かのぴーさんのクチコミ詳細
最悪
投稿日:2016/10/17
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
営業マンは売れ残りの欠陥車をやたら勧めてきて、色が可愛いかったのと急いでいたので即決めたら振り込みしたとたんに態度が変わり納車の約束も取りに来させようとし、納車の日にちも催促してやっと。 旅行行く為に購入急いだのに乗ってみたら、エアコン壊れてて効かず、会社に連絡したら責任者不在で連絡取れないと言われて、整備に繋げてもらったら買ったら保証は自分持ちで直して下さいとの事。 買って10日で詐欺にあった気分です。 絶対、女性には勧めないし、買う前に会話の内容録音する方がいいです! 安く買ったつもりが後で高くつくし、いい加減すぎ 旅行先から買った物もクーラー効かないから、ドロドロに溶けました。
購入年月:2016/10
購入した車:フォルクスワーゲン クロスポロ
購入した車の評価
総合評価:1
デザイン:3
走行性能:1
居住性:1
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:2
O-RUSH宝塚からのクチコミ返答
2016/10/20
クチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 この度はお伝えする内容の行き違いで、不快な思いを与えてしまい誠に申し訳御座いませんでした。 頂きました貴重なご意見を参考に、今後同様のミスが起こらないように尽力いたします。 今後とも宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2016/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
「初めて、輸入車を中古で購入しました」 輸入車に中古は「やめたほうがいい」、「維持費が高くなる」、「損をする」などネットや雑誌等で掲載され心配していましたが、オーラッシュ宝塚店ではその心配は吹っ飛びました。 「大丈夫です」、「安心です」 購入した車はMINIクロスオーバーで、外装や内装は非常に綺麗で内装からは新車の匂いがする程度で満足で、今後の維持費やオプション(ナビ、バックカメラ、ETC、ドライブカメラなどなど)の件など、担当営業さんと相談しましたが非常に満足する内容でサラリーマンでお小遣いが少ないオッサンでも十分に維持できる内容の回答をいただきました。 次回、家族が購入する時を利用すると思います
販売店の返信2016/07/14
ゴンナカ様。 この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして、誠に有り難う御座います。 当初は輸入車の中古車という点で、ご不安を抱かれていました事、覚えております。 その中、当社のシステムをご理解頂き、私に任せて頂きまして誠に有り難う御座いました。 国産車とは違い、お車の操作方法等、1から勉強が必要になる箇所も多く御座いますが、ご不明な点等御座いましたら、些細な事でもご遠慮なさらずご連絡頂けましたら幸いです。 ご家族様のお車の乗換・現在お乗りのお車のメンテナンス、輸入車・国産車問わずご相談頂けましたら、ご対応させて頂きますので、ミニとの楽しいカーライフをお楽しみ下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
2015/05/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ディーラーでの購入を検討していましたが、たまたま伺った際に綺麗な車両をみて、即日契約致しました。 メンテナンス等今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2015/05/27
白ポロ様、この度は弊社VWポロをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 また、このような光栄なお言葉を頂きまして 誠に有難う御座いました。 今後もご期待にそえるように佐藤様のカーライフをサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
2013/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
人生初めてのネット購入です。 しかも、所有の車の車検が近く、長期出張中も重なり、かなりあわただしい状態でした。 条件はMINIでMTが絶対条件でしたので、当然クーパーSがターゲットになります。 MINIを買うのに予算も限られていたので、当然年式は古くなります。 その中で見つけた「MINIクーパー」は年式、走行距離も文句なく、程度がとっても良さそう。 お店の対応もとても良く、「遠方」「ネット購入」の不安は全く感じませんでした。 ただ色が限定のナイトファイヤーレッドというあまり見ない色だったので、イメージがつかめず、実際に見るまではどうかなと思っていましたが、 これは実物を見たら一目ぼれしてしまいました!! おまけサービスもありとても良い買い物をしたと感謝しています。 車の引き取りもプチ旅行ついでに愛知から宝塚まで楽しく行くことが出来ました。 (ネットで車が買えるなんて・・・良い世の中になりました。) 最後に、オーラッシュ宝塚の皆様 いろいろとありがとうございました。
販売店の返信2013/08/22
ご遠方より当店のお車をお選びいただき誠にありがとうございます。 お車もお気に入っていただいて大変光栄でごさいます。 遠方ではございますが、名古屋に当社の支店もございますので今後のカーライフをサポートさせていただければ幸いでございます。 この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。 今後もいただいた評価に恥じない様に頑張ります。
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