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宇治市民さんのクチコミ詳細
素敵なご縁に感謝です。
投稿日：2023/08/13
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットでたまたま見つけた１台、現車を見せて頂き即決しました。先日に無事納車したのですが、老朽箇所をしっかり交換し、そのエビデンスとして写真つきの説明書類で丁寧にご説明頂きました。その他ご無理もきいて頂き、価格についても納得、適正な価格で上質なお商売をされている事が伝わりました。中古車業界に疑念を持たざるを得ない昨今ですが、こちらのお会社さんは、安心して中古車を購入できるお会社です。結局の所は会社の大小やネームバリューではなく、真面目に顧客目線でお商売をされているか、がポイントです。これは来店すればすぐにわかります。 この度は、営業ご担当者様はもとより、整備点検に携わって頂いた方々、本当にありがとうございました。大切に乗らせて頂きます。
購入年月：2023/08
購入した車：レクサス IS 250
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ステップモータース セレクション Ｓｔｅｐ Ｍｏｔｏｒｓ ｓｅｌｅｃｔｉｏｎからのクチコミ返答
2023/08/16
宇治市民様 この度は弊社でのレクサスＩＳのご購入ありがとうございます！ また、弊社販売、整備へのお褒めのお言葉ありがとうございます。 弊社では以前より【中古車御納車時】【車検】【お預かり整備】【鈑金修理（コーティング含む）】の際に作成してお渡ししております。写真付きレポートのお渡しは、お客様に安心してお車にお乗りいただきたい思いで制作しております。 何の整備をしたの？ なぜこの部品を変える必要があるの？ 事故の破損個所はきちんと修理されているの？ おそらく専門用語とパーツ名が上から下まで並んでいる請求書の内容だけでご理解いただけるお客様は一部の非常に詳しい方を除き一般の方ではほとんどおられないと考えます。 それをできる限り分かりやすくご理解いただけるよう、安心してお乗りいただけるように今後とも努力してまいります。 お住まいからは少し距離がございますが、次回の車検や、メンテナンス時にもお立ち寄り頂けますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2019/11/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
遠方からの購入でしたが、納車日や陸送手配等、柔軟に対応して頂きました。 購入した車は家族でとても気に入っております。 内装も丁寧に養生して納車され、最後まで親切な対応でした。 また次回もご縁があれば利用したいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/11/21
ベイジ様 この度は、誠に有難う御座いました。 当店への評価も誠に有難うございます。 お話しをさせて頂きました担当のUです。 無事にご納車出来た事を安心していました。 これからは、ジープラングラーで素敵なカーライフをお過ごしください。 応援致します。 どんな事でもご相談をお待ちしております。 有難う御座いました！
2018/11/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
すべての面において良い対応をしていただきました。 ステップモータースセレクションKANSHA!
販売店の返信2018/11/26
この度は、ご購入誠に有難うございました。 これからのメンテナンスも責任をもちまして行っていく予定です。 末永く宜しくお願い致します。
2018/09/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
予算、納期他、沢山こだわりがありましたが、 全て満足のいく対応をして頂き、本当に助かりました。 今後も車のメンテナンスはお願い致します。
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