あなたのクチコミ投稿しませんか?
16件のクチコミ
2025/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度大変お世話になりました。今まで車を購入したお店で一番 信用できるお店でした、木村さんの対応がよく、車を即決しました。ありがとうございました。
販売店の返信2025/08/06
タツ 様 この度は、とても高い評価を頂きましてありがとうございます。 遠方で何かとご不便をお掛けしますが引き続きよろしくお願いいたします。
2025/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
クルマそのものには、雨の日の見学により難点を見落とした上での契約だったため、多少残念な部分はありましたが、営業の方をはじめ、受付の女性も皆さん感じの良い方が揃っていました。cpoのクルマではなかったが、それに準じた納車式も行っていただき、気恥ずかしい反面、嬉しく思いました。納車1ヶ月で調子伺いの手書きの葉書もいただき、さすがレクサスクォリティです。
販売店の返信2025/06/02
この度は、HS250h VER-Lをご成約いただきましてありがとうございました。 このような高い評価をいただき誠にありがとうございます。 スタッフ一同喜んでおります。 これから沢山の楽しいカーライフをお送りください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
2025/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
メール・電話で色々とご対応頂き、誠実な対応していただき、ありがとうございました。 事前に来店の予約をさせて頂きました。 室内で狙っていた車の確認をさせていただき、丁寧に色々とご説明頂きました。 安心して契約を結ぶことができました。 納車まだですが、納車まで引き続きよろしくお願いいたします!
販売店の返信2025/02/20
ワシダ様 遠方にもかかわらず ご来店ありがとうございます。この様な高評価を頂きスタッフ全員で喜んでおります。 フロントグリルのレクサスマーク全力で磨きますね。 ご納車までお時間いただきますが 引き続きよろしくお願いいたします。 レクサスCPO神戸御影 スタッフ一同
2024/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで掲載された車を見かけ、見に行ったところ程度も素晴らしく、整備記録などの丁寧な説明もあり購入に至りました。 品質や接客は流石という感じでした!
販売店の返信2024/09/27
Yasu様 この度はRX450hをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 またこのような評価をいただきありがとうございます。 これからのカーライフを楽しんでいただけますようサポートして参りますので、 末永くどうぞよろしくお願いいたします。 近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
車のクオリティ、価格、接客対応、すべて大満足でいい出会いができて感謝しています。
2024/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
レクサスの中期モデルから後期モデルに買い替えたいと2か月ほど、毎日のようにカーセンサーで候補の車を探していましたが、なかなかいい出会いがありませんでした。 そこに、レクサス神戸御影店というステータス、信用度の高い店舗の車が紹介されており、条件にぴったりであったため、翌日、夫婦で自宅のある横浜から神戸まで車を確認するために出向きました。内装、外装はネットで紹介された内容通りで、クオリティが高く、金額もきわめてリーゾナブルでした。マネージャーの方の説明も、車にさほど詳しくない私たちにもわかりやすく丁寧であったため、安心して検討することができました。その場で即決させていただくほど、車の品質、接客、価格などすべての面で申し分のないものでした。私たちが横浜から来た言うことで受付の女性が、近くの南京町に立ち寄ってはどうかと詳細な情報を準備してくださいました。皆様の心遣いに感謝した一日でした。 いい車、いい人に出会えて、夫婦そろって気持ちよく横浜に帰りました。今後レクサスの中古車を検討される方がいらっしゃれば神戸御影店の車を候補とされることお勧めします。
販売店の返信2024/05/22
ダンボ様 この度は、遠方にもかかわらずご来店ありがとうございました。 またこの様な高い評価を頂戴し スタッフ全員で喜んでおります。 ご納車まで お時間を頂戴いたしますが 今しばらくお待ちくださいませ。 引き続きよろしくお願い申し上げます。 レクサスCPO神戸御影スタッフ一同
2024/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他社様と何件か比較させて頂きましたが、他社様の場合、別途料金が掛かるオプションであったり、メンテナンス料・サービスが、既に含まれてる状態で記載が有り、金額がどこまで上がるのかという不安は有りませんでした。また、レクサス店舗ならではのサービスであったり、メンテナンス内容が充実していたので大変満足です。
販売店の返信2024/05/01
サンタモニカ様 この度は、ご成約ありがとうございます。またこのような高い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。 GWもあり ご納車までお時間ございますが 引き続きよろしくお願いいたします。 レクサスCPO神戸御影
2024/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、車を購入させていただきました。対応については、丁寧の一言につきます。従業員一人一人に教育が行き渡っている感じで、メカニックの方も挨拶が撤退されており、また機会がありましたらお願いしたいと思います。
販売店の返信2024/03/25
んんん マンダム様 この度は、遠方からのご来店ありがとうございました。高い評価をいただきありがとうございます。 スタッフ一同喜んでおります。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/06/05投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
無事引き渡しされました。
販売店の返信2023/06/07
よしくん 様 操作方法等、ご不明なことがございましたら、いつでもお電話してください。 今後もメンテナンス等含めまして長いお付き合いをよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。 スタッフ一同
2023/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メールでの問い合わせに迅速にご返信いただいたうえに正確な見積書を送付していただいた時点でほぼ心は決まってしまいました。レクサスは敷居が高いと気おくれしながら商談に伺ったのですが、担当の萩原さんの丁寧かつ温かい親切なサポートにより期待以上の車を購入することができました。また、前の車についても我が家目線のアドバイスをしていただけたこと、保険その他の情報、そして自宅まで納車に出向いていただいたこと、契約時と納車時にプレゼントをたくさんいただくなど、本当に心に残る最高の経験でした。御影店のスタッフのみなさま全員が素晴らしかったです。本当にありがとうございました。
販売店の返信2023/06/05
うえっち様 この度はこのような高評価、お褒めのお言葉をいただきまして社員一同心から感謝いたしております。 操作方法等、ご不明なことがございましたら、いつでもお電話してください。 今後もメンテナンス等含めまして長いお付き合いをよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。
2016/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の清水さんには本当にお世話になりました。契約から納車までの期間もこちらのご無理を聞いて下さり最短期間で納車して頂きました。家内や知人が新車と見間違える程のピカピカの状態で大満足です。メンテナンス等で引き続きお世話になりますので宜しくお願いします。
販売店の返信2016/02/07
OYさま お褒めの言葉を戴き有難うございます。OYさまのカーライフが豊かになります様、精一杯アフターケアに努めますので、今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2016/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の小谷さんをはじめ店舗スタッフの方々はいつも親切丁寧に対応して いただいております。車に関する情報も豊富にお持ちですし やはりディーラーさんで購入する安心感はおすすめできる最大のポイントと思います。 さらに購入する車両においても新車のお客様からのお乗換えが中心の車両です。 車両履歴も明確ですしさらに安心して車両購入できるセールスポイントです。
販売店の返信2016/02/06
mi_ya_nさま お褒めの言葉を頂戴し、誠に有難うございます。今後とも末永くお付き合い戴きご満足戴けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
2016/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とにかく丁寧な対応と仕事が速いのがブランド力ですね。中古での購入ですが大きなトラブルもなく丁寧な対応で満足です。
販売店の返信2016/02/05
ヴォルフさま クチコミを戴き有難う御座います。これからもご期待に添えるように努めて参りますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2016/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回乗っていた車両の車検間近に乗換の相談をさせて頂いたにも関わらず、丁寧な対応で希望以上の車両を購入させて頂く事が出来ました。購入して1年程たちますが車両の調子確認のご連絡を頂けたり、相談にも担当の方がすぐ対応してくれ、アフターケアに大変満足しております。今後も同店にてお世話になりたいと思います。
販売店の返信2016/02/04
E.クムさま クチコミを戴き有難うございます。お褒めの言葉を励みに、これからもE.クムさまのカーライフのお手伝いをしっかり努めて参りますので、今後とも末永いお付き合いのお願い致します。
2016/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客・対応ともすばらしく新車を買ったかのように満足しています。 車も新車のように綺麗でした。 後日のオプション取り付けも文句なしでした。 また購入するときはお世話になろうと思いました。
販売店の返信2016/02/04
BNRさま クチコミ有難うございます。今後ともご期待に応え、ご満足戴けるよう邁進して参ります。 末永い、お付き合いを宜しくお願い致します。
2016/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
既に生産終了しており玉数の少ない車種でしたが、担当の方にいろいろと相談に乗っていただき、おかげで非常に良い条件の車体を購入することができました。さすがはCPOということもあり、新車購入時に限りなく近い満足感です。購入決定後に判明した不備もすぐに部品交換の対応をしていただいたり、アフターケアやメンテナンスなど最高のサービスを受けていると感じています。今後も同店とのお付き合いの中で車選びを楽しみたいと思います。
販売店の返信2016/01/23
tessieさま、クチコミの投稿を戴き誠に有難うございました。 お褒めの言葉を戴き有難うございます。 これを励みとして、オーナー様に益々ご利用頂ける店舗づくりに邁進致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
2016/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
さすがはレクサス。車の品質はもちろんですが、販売店のスタッフの対応も素晴らしかったです。次回購入する場合も又レクサスを購入したいです。
販売店の返信2016/01/23
「レクサス最高」様、クチコミの投稿を戴き、誠に有難う御座います。 レクサス住吉山手での又のご利用をお待ち致しております。
お電話でのお問い合わせ
0078-6003-082804
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る