ngsさんのクチコミ詳細
良くも悪くも車屋さん
投稿日:2025/11/09
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
良いと思った点 ・連絡のレスポンスが早い ・質問に対して丁寧な受け答え ・押し売りをしてこない ・商品(車)が綺麗 ・納車がスムーズ ・時間厳守で対応いただける イマイチだと思った点 ・社内外ですれ違う社員からの挨拶が何もない(目が合っているのに会釈もない) ・車検証を送っていただく手筈が納車前日まで忘れられていた ・雨の日の納車に、お客さん用の傘を持ってこない あくまでも車屋さんなので接客に関しては普通です 車のことはきちんとしていただけるようなので、今後も任せたいと思います。 あと、鍵の引き渡し時オリジナルのキーホルダーが付いているのですが、硬すぎて取れません。(キーホルダーは可愛いのですが…)
購入年月:2025/10
購入した車:ホンダ フリードハイブリッド
他のユーザーのクチコミ
2025/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
キャンピングカーのアルトピアーノを購入させていただきました。写真や説明も丁寧で、エンジン音や内外装の様子が伝わってくる御対応でした。納車までの御連絡及び諸手続きも丁寧で、わくわくしながら納車を待つことができました。納車当日も最寄りの駅まで迎えに来てくださり、大変ありがたかったです。クリーニングも丁寧で、安心してドライブできました。
販売店の返信2025/10/27
この度はアルトピアーノをご購入いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご納車までのご案内やお手続きにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お車の仕上げやクリーニングについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになっております。 これからも、お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、丁寧な対応と高品質な車両づくりに努めてまいります。 今後ともカーブティッククラブをどうぞよろしくお願いいたします。
2025/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自宅から近く、希望の車がありましたので、当日電話して、お邪魔したのですが、店長様にとても親切に対応していただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2025/09/16
まささん様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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