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2025/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
本日、契約してきました。購入するつもりは余りなかったですが、担当 奴井名さんの誠実かつ丁寧な対応に心が動きました! 本当に気持ちの良い接客をしてもらい大満足です。 イチオシの担当者です! 納車、アフターフォローもよろしくお願いします。
販売店の返信2025/10/22
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 スタッフの対応にもご満足して頂けたようで大変光栄です。 今後もご満足し続けて頂けるよう努力してまいりますので、 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2025/09/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
屋内に置いてある車体でしたので、外装も内装も綺麗でした。店内はごちゃごちゃしておらず広いです。 ただ決算前かつ、5ヶ月売れ残ったクルマでも、値引きは一切できなかったのは残念です。
販売店の返信2025/09/02
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。
2025/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私の希望を伝えていましたらまさにぴったりな車が出ましたと興奮気味に連絡をいただき、すぐに見に行けば理想通りで即決しました。担当の奴井名さんは打てば響く接客で、何を聞いてもどんな相談も誠実に回答してくれました。また、担当以外のスタッフの方とも情報共有をしてくださり皆さんで気にかけてくださるのがとても嬉しく心強かったです。点検の時にはメカニックの方もとても丁寧に対応してくださり、これから先も安心しておまかせできるなと思いました。 とにかくどんな相談も一生懸命解決をしてくれようとする気持ちがよく伝わり、明るく気持ちのいいお店です。
販売店の返信2025/09/02
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご満足して頂けたようで良かったです。 またのご利用お待ちしております。
2025/05/25投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:4
車を購入してから、間もなくして事故ってしまい修理にもって行き1ケ月後引き取りに行くと、車内全体が汚れの為にまだら模様になっており自分で拭いても取れないので、汚れを取ってもらう為 拭いてもらったが、新車なのに車内全体がうっすらまだら模様が残ったまま。修理時にカバーをしていなかった様で座席は毛羽立ち、メーターの表示は汚れ、修理箇所も汚れたまま返ってきました。車の販売時の接客が良かっただけにアフターサービスがこんな感じで残念でした。
2025/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
現車確認から契約まで親切丁寧に対応していただきました。店内は展示車が多く自由に見てまわれます。 来週は納車です。楽しみです。
販売店の返信2025/02/02
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご満足して頂けて良かったです。 またのご利用をお待ちしております。
2025/01/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
新車と違い1点もの 値段が、色は一緒、走行距離が少なく、登録浅でも安く、距離は多く、登録も早いが高い 仕入れ時の値段で、こうなるそうだが… 車種が確定しても値段優先でグレードやカラーを妥協して決めたらあとからグレード、カラー、値段がピッタリのものが出てきたら焦って決めたことを後悔します 妥協せず焦らず余裕を持った購入がおススメです
販売店の返信2025/01/16
この度はリバティのご利用ありがとうございます。 口コミの投稿もありがとうございます。 当社はお車に関する事でしたら何でもご対応いたしますので 今後のメンテナンス等もお気軽にご相談下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2024/07/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:3
お店は広く、雰囲気もよかったです。実物を見せていただいた際、車の詳しい説明を受けるというより、こちらから聞くことを待つスタイルかなと感じました。保証など追加をつけるか否かは、無理強いはなく、購入側が選択できました。購入後、一部不具合があったので見ていただき、対応いただくことになりましたが、保証をつけておいてよかったと思いました。車の品質はまだわからないため、3にしています。
販売店の返信2024/07/04
株式会社リバティです。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご満足して頂けて良かったです。 またのご利用をお待ちしております。
2024/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
他店でも見る車もあったのですが お店の雰囲気、対応、高品質な車だったので 即決しました。
販売店の返信2024/05/02
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。
2024/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
そちらの店舗で車を購入しましたが、接客もとても良かったです。店内に置いてある車も綺麗で見やすかったので周りで車購入を検討している人がいたらおすすめしたい程でした。
販売店の返信2024/02/27
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 今後も多くのお客様にご満足して頂ける在庫ラインナップを常に 考えて展示してまいります。 またのご利用お待ちしております。
2024/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
丁寧な接客で、対応して頂きありがとうございました。 今の所,満足です。
販売店の返信2024/02/26
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご満足して頂けて良かったです。 当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので 今後のメンテナンス等も是非気軽にご相談下さいませ。 またのご利用お待ちしております。
2024/02/24投稿
2点
接客:4
雰囲気:3
アフター:1
品質:2
購入迄は、良かったのですが アフターがあまりにもダメです。 違う車種のワイパー、車体のシミなどがあり 購入後、1週間に連絡しましたが オートバックス等で対応してください との事、もう残念で仕方がありません。 車検等も、頼まないつもりです。 売って終わりとの感じがします。
販売店の返信2024/02/25
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 店舗に確認したところ該当の事案が詳細に確認できなかったため お手数ですが店舗の責任者宛てに一度ご連絡いただけますと幸いです。 今後気持ちよくご利用いただけるようにしっかりとご対応させていただければと思います。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2024/01/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
値段交渉よりも、こちらの必要としているものだけをちゃんとやっていただいた。乗り心地もよく満足です。
販売店の返信2024/01/23
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご満足して頂けて良かったです。 当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので 今後のメンテナンス等も是非当社にお任せくださいませ。 またのご利用をお待ちしております。
2024/01/21投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:3
今までは 新車購入だったので 対応には 何も感じなかった事が 中古購入とは こんなにも対応が 新車購入と違うのか、ここで良いのか、と不安になりましたが 急ぎで希望車を購入したかった事もあり 最後にこちらの気持ちを営業担当に話し解決したかな、と思います これからも お客様の気持ちを大切にフォロー願います
販売店の返信2024/01/22
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 次回ご評価を頂く際は高評価を頂けるよう改善してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
2024/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:2
品質:5
人員応対は満足ですが。開店10:00なのに、10:30頃迄自動音声で営業時間内におかけ直し下さいとガイダンスが流れる対応はどうかと感じました。
販売店の返信2024/01/22
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 電話の音声の件大変失礼いたしました。 ボタンの切り替え忘れかと思います。 以後無いように改善してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
2023/12/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
ふらっと入ったお店でしたがしつこい接客なくゆっくりクルマを見ることができました。 担当の方の対応がとても良かったです。
販売店の返信2023/12/12
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。 またお近くにお越しの際は気軽にご来店下さいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
話が早く安心して購入まで出来ました。
販売店の返信2023/11/13
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 ☆5評価頂きまして本当にありがとうございます。 今後もより多くのお客様にご満足して頂けるよう日々努力してまいります。 またのご利用お待ちしております。
2023/11/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
落ち着いた対応で良かったです。
販売店の返信2023/11/13
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。 またのご利用お待ちしております。
2023/09/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
車のラインナップがとても多く、楽しく車選びができました。室内展示もとても良かったです。
販売店の返信2023/09/06
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 今後も多くのお客様にご満足して頂ける在庫車のラインナップを心がけてまいります。 またお近くにお越しの際は気軽にご来店下さいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/09/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
何度も同じ事を聞いても、その度に丁寧にご説明頂きとても良かったです。 希望車種を希望金額で購入出来たので、大満足です。
販売店の返信2023/09/03
この度は当社のご利用ありがとうございます。 口コミの投稿もありがとうございます。 スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。 またお近くに来られましたら気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々な質問にもきちんと答えて頂きありがとうございます。
販売店の返信2023/09/03
この度は当社のご利用ありがとうございます。 口コミの投稿もありがとうございます。 スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。 今後もご満足し続けて頂けるよう精一杯ご対応させて頂きます。 またのご利用お待ちしております。
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