花いちもんめさんのクチコミ詳細
初めての中古購入
投稿日:2024/01/21
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:3
今までは 新車購入だったので 対応には 何も感じなかった事が 中古購入とは こんなにも対応が 新車購入と違うのか、ここで良いのか、と不安になりましたが 急ぎで希望車を購入したかった事もあり 最後にこちらの気持ちを営業担当に話し解決したかな、と思います これからも お客様の気持ちを大切にフォロー願います
購入年月:2023/12
購入した車:トヨタ シエンタ
リバティ 神戸店からのクチコミ返答
2024/01/22
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 次回ご評価を頂く際は高評価を頂けるよう改善してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:2
品質:5
人員応対は満足ですが。開店10:00なのに、10:30頃迄自動音声で営業時間内におかけ直し下さいとガイダンスが流れる対応はどうかと感じました。
販売店の返信2024/01/22
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 電話の音声の件大変失礼いたしました。 ボタンの切り替え忘れかと思います。 以後無いように改善してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
2023/12/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
ふらっと入ったお店でしたがしつこい接客なくゆっくりクルマを見ることができました。 担当の方の対応がとても良かったです。
販売店の返信2023/12/12
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。 またお近くにお越しの際は気軽にご来店下さいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
話が早く安心して購入まで出来ました。
販売店の返信2023/11/13
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 ☆5評価頂きまして本当にありがとうございます。 今後もより多くのお客様にご満足して頂けるよう日々努力してまいります。 またのご利用お待ちしております。
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