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Hanshin BMW BMW Premium Selection 西宮(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2018年11月30日
BPS西宮店 スタッフ一同
  • ☆日本最大級BMW正規ディーラー【Hanshin BMW】の誓い☆
  • 2年連続全国最優秀ディーラー受賞これを励みに更に邁進して参ります。
  • BMW在庫台数600台以上!お客様の要望に必ずお答えできます。
  • お客様のニーズに合わせたプランをご提供させていただきます。
  • 厳選の上に厳選された認定中古車の多彩なラインナップを取り揃えます。
BPS西宮店 スタッフ一同
お客様の声を受けた取り組み

Hanshin BMW BMW Premium Selection 西宮のクチコミ一覧

Hanshin BMW BMW Premium Selection 西宮(クチコミ一覧)/カーセンサーnet

クチコミ件数12061~20件を表示

投稿日

()

購入した車

メーカー名・車種名・グレード名

購入年月

()

タイトル/評価

総合 ()/接客 ()/雰囲気 ()
アフター ()/品質 ()

クチコミ本文

ニックネーム
2019年10月02日

BMW

3シリーズ

320i Mスポーツ

2019年
10月

丁寧なのは契約までで、後はぞんざいです。

総合評価:11
接客:1| 雰囲気:1| アフター:1| 品質:1

担当者の対応は、接客満足度が高い店舗のものとはとても思えませんでした。 ・見学時に「タイヤのところの薄い板は何か意味があるんですか?」と聞いたところ「何でしょうね?」と言われて未解決。 ・その後、自ら…続きを見る

f123

販売店の返信

f123様 この度はご購入いただき、また率直な評価と口コミをいた…

2019年10月02日

2017年04月17日

BMW

1シリーズ

2017年
03月

がっかりです

総合評価:11
接客:1| 雰囲気:1| アフター:1| 品質:1

購入するまでは調子の良い営業担当でしたが、クレームを入れたとたんに連絡もよこさなくなりました。不誠実な対応にがっかりです。今後車の不具合が発生した場合にきちんと対応してくれるか心配です。続きを見る

hanshin444

販売店の返信

この度は大変申し訳ございませんでした。ご満足頂くために手配をして…

2017年04月18日

2015年06月16日

BMW

5シリーズ

523d Mスポーツ ディーゼルターボ

2013年
12月

良くないです

総合評価:11
接客:1| 雰囲気:3| アフター:1| 品質:1

事故車を買わされました 事故歴なしで売っていたのに 事故歴が発覚してからの対応もひどいものでした… (私の買った5シリーズはフレーム切って溶接してありました) 売るときは愛想が良かったのですが…続きを見る

ファミリア

販売店の返信

ファミリア様 この度は折角頂いたご縁をこちらの不手際で台無しにし…

2015年06月19日

2015年06月07日

BMW

3シリーズ

アクティブハイブリッド 3 Mスポーツ

2015年
04月

アフターサービスは決して良いとはいえません。

総合評価:11
接客:2| 雰囲気:2| アフター:1| 品質:1

タイミングがよければ、安く買える。ただそれだけの店です。 納車点検をきちんとやっていません。 4月4日の納車直後に不良があるのが分かり、西宮店ではない近所のディーラーで点検してもらうも、購入した販売店…続きを見る

AH3

販売店の返信

AH3様 この度は納車早々にご迷惑をお掛けして申し訳ござませんでし…

2015年06月07日

2015年03月15日

BMW

3シリーズツーリング

320d Mスポーツ

2015年
02月

今ひとつ

総合評価:11
接客:2| 雰囲気:| アフター:| 品質:1

対応はまずまずですが、傷(特にルーフの数カ所の深い傷)の説明が全くありませんでした。連絡も届いたかの確認だけで、遠方の客には正直不誠実に感じました。担当の方が若い方なので今後の成長に期待しています。で…続きを見る

takehope3

販売店の返信

takehope3様このたびは弊社BMW320dツーリングMスポーツ…

2015年03月17日

2016年12月04日

BMW

3シリーズツーリング

320d ブルーパフォーマンス ラグジュアリー

2016年
11月

今後に期待します。

総合評価:22
接客:1| 雰囲気:2| アフター:1| 品質:2

外装に目立つ傷が無いとの説明を信じ入念なチェックをしなかった当方にも落ち度はあるかと思いますが、自宅に配達納車された日に下地がむき出しの線キズがリアバンパーの中央付近の目立つ箇所にあった上、レーダー…続きを見る

ゴン1200

販売店の返信

ゴン1200様 この度はBMWをお選び頂き誠にありがとうございました…

2016年12月06日

2019年09月29日

BMW

X1

2019年
09月

丁寧な対応

総合評価:33
接客:5| 雰囲気:| アフター:| 品質:4

流石BMWの営業マンと思わせていただけるような対応で安心して購入できました。

2000kn1

販売店の返信

2000kn1様 この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご…

2019年09月29日

2019年03月31日

BMW

2シリーズアクティブツアラー

2019年
03月

ありがとう。

総合評価:33
接客:3| 雰囲気:2| アフター:| 品質:3

いい買い物ができました。

82552442777744444

販売店の返信

82552442777744444様 この度は、数ある認定中古車…

2019年03月31日

2017年09月29日

BMW

3シリーズグランツーリスモ

2017年
09月

決めてしまいました

総合評価:33
接客:4| 雰囲気:4| アフター:3| 品質:3

物がよかったので予定より早く決めてしまいました。

☆!のりさん!☆

販売店の返信

この度は、弊社にて335iGTをご購入頂き誠に有難う御座います。☆!…

2017年09月30日

2017年06月03日

BMW

3シリーズ

320d

2017年
03月

満足

総合評価:33
接客:4| 雰囲気:2| アフター:| 品質:4

担当営業さんの第一印象そして丁寧な対応に感激いたしました。 車も満足の一言です! 輸入車ということで、VIPな対応を求めるのであれば、やはり新車にすべきだったかなとは思いました。 中古車とはいえ、お茶出し…続きを見る

B3M2W0i

販売店の返信

B3M2W0i様 この度は、3シリーズをご契約頂きまして誠に有難う…

2017年06月03日

2016年03月20日

BMW

5シリーズツーリング

2016年
03月

車を購入

総合評価:33
接客:3| 雰囲気:3| アフター:3| 品質:3

希望の車を探し出してもらえて喜んでいます 今後はメンテナンスでお世話になります。

shingu

販売店の返信

shingu様、この度は当店でお車をご購入頂け本当に有難う御座い…

2016年03月20日

2016年02月07日

BMW

Z4

2014年
12月

初購入

総合評価:33
接客:4| 雰囲気:4| アフター:2| 品質:3

ノリで買ってしまいましたが概ね満足しています。

taqcn

販売店の返信

taqcn様 本日はご多忙な中、ご来店頂きまして有難う御座います。…

2016年02月07日

2014年12月14日

BMW

3シリーズ

320d ブルーパフォーマンス ラグジュアリー

2014年
11月

車が充実してる

総合評価:33
接客:3| 雰囲気:2| アフター:2| 品質:5

ネットで良い状態の車があったので電話したら丁度売れてしまったところでしたが、代わりに今はいってきたばかり、という情報をいただきました。 結果的にその車を買うことになりました。 色々な車が常にあり良かっ…続きを見る

hide kayu

販売店の返信

hide kayu様この度は320dラグジュアリーご成約頂きまし…

2014年12月14日

2019年09月29日

BMW

1シリーズ

2019年
09月

ありがとうございました。

総合評価:44
接客:5| 雰囲気:| アフター:| 品質:5

初めて車を見ないで購入をさせていただきました。 少し不安ではありましたが、対応もスムーズで安心して納車を迎えることが出来ました。

カステラ123

販売店の返信

カステラ123様 この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご…

2019年10月02日

2019年09月29日

BMW

1シリーズ

2019年
09月

無理ばかり言いました

総合評価:44
接客:4| 雰囲気:4| アフター:3| 品質:3

無理ばかり言いましたがご親切に対応有難う。

おかあやん有

販売店の返信

この度はご契約頂き誠に有難う御座います。 無理ばかりとはこれっぽち…

2019年10月02日

2019年09月29日

BMW

3シリーズツーリング

335i Mスポーツ

2019年
08月

楽しい!!

総合評価:44
接客:5| 雰囲気:4| アフター:3| 品質:3

初BMW直6はたまりません! 最高です!

ヨッシーランド

販売店の返信

ヨッシーランド様 この度はご契約頂き誠に有難う御座います。 BMW…

2019年10月02日

2019年09月29日

BMW

1シリーズ

2019年
09月

おせわになりました

総合評価:44
接客:5| 雰囲気:| アフター:| 品質:4

営業の方には書類等で大変ご迷惑をお掛けしましたが、嫌な顔せず対応していただけました。有難う御座います。

アンダーシャンクス

販売店の返信

アンダーシャンクス様 納車までにお時間頂きまして有難う御座います…

2019年09月29日

2019年09月29日

BMW

5シリーズ

2019年
09月

ふらっと寄ったら

総合評価:44
接客:4| 雰囲気:4| アフター:| 品質:4

ふらっと立ち寄ったら購入してしまった。中古車なので出会いだった。

momo-m-m

販売店の返信

momo-m-m様 即決のご成約いただきまして有難う御座います。…

2019年09月29日

2019年09月29日

BMW

3シリーズ

2019年
09月

営業マンの対応

総合評価:44
接客:4| 雰囲気:| アフター:| 品質:4

営業の方の対応がよく、接しやすく購入の決め手となった。

VWWZZZ

販売店の返信

VWWZZZ様 この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購…

2019年09月29日

2019年09月29日

BMW

Z4

2019年
09月

きめては営業マン

総合評価:44
接客:5| 雰囲気:| アフター:| 品質:4

車を色々と紹介していただき、営業マンの方に良い車の提案をいただけた。ありがとう。

ビック李

販売店の返信

ビック李様 この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂…

2019年09月29日

Hanshin BMW BMW Premium Selection 西宮

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