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2017/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめてのマイカーです。好みの車がありそうだったので立ち寄ってみたところ、出会ってしまいました。他にお客さんもいましたが、親切にして頂き試乗もさせてもらいました。一度家に帰って相談してすぐに購入の連絡をしました。納車して数日後に、操作等分からない事ないですか?と連絡ももらいました。これからもお世話になると思いますが宜しくお願いします。大満足です!!
販売店の返信2017/03/22
A3A3様 この度は、車両、対応共に高評価を頂き有難うございます。はじめてのマイカーがアウディーとは羨ましい限りです。まだお若いにも関わらずしっかりされており、非常に好感のもてる方でした。ほぼ、即決に近い感じでしたが、大満足との事で非常に嬉しく思います。これから気候も良くなるので更に楽しいカーライフを満喫して下さい。お住まいもお近くですので、何かございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。 この度は、有難うございました。
2017/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回はこちらの要望をお伝えして取り寄せしてもらいました。下取りも併せて金額的にも頑張ってもらい良い買い物が出来ました。次回も是非お願いします!!
販売店の返信2017/03/01
ヤギーチャン様 2台目有難うございました!!下取りもかなり頑張らせて頂きましたが、無事次のユーザー様に嫁いでいきました。 ヤギーチャン様が丁寧に扱われていたおかげで当社も自信を持って次のユーザー様にお薦めでき、気に入って頂きました。今回は車種グレード以外ほぼお任せでしたが、良い車両をお渡し出来たと自負致しております。これからも引き続きお付き合いの程宜しくお願い致します。 この度は、有難うございました、
2017/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回に引き続きお世話になりました。今回も店長さんに担当して頂き、オススメしてもらった車両を購入させて頂きました。ボディーカラーで少し悩みましたが、装備関係の良さに加え価格等にも満足いくものでした。また次回もお願いします。
販売店の返信2017/03/01
カホパパ様 前回に引き続きご指名頂き有難うございます。今回お薦めさせて頂いた車両はグレード、装備面等から見ても非常にお値打ちだった為お薦めさせて頂きました。悩まれていたボディーカラーに関しましてはそれぞれ個人の好みが大きくあるところですが、最終的にOKを頂き無事納めさせて頂きました。顧客様からご指名頂く事は非常に嬉しく、今後の励みにもなりますので、今後も引き続きお付き合いさせて頂ける様努力して参ります。 この度は、有難うございました。 次はメインカーのお乗り換えもお待ち致しております(^-^;
2017/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仕事用で急遽必要となり探していたところ、こちらの車両が価格、装備等条件にピッタリで即決させて頂きました。担当して頂いた方も話しやすく、気持ち良く契約させて頂きました。
販売店の返信2017/03/01
マルチャンチャン様 この度は、当社の車両をご購入頂き有難うございました。仕事用にお乗りだった車からの乗り換えで、急ぎとはいえ信用して頂いた上での即決でした。今後共長いお付き合いをさせて頂ければと思います。 この度は有難うございました。
2016/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気に入ったクルマがみつかり大変満足です。
販売店の返信2016/06/22
この度は当社車両をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 何か御座いましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願い致します。
2016/04/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はいろいろありがとうございました。 仕事で探す車を探していてフラッとよったのですが、同じエブリィでもたくさんあって、いろいろ説明してくれて自分にピッタリの一台を選んでもらえたと思っています。 店長のキャラも最高!笑 しつこく聞いてもなんでも答えてくれました。 車検やアフターに関しても安心して相談できそうです。
販売店の返信2016/04/27
さいとうさんだぞ様 この度は有難うございました。お仕事メインのお車という事で悩まれた2台の内、最終的にこちらがお薦めさせて頂いた車両をご購入頂きました。納車後にお立ち寄り頂いた際に非常に満足しているとお聞きして安心致しました。 お住まいもお近くですので、メンテナンス等お気軽にお立ち寄り下さいませ。
2014/06/19投稿
2点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
納車後2週間で初めて洗車した際に塗装の割れを見つけ直ぐに電話した所、たとえ最初から 塗装が割れてたとしても2週間もたつと駄目だと言われました。 その後フロントバンパー、サイドブラケットの破損もありバンパー取り替え、板金塗装25万位 しかたなく自腹で治すことになりました。 鑑定書も無いみたいだし、やっぱり現車は確認しないと駄目ですね。 品質以外は良くもない悪くもない普通だと思います。
販売店の返信2014/06/19
この度は遠方よりお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。ワイアラエ様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。ですが、先だってお電話でもご説明させて頂きましたが、こちらも見落としていたかもしれませんのでお引き渡し当日又は2~3日の間でしたらまだ対応も可能でしたが、2週間程度も経過してからですとやはり無償での対応は難しいのが現実です。その点に関しましてはご理解のほどお願い致します。鑑定書に関しまして中には認定・鑑定していないものも含みますので、あるものに関しましてはサイト上でもご確認頂けますし、証明書もお渡ししております。今回はたまたま認定・鑑定を受けていない車輛だっただけでした。また納車後2ヶ月程度経過してからフロントバンパー・サイドブラケットの破損で交換・板金で25万円ほど費用がかかったと言われましても、それだけ費用がかかるような破損状況でしたらそれこそ車輛お引き渡し時にわかるかと思います。あくまで中古車で新車では御座いませんのでまったくのキズ無しとは申しませんがそれがいきなり「交換」と言うのはどうなんでしょうか?なんにせよこの度は誠にご迷惑をお掛け致しました。今後このような事の無いよう努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
2013/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車に巡り会え、大変満足です。
販売店の返信2013/09/12
クラウン アスリート様 この度は有難うございました。また、評価も高評価を頂き恐縮すると共に今後の励みにもなります。 今後もこの様な評価を頂ける様邁進いたします。 今回は、諸手続きに奥様にも動いて頂き非常にスムーズにご納車させて頂く事が出来感謝致しております。また、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。 有難うございました。
2011/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
気になる車がありお店に見に行ったのですが、もうすでに売れていました。しかし店員さんに希望の車種、予算等の要望を伝えると後日購入することになる車を探してきてくれました。納車に関してもこちらのわがままを聞いてくれ感謝してます。
販売店の返信2013/09/12
電機担当様 この度はご成約頂き有難うございました。2回目のご来店時にはまさにタッチの差で売約済みとなってしまいましたが、こちらのご提案にも快く耳をかたむけて頂き、結果的に良い車両をお届け出来た事を嬉しく思います。 また、高評価&対応に関しましてもお褒めを頂き恐縮致します。 お仕事もお忙しいとは思いますが、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。 この度は有難うございました。
2011/01/14投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
価格の割にクルマの程度が、すごく良くて大満足です。購入後にトラブルに見舞われましたが、適切に対応していだいたので安心しました。
販売店の返信2011/02/02
ころすけ様 こんにちわ。まずは、お褒めのお言葉有難うございます。 昨日お寄り頂いた時にお話した定期点検も是非お申し付け下さいませ。またお近くを通られた際はお気軽に顔を出して下さいね。
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