安心の品質と丁寧な対応（ｊｕｉｃｙｓａｌｔさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2014/03/18

レッドダイヤモンド様、その後お車の調子はいかがでしょうか？この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お忙しいのでなかなかお時間もとれず意思の疎通が伝わりずらく、さらに遠方ですので面談も出来ない状況で高額な商品をお買い上げいただくのは何かと不安やご不便をおかけしたかと思います。この度はほとんどがお電話でのやりとりとなってしまいましたが、メールやファクスなど商談方法が色々とありますのでこれからお考えの方、またお時間の無い方も諦めずにご相談ください！車内外のクリーニングやお車の細部に渡る点検も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2014/03/05

ＰＪＭ様　初めてご来店いただいた時は大変長い間お待たせ致しまして申し訳ございませんでした。たいそう気を悪くされたのではないか？と思っておりましたが、 ＰＪＭ様は寛大なお方でしたので助かりました。私ならトックに帰っていたと思います（笑）その後も忙しくしている私に逆に気を使っていただき恐縮です。もう、どちらがお客か、わからない感じでした。納車の際も、不手際がありイヤな思いをさせてしまったんじゃないか？！と悔やんでおりました。そういった状況にもかかわらずこのような高評価をいただきましたこと感謝しております。このパジェロミニは乗るのもイジルノモ楽しい車ですし、長く付き合える車なので大切に乗ってやってください。 ＰＪＭ様今後ともよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2014/02/13

だるち様　この度は遠方よりのお買い上げいただきまして大変感謝しております。またこの様な高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。納車の日はあいにくの大雪で通行止めも相次ぎ要所に交通の混乱もあり、お日にちの変更された方が無難かと思われましたが、そんな中、普段の倍以上の時間をかけ取りに来ていただきありがとうございました。 ネット社会の昨今ですが、遠方ですので何かと不安だったり、不便な面もあります。当社では迅速かつ丁寧な対応をモットーに、ご満足いただける様に日々頑張っています、これからご検討いただくお客様も、だるち様のように喜んでいただけると思います。大切に乗っていただいた下取車のステッカーがはがせず大変申し訳ございませんでした。またこのお車で沢山の思い出づくりや岬めぐりをしていただきとうございます。旅先でのお便りを待っています♪