2016年10月02日
オートバックスNEW土山店一同
親切、丁寧に、お客様の身になった接客を心掛けております
ご来店頂いたお客様が素敵な時間を過ごせるようなお店作りを目指しています
お客様のご要望に迅速に対応できるように心掛けております。
お客様のニーズに合った素敵なお車をご提案させていただきます。
一期一会を大切にします。スタッフ一同
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2020/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回、県外からの購入です。 こちらの都合で納車まで約2ヶ月間あれこれと、こちらの要望を担当の片島さんやスタッフの方々には丁寧に対応して頂き、誠にありがとうございました。
販売店の返信2020/02/25
sadabon様 この度は、遠方よりご来店並びにご契約、ありがとうございました。こちらこそ登録書類等のご用意ではご面倒お掛け致しました。また、何かございましたらお気軽にご用命下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
このたびは色々とお世話になりました。 色々とこちらのわがままにも対応していただき、おかげさまで理想通りの車に仕上りました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2019/12/01
アルまさ様 この度は、遠方よりご来店並びにご契約ありがとうございました。ナビの納期では、ご迷惑をお掛けいたしました。アルファードをアルまさ様のご希望に添えるお車に仕上げることができて当方もうれしく思っております。また、何かございましたらお気軽にご用命下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧な対応して頂きありがとうございます。
販売店の返信2019/11/20
Wわぁ様 この度は弊社にてエブリィワゴンのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回、温かいお言葉をいただき、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
2019/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございます。
販売店の返信2019/07/11
gorimax様 この度は弊社にてキャストのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回、温かいお言葉をいただき、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
2019/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車購入のアドバイスをありがとうございました。
販売店の返信2019/07/11
イヌイヌイヌ様、この度は当店にて新車のご納車と大切な愛車の買取をさせていただき誠にありがとうございました。 これからもお客様のお声を大切にし、ご満足いただけるよう日々努力させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2019/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろんな車屋さんを10件くらい見回って やっと良い車屋さんを見つけられました。 お値段も思っていた予算ですしサービスも よかったです。 また機会があればよろしくお願いします。
販売店の返信2019/06/17
のぶあす様、遠方よりご来店並びにご成約ありがとうございました。様々なお店より当店をお選び頂き本当にありがとうございます。ご納車日も出来る限り、ご希望に添えるように全力でご準備させて頂きます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メールでのやりとり他社と比べて一番早く詳細の回答くださいました。ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/17
イノウエイノウエ様 この度は数ある中から当店スペーシアを選んでいただきありがとうございます。これからがお付き合いの始まりとなりますので、日常のメンテナンスや用品取付など何でもご相談下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
2018/12/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変満足です。説明から納車までとても分かりやすく対応していただきました。
販売店の返信2019/01/02
TIARATIARA様 この度は当店にてN-BOXのご成約!誠にありがとうございました! これからも車の事ならオートバックスを合言葉に、 TIARATIARA様のカーライフをトータルにサポートが出来る事、嬉しく思います! これからもオートバックスカーズNEW土山店を宜しくお願い致します♪
2018/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約から納車まで、担当の下川さんの迅速な対応により、思っていたよりも早く納車する事が出来ました。
販売店の返信2018/12/30
・よし。様 この度は当店にてお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後もしっかりアフターフォローをさせていただきますので、ご安心ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約完了から納車までが早く、車検が切れる前に無事乗換えができました。ありがとうございます。
販売店の返信2018/12/09
この度は数ある中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。少しでも早くお車が必要との事でしたので、納得いただける日数でお納めできてほっとしております。これからもオートバックスNEW土山店をよろしくお願いいたします。
2018/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応してくれた担当の下川さんが良かったです!
販売店の返信2018/12/04
吉岡様 この度は、当店にアルトラパンご成約誠に有難う御座いました。 お車気に入って頂けて良かったです♪ オートバックスNEW土山店は全国でもまだ数の少ないモール型施設となっており、 お車ご購入後のアフターフォローも車の事なら何でもご相談頂ける万全の体制を整えておりますので、 今後共、吉岡様のG-7オートモール土山のご利用ご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております☆
2018/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
NETでベリーサを探していたところ、オートバックスカーズNEW土山店で探していたパールのベリーサを購入する事が出来ました。色々な要望にも担当の下川さんが対応してくれて決めてよかったです。
販売店の返信2018/12/04
でんでんでん様 この度は、当店にてベリーサのご成約誠にありがとうございました。 お忙しい中、レビュー投稿ありがとうございます!! これからも当店のご利用・ご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております♪
2018/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の下川さんの対応が親切で分かりやすく、良い買い物ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2018/12/04
なか野様 この度はオートバックスカーズ・NEW土山店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 これからもしっかりアフタフォローさせていただきますので、お車のことならなんでもお気軽にご相談ください。また、1ヵ月後に点検のハガキをお送りさせていただきますのでご都合の良い日に点検のご予約をお願いします。 なか野様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 オートバックスカーズ・NEW土山店下川(シモカワ)
2017/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
一度もお店に行かずに、車も見ずに、電話とメ-ルで車の契約をしました(1日で) カ-ズさんの担当責任者の星野尾さんにすべてお任せしましました 親切丁寧で サ-ビスも心地よく、まかせて安心でした、 車を引取りに行く予定でしたが滋賀まで配送して頂くことになりました(サ-ビス) その他、色々なサ-ビスがあり、満足しています ありがとうございました
販売店の返信2017/10/02
ritz17様 この度は、当店にてデイズルークスのご成約、誠に有難う御座いました☆ ご丁寧にお電話・メールを頂き、こちらもとても気持ちの良いご対応をさせて頂く事が出来ました!! 中島様のカーライフがより良いものになる様にサポートして参りますので、 オートバックスのご利用・ご来店をこれからも宜しくお願い致します♪ こちらに来られた際は是非オートバックスNEW土山店へお立ち寄り下さいませ☆
2017/06/17投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
色々探してやっと手に入りました、色は少し思っていたのと違うけどまあいいか、満足度80です、
販売店の返信2017/06/18
竹ぼう様 この度は、当店にてアクアご納車誠にありがとうございました。 コメント・評価誠にありがとうございます。 これからもオートバックスカーズNEW土山店のご利用・ご来店宜しくお願い致します♪
2016/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オートバックスカーズNEW土山店で車を買いました。担当者の対応と判断力と素晴らしいおもてなしで渡しが欲しかった車を購入させてくれました。大事に乗りたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2016/09/22
おしり1様 この度は、当店にてアクアのご成約誠に有難うございました! 前回のお車も良いお車でしたが今回のアクアも気に入っていただけて嬉しい限りです!これからのおしり1様のカーライフがより良いものになるようにスタッフ一同サポートして参りますので、 これからも宜しくお願い致します! また一ヶ月点検お待ちしておりますね♪
2016/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は大変お世話になりありがとうございました。諸事情あって、急に車を買い替えることになったのですが、こちらの要望に対して、親切丁寧に応じてくださって、とても気持ちよく購入する事ができました。色々と条件がある中でベストな提案をしようと努力していただいたことに感謝です。見積りから納車までスムーズに進んだので、助かりました。 引き続きアフターサービスでも是非お世話になりたいと思います。
販売店の返信2016/09/11
haccp7777様 この度は、当店にてN-BOXのご成約誠にありがとうございました。 お忙しい中、レビュー投稿ありがとうございます!! これからも当店のご利用・ご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております♪
2016/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の対応が早く、丁寧で満足です。
販売店の返信2016/08/13
この度は数ある販売店の中から当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 当店ではお車をご納車させていただいてから本当の意味でお客様とのお付き合いが始まるとスタッフ一同思っております。 お車のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 またのご来店をお待ちしております。
2016/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は大変お世話になりありがとうございました。納車や整備など無理なご相談をしましたが快く応じてくださりとても気持ちよく購入する事ができました。ここの口コミでスタッフさんの対応の良さを皆さんが書かれていますがその通りでした。 当方中古車を購入するのは初めてでしたが終始安心でした。 また機会があれば是非お世話になりたいと思います。
販売店の返信2016/08/12
aki802様 この度は当店にてタントのご購入ありがとうございました。そして嬉しいコメントもありがとうございます。納車の際は、暑い中遠方からお越しいただき恐縮しております。納車が終わったこれからがお付き合いの始まりとなりますので、是非何でもご相談ください。スタッフ一同心よりお待ちしております!
2016/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
条件の合った車が購入出来、家族も喜んでいます。スタッフの方の対応は素晴らしく無理も親身になり考えて頂き最善の方法を導いてくれました。ありがとうございました。またよろしくお願い致します。
販売店の返信2016/08/01
たかつん様 この度は、当店にてS660のご成約 誠に有難うございました♪ お車と同時にカー用品のご購入もして頂き、取り付けも納車に間に合い、 たかつん様のご希望に添え、この様な評価頂けました事、スタッフ一同とても嬉しく思います。 これからもオートバックス・オートバックスカーズNEW土山店を宜しくお願い致します。
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