risamio540さんのクチコミ詳細
最後までありがとうございました。
投稿日:2025/07/16
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
先月西宮店にて購入し、評価書にないデントや傷の再修理などを東京店でしていただきました。中古車の場合車は完全ではないですが、こういう時こそ顧客への態度がでると思います。いろいろありましたが西宮店の木下さん、東京店の笹井さんありがとう。
購入年月:2025/06
購入した車:BMW 2シリーズクーペ 220i Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
SANC.西宮からのクチコミ返答
2025/07/17
risamio540様、この度はご遠方より弊社のBMW2シリーズクーペをご購入いただき、誠にありがとうございます。ご納車前に問題ない状態で納めさせていただくべきところ、至らない点がありご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。今回ご指摘いただいた点を反省し、よりご満足いただけるサービスをご提供できるように努めてまいります。また東京店にてお車のメンテナンスや点検でお世話になれましたら幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2025/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
系列の東京店で購入した車の受取に訪問しました。 外観はBOSCHサービスの看板を掲げた整備工場と小さな立体駐車場が合体していて、一見カーディーラーには見えません(笑) 正直、入口は全くわからないので、連絡してから訪問するのが吉です。 ガレージ内にはケータハムやロータスといったマニアックな車や様々な輸入車が所狭しと置かれて整備を受けており、輸入車のユーザーから信頼されていることが伺えます。 今回は車の受取だけだったのですが、東京店からしっかり引き継ぎを受けておられ不安はありませんでした。また説明も丁寧で気持ちが良かったです。 こちらの有償保証に加入しましたので、今後もメンテナンスでお付き合いすることになりますが、工場の雰囲気から安心しておまかせできそうでした。
販売店の返信2025/06/08
この度は東京店よりAMG A45をご契約いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見もいただき感謝いたします。今後ともご満足いただけるサービスが出来るよう、スタッフ一同で精一杯サポート致しますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
2024/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回は家が遠いので店舗にもいかず、現車確認もせずスタッフの今村さんの言う事を信頼し納車まで完了しました。電話、メールでの説明以上に外観、機関とも最高の状態で納車していただきました。現車を見ないで購入するとどこか気になるところがあるものですが言うべきはありがとうの一言です。お店もスタッフも信頼でき車もベストの状態でした。一つ残念なことは今村さんとお会いできなかったことかな。本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/12/15
この度は数ある店舗より弊社在庫車をお選びいただき誠にありがとうございます。又、高評価をいただき誠にありがとうございます。私もお会いできなかった事が非常に残念でございます。お近くに来られる機会があれば、ぜひお店にもお立ち寄りください。少し距離はございますが、できる限りのサポートをさせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごく丁寧に応対して頂きました。 アフターサービスの説明などとても分かりやすかったです。 時間をかけていろいろな確認など すごく安心感がありました。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/01/15
この度は、数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。引き続き、アフターサービス含め、楽しいカーライフをお送り頂けるように最大限努めさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
SANC.西宮のクチコミ一覧を見る(163件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?
