の近藤さんのLINEでのやりとりで詳細の打ち合わせや細かいお願いにも対応していただくなど、関東在住で北海道から現車を見ずに購入することの不安も一切ありませでした また、納車を担っていただいた陸送業車の方にも当日の時間変更など柔軟に対応していただき大変助かりました 近藤さん、この度は本当にありがとうございました 北見方面なかなか出かける機会もありませんが近くを訪れることが有ればお寄りしたいと思います
販売店の返信2020/08/31
yoshi712様 この度はお車のご購入誠にありがとうございます。 yoshi712様に満足して頂け私も大変うれしく思います。当店からyoshi712様お住い地域まで大変離れておりますので不安もあったと思います。不安を解消して頂けるよう心がけております。 北海道にお越しの際は是非当店へ遊びに寄って頂ければと思います。 お車の事でお困りの際ご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します!
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