もーたんママさんのクチコミ詳細
対応が素晴らしかったです
投稿日:2024/06/16
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
中古車販売店というよりメーカーの販売店のような対応でした。さすがオリックスだと。こちらのいろんな無理も聞いていただき納車も迅速に対応してもらい感謝しております。ありがとうございました。
購入年月:2024/06
購入した車:ホンダ シャトル 1.5 G ホンダセンシング
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
オリックスU-car 神戸店からのクチコミ返答
2024/06/18
もーたんママ様 この度は弊社認定中古車をご契約頂き誠にありがとうございました。またこのようなお褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。寄り添って真摯にお客様と向き合うことを心掛けておりますので、これからもお言葉を励みに精進して参ります。またいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
前の車の車検期限が迫っており、あまり期間がなかったのですが、担当さんの早い対応で間に合わせていただけました。 整備状態もとても良く、タイヤやバッテリー等も交換して頂き、とても快適な状態です。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/02/07
hamachi様 この度は当店のシャトルご購入頂き誠にありがとうございます。入れ替え納車という事もあり、出来る限り希望に沿って進めさせて頂く事ができ、今回このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。これからの素敵なカーライフをお楽しみいただければ幸いです。また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。誠にありがとうございました。
2024/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
傷の状態やドアの交換記録など素人では気づかないような点についても、丁寧に説明していただき安心して購入することができた。車の整備も満足のいくもので良かった。
販売店の返信2024/02/06
にんじん様 昨日は足元の悪いなか、ご来店いただいてありがとうございました。 至らない事が多く、ご迷惑をおかけしていないか心配です。 何かご不明な点などございましたら何なりとお申し付けください。 新しい環境でのカーライフにお役に立てると幸いでござます。
2023/09/01投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
遠方から購入で土地勘がなく店の場所が分からなかったため、何度も近くで電話するも結局分からず。最後は担当者さんが店から迎えに来てくれました。 その後、細かいリクエストへの対応や気配りなど感謝しています。値下げ交渉などは一切していませんが、車両の状態とサービスでとても満足度は高いです。
販売店の返信2023/09/04
こたけ 様 このたびは、バネットバンをご成約いただいてありがとうございました。 ご来店の際、わたくしの語彙力が乏しく、的確に案内ができなくて申し訳ございませんでした。 不行き届きな事ばかりであるにもかかわらず、高い評価をいただいた事に身が引き締まる思いでございます。 納車までの間、気を抜く事のないよう努めてまいります。 ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。 また奥様にもよろしくお伝えください。ありがとうございました。
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