2012年05月24日
いつも『お客様の立場から見てどうなのか』を考え行動すること
お客様とのお付き合いの為にも、職種毎にロフェッショナルを配置します
トータルサービスを『スピード』をもって的確にご提供できるよう努めます
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
10対0のもらい事故に遭い、次の車をどうすれば良いのか途方に暮れていた時に、予約無しで何気に立ち寄ったのが中兵庫丹波店さんでした。 営業さんの物腰が柔らかく、熱心にコチラのニーズは何かを考えて下さり、今回の契約に至りました。 お店の雰囲気も良く、アクセスも良く、便利です。 オススメします。
販売店の返信2025/11/16
マロン様 この度は数ある販売店の中から当店で購入頂きありがとうございます。 ご納車までお時間を頂きますが宜しくお願い致します。
2025/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
友人から教えてもらい当店にお伺いしました。 スタッフさんの対応も完璧です。 ジムニーの商談をしましたが、金額的にも非常に満足の行く物で即決しました。担当して下さったYさんも好感が持てる方で無理な交渉にも快く引き受けていただき感謝の気持ちでいっぱいです。
販売店の返信2025/10/21
この度はご成約頂き誠に有難う御座います! またお忙し中、何度も足を誇んで頂き有難う御座いました! ご納車までしばらくお日にちを頂きますが宜しくお願い致します!
2025/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧に教えて頂きスムーズに購入となりました! 店の雰囲気もよく、ゆったりできおすすめです! 本当にありがとうございました。
販売店の返信2025/10/21
この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました! 車両の確認や書類記入等でお時間を頂きましたがご納車出来る日を楽しみにしております! 準備を進めておりますので宜しくお願い致します!
2025/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧で親切にご対応いただきありがとうございました!
販売店の返信2025/10/19
この度はご成約誠に有難う御座いました! また遠方よりのご来店有難いました! お日にちを頂く車両になりますが 車両をお渡し出来る日を楽しみにしております!
2025/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して頂いた方がとても丁寧な説明をして下さったおかげで、納得いく車を購入する事ができました。初めての中古になりますが安心してこれからもお世話になりたいと思いました。
2025/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古を購入するのが初めてで、不安もありました。しかし、担当して頂いた方が私の話や不安点などしっかり答えて頂いたおかけで納得した上で購入する事ができました。いいディーラさんで良かったです。
販売店の返信2025/09/28
この度は長時間における対応の中大きな買い物をご思案下さり、ご契約へとご決断頂き本当に有難うございました。不安要素をなくし安心頂けれるようにしっかりサポートいたします。まずは納車という最高のイベントに向けしっかりと進捗進めて参ります。宜しくお願い致します!!
2025/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がとても良かったです。
販売店の返信2025/09/14
この度は、再来店頂きまして誠に有難う御座いました。 車両の引き渡しがまだ先になりますが 納車後も点検等、引き続き宜しくお願い致します。
2025/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
車の見学から購入まで親切に対応してくださり、細かい相談にも応じていただけて大変助かりました。
販売店の返信2025/09/08
この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました。 ご納車までお日にちを頂いておりますが ご準備を進めておりますので、お渡し出来る日を楽しみにしております。
2025/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
わかりやすくいろいろ説明してくださって、購入する流れになりました。 県外登録などが必要でいろいろわからないことも多かったのですが、とてもわかりやすくて安心して購入することが出来ました。 長時間になりましたが最後まで丁寧に対応いただき、助かりました。
販売店の返信2025/09/07
この度はご遠方よりご来店くださり、大きな買い物 当店を選んで下さり誠に有難うございます。 ご納車自身も少しばかし先になりますのが、納車までしっかり進捗報告致します。またご家族の方へ喜んで頂けれるようにしっかり準備致しますので、是非楽しみにしてて下さいね♪
2025/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車探してもらってありがとうございました♪
販売店の返信2025/08/22
この度はご多忙の中、ご来店頂き誠に有難う御座いました。 お時間を頂きましたが準備を進めて参りますので 今後とも引き続き宜しくお願い致します。
2025/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方の感じが良く、とても親切に対応してくださいました。
販売店の返信2025/08/17
この度はご遠方よりお越しいただき、ご成約まで繋げて下さり誠に有難うございます。人生初の自分のお車という事で、担当できることに対しても感謝しております。ご納車まで少しばかしお時間を頂戴致しますが、是非楽しみにしてて下さいね♪
2025/08/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
すごく話しやすい担当者さんで 打ち合わせもやりやすくて良かったです。
販売店の返信2025/08/16
ゆう様 この度は数ある販売店の中から当店にご来店頂きまして誠に有難うございます。 お褒めのお言葉有難うございます。ご納車までしばらくお時間を頂きますが宜しくお願い致します。 ゆう様にご満足頂けますように対応していきますので宜しくお願い致します。 本日は誠に有難うございました。
2025/08/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
イベント中の忙しい日でしたが、丁寧に対応していただき、展示車も見せていただきました。オプションについても詳しく説明してくださり、無理におすすめされることもありませんでした。値段交渉にも真摯に対応してくださいました。
販売店の返信2025/08/05
この度は新車スペーシアをご成約頂き誠に有難うございます。約一年越しの再来店でその間もスズキ車のご思案を頂き感謝しております。丁度イベント行事でのご来店でしたので、お子様も楽しんで頂けて良かったです。また車両の納車自身も思ったより早く準備が出来そうです♪楽しみにお待ち頂けれるようしっかり丁寧にご対応致します。
2025/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方でしたが、メールでもとても丁寧に 対応してくださり、安心してやりとりを することができました。 店舗のほうでも気持ちのいい接客を していただき、無事契約させていただきました。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/08/05
この度はご遠方よりご来店、長期対応にお付き合い下さり誠に有難うございます。大きな買い物になるからこそ悩まれる中、ご成約に繋げて下さり本当に感謝しております。今お乗りの車両には思い出があり、大事に乗られていたんだなと感じました。納車まで少しばかしお時間を頂戴いたしますので、その間にまた新たな思い出を是非♪私たちも次のカーライフを楽しんで頂けれるよう、丁寧に進捗進めて参ります。
2025/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
親切丁寧な説明でわかりやすく、すぐ購入しようとなりました。 色々な話を聞けたのも良かったです。
販売店の返信2025/08/04
昨日は、お忙しい中のご来店有難う御座いました。 納車及びサポートまでしっかりとご対応させて頂きますので 今後とも宜しくお願い致します。
2025/08/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
サイトで見て一通りは把握していたのですが詳しく説明して頂いてとても良い接客で満足しました。 お気に入りの車が購入できたのとサービスもとっても満足いくものでした。
販売店の返信2025/08/07
コーマ様この度は当店にてお車をご購入頂き誠に有難うございます。 とても話しやすいお客様で本当に感謝しております。 ご納車に向け準備を進めておりますがご納車まで楽しみにお待ちくださいませ。 一日でも早くご納車できるよう尽力してまいりますので宜しくお願い致します。 この度は本当に有難う御座いました。
2024/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初めて利用する店舗でしたが商談から納車まで気持ち良く取引が出来たので満足しています。 自分は車に詳しくないのでけっこう質問とかもしましたが細かいことまで調べて教えてもらえたのでそういう人にも安心して利用できる店舗だと思います。
販売店の返信2024/04/14
この度は当社からスペーシアカスタムのご購入頂き誠に有難うございます。 ご来店時から車以外のお話もして、商談をさせて頂く中で雑談が交ったり。いろんな話を聞けて嬉しかったです! ご納車まで長い対応にお付き合い頂き本当に感謝しております! 何を重要視されているポイントなのか?そういった分もお話でき、逆にどのような対応が正解なのか?導いてくださったのはクロイノ様です。ですからその内容を把握したうえで対応をさせて頂きました事本当に感謝しております。 今後も定期的な点検も有りますから、何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。 また今後とも当店を良いようにご活用くださいませ。いつでも待ってます!! まずはご納車まで本当に有難うございました!
2024/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
東京からの中古車購入でした。ご担当はI田さんでしたが、最初はお電話で現車の状態をご説明頂き、また当方からは「遠方からの購入でも大丈夫か」、「車庫証明や車検手続きは大変ではないか」など、一つ一つ細かい質問をしたのですが、真摯にご対応頂きました。また現車確認訪問日までにも五月雨式に細かい質問をメールでさせて頂きましたが、すぐに調べて頂き回答を頂き、安心致しました。 実際にお店に訪問し現車確認した際にも、実車の説明はもちろん、遠方からの購入に関わる手順や手続きなど資料とともに非常に丁寧にご説明頂きました。 お店の雰囲気も明るく、入店時にスタッフのみなさんにお声がけ頂き、遠方からのアウェイ感もすぐに消えました。ご対応に感謝致します。 アフターサービスについては購入したばかりですので、未回答とさせて頂きました。 さて、購入したお車でこれから家族で楽しい毎日を送りたいと思います!
販売店の返信2024/03/15
カールおじさん様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丹波で一人暮らしを始めて車が必要ということで、車を購入しました。車の提案から契約、契約後のことまでとても丁寧に対応していただきました。よく分からない車の保険のことなども全てサポートしていただき本当に感謝しております。
販売店の返信2023/05/11
k1600様この度はご納車おめでとうございます。人生初めてのお車に携わる事が出来たこと大変嬉しく思います。 お父様、お母様のお嬢様思う気持ちもすごく感じる事が出来ましたので私の出来る最善を尽くさないとという気持ちで御座いました。 今後、メンテナンスやお車のわからない事など何でもご相談下さいませ。本当に有難うございました。
2022/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
福岡県北九州市在住の私が、兵庫県の販売店「スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ中兵庫丹波」さんから中古車を購入しました。対面で商談が出来ないにもかかわらず、担当者さまのきめ細やかな対応で安心して納車まで至りました。車の方は、7年落ちなのですが、走行距離が1.3万kmという事もあって、内外装及び走行性能においても前オーナーの使用感も全く無く、かなり上質な物件でした。納車についても、リーズナブルな陸送費用で自宅前まで納車いただきました。販売店及び担当者さまの対応、車の品質全てにおいて評価5点です。
販売店の返信2022/07/30
8787e様 この度はかなりの遠方ではありながらも納車までのご対応に細かくお付き合い下さり本当に有難うございます。こちらとしても数ある台数の中から見つけて下さり、それも 8787e様の家族間でのニーズに合った車をというとこで本当に運と縁なのかと、、、思いました。遠方という面から物理的な今後のお付き合いができませんが、まずは喜んで頂けましたことに私自身もほっとしております。カーライフは本当に長いもの、長いからこそでもありますが、プライベートでも仕事関係でもどうかお気をつけて、素敵なカーライフをお過ごしくださいませ♪また何かございましたらお気軽にご相談お待ちしております!!
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-838529
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る