2016年10月02日
オートバックスNEW土山店一同
親切、丁寧に、お客様の身になった接客を心掛けております
ご来店頂いたお客様が素敵な時間を過ごせるようなお店作りを目指しています
お客様のご要望に迅速に対応できるように心掛けております。
お客様のニーズに合った素敵なお車をご提案させていただきます。
一期一会を大切にします。スタッフ一同
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2015/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
つけたい物つけて総額がどこよりも安かったし走行距離もかなり少なくてほしいグレード、色やったので即決めました! 担当者の対応もよかったです!
販売店の返信2015/07/07
0629様 この度は数ある中から当店のワゴンRをご購入いただきありがとうございました。装備品もたくさん取付けさせていただきましたがナビなど使い方はもうマスターされましたか^^?定期点検や用品購入の御相談など何でも御質問ください。お住まいからは遠方ですがご来店をスタッフ一同お待ちしております。
2015/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は本当にお世話になりました。 たまたま見積りと契約手続とそれぞれ別の方に担当いただきましたが、お二人ともわかりやすい説明に、話しを聞く姿勢がきちんとしており感心しました。当たり前の事がきちんとできる、簡単なようでなかなか難しいと思います。 ディーラーの様に仰々しい接客やお見送りなどはありません、しかし逆にその潔さが気持ちよかったです。 肝心の見積もりや査定もかなり頑張ったていただきました。 高い買い物だけに、少しでも安くと金額に目が行きがちですが、結局最後の決めてになるのは担当の方の印象かと思います。 その意味でも今回は気持ち良く契約できました、良かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/07/02
クウタ様 早速のレビュー投稿ありがとうございます!! 感激!! この度は、当店にてスペーシアカスタムの御成約ありがとうございました !! ご納車までもうしばらくお待ち下さいませ。 スタッフ一同クウタ様のスペーシアカスタムを大切に扱い、納車準備進めさせて頂きます!! いつでもお待ちしておりますので、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
2015/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の事だけでなく、保険まで親切丁寧に対応していただいて、とても感謝しております。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/06/28
りょうたろー様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 今回はたまたまご覧いただいて気に入ってもらい、りょうたろー様にピッタリのお車をご納車でき本当に良かったです。 これからももう一台のお車もしっかりアフタフォローさせていただきますので、お車のことならなんでもお気軽にご相談ください☆ また、1ヵ月後に点検のハガキをお送りさせていただきますのでご都合の良い日に点検のご予約をお願いします。 りょうたろー様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2015/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
毎年恒例のG-7モール土山フェスティバルのイベントに参加をして、その敷地内にあるカーズ土山店に未使用車が沢山並んでいたので見ていると、ミライースが広告の車で安かったので購入しました。担当の方は本当に親切で最初から契約に至るまで、本当によくしていただきました!テンポもよく、説明もわかりやすかったです。それからオートバックスのカードがゴールドになり、車の購入でポイントを沢山付けていただいたのでうれしかったです。これからもまたお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
販売店の返信2015/06/24
マツモトトシ様 この度は数ある中、オートバックスカーズNew土山店を選んで頂きありがとうございました。ご納車が終わってからがお付き合いの始まりになりますので、車両の操作方法や日常のメンテナンスなどなんでも御相談下さい。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
2015/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は大変お世話になりました。わかりやすい車体の説明、保険の説明など大変わかりやすいものでした。車も大変気に入っております。ありがとうございました。
販売店の返信2015/03/01
この度は、お車のご購入誠に有難うございました。保険の車両入替えも無事に済み、私もほっとしております。またお車の点検のご案内をさせて頂きますのでご予約の程、宜しくお願い致します。ひろひろひろみ様のご来店心よりお待ちしております。 車販売担当 岡田
2015/02/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
とても親切に対応していただけた、 こまったら電話すると 即時対応していただきとても、相談しやすい!! 素早い対応でのうしゃまで時間があまりかからなかった!!
販売店の返信2015/02/03
ATM1106 様 この度は当店フィットを選んでいただき有難う御座います。運転は慣れていただけましたでしょうか?お車の安全点検や用品購入などのご相談もお待ちしておりますので、お気軽にお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております!
2014/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車がなかなか見つからなかったのですがこちらのお店に来て即決できた車に出会いました。説明も丁寧で分かりやすかったです。また機会があればよろしくお願いします!
販売店の返信2014/12/30
ゴジゴン様。 この度は、数ある販売店の中から、当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 気に入って頂けるお車が見つかって、私もほっとしております。 また、1ヶ月点検のご案内をお送り致しますので、宜しくお願い致します。 ゴジゴン様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2014/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は3台続けて購入させていただき、本当によくして頂いて助かりました。これからもまたお世話掛けますが、よろしくお願い致します。
販売店の返信2014/12/30
Akiho様。 いつもいつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お車の点検のご案内をお車ごとにお送り致しますので、よろしくお願い致します。 Akiho様のご来店、心よりお待ちしております。
2014/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
川元さん、岡田さんいつもよくして頂いてありがとうございます。これからも無理な事をお願いすると思いますが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
販売店の返信2014/12/14
Akiho 様 この度は数ある販売店の中から当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 また、高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もしっかりアフターフォローをさせていただきますのでご安心ください。 本当にありがとうございました☆
2014/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速丁寧な対応頂きました、おかげでよてい変更せずにすみ、おおだすかりです。 おせわになりました、またよろしく!
販売店の返信2014/12/12
しょこらトラック様 この度は数ある販売店から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご要望に応じたご納車が出来、当店と致しましても大変嬉しく思います!入替え等も間に合いましたか?^^その後のお車のお取付やメンテナンス関係もフルでサポート致しますのでお気軽にいつでもお問合せくださいね。これからもよろしくお願い致します!
2014/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
無理なお願いをきいて頂き本当に助かりました。望んでいた車が手に入りました大切に使わせて頂きますスタッフのみなさんおせわになりました。
販売店の返信2014/11/30
レクサスぱぱ様 この度は当店にてレクサスをご契約いただきありがとうございました。お気に入りの車両を探す為、長期間お待たせしてしまい大変恐縮しております。ようやくの初ドライブはご満足いただけましたでしょうか? これからがお付き合いの始まりとなりますので、ご不明な点や無料安全点検など何でもご相談ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております!!
2014/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客対応も良く、車も良い物があります。
販売店の返信2014/11/29
Kagjm様 この度は遠方からわざわざお越しいただき誠にありがとうございました!当店オリジナルカスタマイズのエブリィワゴンも気に入っていただき本当に嬉しく思います♪その後お車の調子はいかがですか?無料の点検のご案内もさせていただきますので、またいつでもお待ちしておりますのでお気軽にお問い合わせくださいね。
2014/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入時の対応全てにおいてよかった。 安心感あり。
販売店の返信2014/11/29
タカキン様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。レクサスISをとても気に入っていただきとても嬉しく思います♪ 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。オートバックスの安心保証で万が一の時もサポート致しますのでいつでもご不明なことがあればお問い合わせ下さいませ。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。ありがとうございます!
2014/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前の車が車検に通らなくて、困っていたら、親切に相談にのってもらって、オークションでいい車が手に入りました。車がないと大変困るので、助かりました。 とても感謝しております!ありがとうございました!!
販売店の返信2014/11/29
この度は、当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。 なんとか11月中にご納車ができ、ほっとしております。 これからも、どうぞよろしくお願い致します。 オートバックスカーズ ・NEW土山店 岡田
2014/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切な対応で感謝しております。
販売店の返信2014/11/23
やっちゃ様 この度はオートバックスカーズ・NEW土山店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 最近のお車はMT車が少なく、お客様のご要望に合ったお車のご提案が難しくなってきておりますが、やっちゃ様にピッタリのお車をご納車でき本当に良かったです。 これからもしっかりアフタフォローさせていただきますので、お車のことならなんでもお気軽にご相談ください☆ また、1ヵ月後に点検のハガキをお送りさせていただきますのでご都合の良い日に点検のご予約をお願いします。 やっちゃ様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 オートバックスカーズ・NEW土山店 吉山(ヨシヤマ)
2014/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速かつ丁寧な対応で感謝しております!土山店の岡田さんには、長年のおつきあいで、ありがとうございます。今後ともよろしくおねがいします?
販売店の返信2014/11/20
かっぱちゃま様、本当にいつもありがとう御座います。 今回のカスタム、タイヤ・ホイールなどはお気に召されましたでしょうか??私は、かなりいい感じに仕上がったと思ってます☆ もうかれこれ、5年くらいでしょうか?どんどん店舗も遠くなって・・・。今では市を4つも跨いでご来店頂いてますもんね。笑 本当に感謝しております。 また何か御座いましたら、ご連絡下さい!! これからも、どうぞ宜しくお願い致します!!(?ではなく!でお願い致します。笑) オートバックスカーズ ・NEW土山店 岡田
2014/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
細やかに対応して頂き安心して購入手続き等が出来ました。スタッフの皆さんは気さくで話し安く相談もしやすいとです。女性1人でも安心ですよ。
販売店の返信2014/11/20
おねぇちゃん様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入いただき誠にありがとうございます。 無事、お車も一回り小さくなりましたので、おねぇちゃん様も少しはご安心されましたでしょうか?? また、お車のことでなにか御座いましたらご連絡下さい。 これからも、どうぞ宜しくお願いいたします。 オートバックスカーズ ・NEW土山店 岡田
2014/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
岡田さーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーん いい接客ありがとうございました 購入したタントカスタムは、ワンオフで取り付けされたBIG X 8インチナビ最高でーーーーーす。 またどこかに左遷されても、よろしくお願い致します。
販売店の返信2014/11/16
この度は、当店でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 またどこかに左遷されても・・・笑 もしも、県外に出ても必ず来て下さいね!笑 ひとまず、一ヶ月点検も無事に終わり、次はオイル交換ですね! またご来店される際には、ご連絡ください! 事故だけはないように、安全運転でお願いしますね。 本当にありがとうございました。 P.S これからはどんどん寒くなってきますので、洗車を3時間もして風邪をひかれませんように。。。笑 オートバックスカーズ ・NEW土山店 岡田
2014/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
日産デイズを購入しました。新車で購入するよりも安くで手に入ったので、満足しています。
販売店の返信2014/11/16
この度は数ある販売店の中から当店にてご購入いただき誠にありがとうございます☆ 抽選会はお楽しみいただけましたでしょうか??お車のことならなんでもご相談ください^^ また定期点検のご案内もさせていただきますのでご案内が届きましたらご都合の良い日にご来店いただければと思います。この度は本当にありがとうございました☆
2014/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
キャンペーン中で、自転車をいただけて、とても嬉しかったです。また、納車の日時をこちらの都合で、変更したが快く対応していただけて、良かったです。
販売店の返信2014/11/15
よじのぱぱ様 この度は当店にてワゴンRのご購入ありがとうございます。キャンペーン抽選会では狙っていた自転車が無事に当たり、こちらもホッとしております。また、納車の際は体調も回復されておられたようですので安心しました。 これからがお付き合いの始まりですので、車両の疑問点など何でもご相談ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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