ダンボさんのクチコミ詳細
車のクオリティ、価格、接客対応、すべて大満足でいい出会いができて感謝しています。
投稿日:2024/05/22
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
レクサスの中期モデルから後期モデルに買い替えたいと2か月ほど、毎日のようにカーセンサーで候補の車を探していましたが、なかなかいい出会いがありませんでした。 そこに、レクサス神戸御影店というステータス、信用度の高い店舗の車が紹介されており、条件にぴったりであったため、翌日、夫婦で自宅のある横浜から神戸まで車を確認するために出向きました。内装、外装はネットで紹介された内容通りで、クオリティが高く、金額もきわめてリーゾナブルでした。マネージャーの方の説明も、車にさほど詳しくない私たちにもわかりやすく丁寧であったため、安心して検討することができました。その場で即決させていただくほど、車の品質、接客、価格などすべての面で申し分のないものでした。私たちが横浜から来た言うことで受付の女性が、近くの南京町に立ち寄ってはどうかと詳細な情報を準備してくださいました。皆様の心遣いに感謝した一日でした。 いい車、いい人に出会えて、夫婦そろって気持ちよく横浜に帰りました。今後レクサスの中古車を検討される方がいらっしゃれば神戸御影店の車を候補とされることお勧めします。
購入年月:2024/05
購入した車:レクサス IS F
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
レクサスCPO神戸御影からのクチコミ返答
2024/05/22
ダンボ様 この度は、遠方にもかかわらずご来店ありがとうございました。 またこの様な高い評価を頂戴し スタッフ全員で喜んでおります。 ご納車まで お時間を頂戴いたしますが 今しばらくお待ちくださいませ。 引き続きよろしくお願い申し上げます。 レクサスCPO神戸御影スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2024/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他社様と何件か比較させて頂きましたが、他社様の場合、別途料金が掛かるオプションであったり、メンテナンス料・サービスが、既に含まれてる状態で記載が有り、金額がどこまで上がるのかという不安は有りませんでした。また、レクサス店舗ならではのサービスであったり、メンテナンス内容が充実していたので大変満足です。
販売店の返信2024/05/01
サンタモニカ様 この度は、ご成約ありがとうございます。またこのような高い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。 GWもあり ご納車までお時間ございますが 引き続きよろしくお願いいたします。 レクサスCPO神戸御影
2024/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、車を購入させていただきました。対応については、丁寧の一言につきます。従業員一人一人に教育が行き渡っている感じで、メカニックの方も挨拶が撤退されており、また機会がありましたらお願いしたいと思います。
販売店の返信2024/03/25
んんん マンダム様 この度は、遠方からのご来店ありがとうございました。高い評価をいただきありがとうございます。 スタッフ一同喜んでおります。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/06/05投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
無事引き渡しされました。
販売店の返信2023/06/07
よしくん 様 操作方法等、ご不明なことがございましたら、いつでもお電話してください。 今後もメンテナンス等含めまして長いお付き合いをよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。 スタッフ一同
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